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Mercure Versailles Château

19 rue Philippe de Dangeau | Angle rue Montbauron, 78000, Versailles, France
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Mercure Versailles Château
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421 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 62
  • 216
  • 96
  • 33
  • 14
Consultez les avis pour
92
177
38
90
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Binche, Belgium
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Bel emplacement (proche du chateau et du centre). Personnel chaleureux et disponible. Chambre propre. Parking payant. Bémol sur le petit déjeuner (varié mais pour 15€, la qualité pourrait être améliorée).

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci charlotdem
Strasbourg, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

3 chambres 1 lit double de réserver et payer sur le site de la chaine mercure.com, et en fin de compte vous avez 3 chambres 2 lits simples et tout cela avec le privilège de la carte accord GOLD.. La reponse de Mercure, est 20% de remise dans cet hôtel sur la facture d'une réservation de 3 chambres sur l'année... Plus 

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Merci 171cri
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour 171cri, Je regrette que vous n'ayez pas pu apprécier votre séjour dans notre hôtel. Je vais personnellement regarder les raisons qui ont provoquées votre mécontentement sur les types de chambres réservés. Nous travaillons quotidiennement pour satisfaire l’ensemble de nos clients. Très sincèrement, Vincent G. Directeur Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Versailles

Tarbes, France
Auteur de niveau
83 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement qui est très bien situé. Accueil très agréable: le réceptionniste était souriant, aimable rien à redire! Arrivée dans la chambre: petite mais fonctionnelle, moderne. Bref remplie sa fonction. Cependant GROS points négatifs concernant le ménage de la chambre. Je n'ai jamais vu des miroirs aussi sales!... des coulures, des éclaboussures, aucun miroir... Plus 

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Merci EliseDg1
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je regrette que vous n'ayez pas pu apprécier votre séjour dans notre hôtel. Je vais personnellement engager des actions correctives sur la propreté pour éviter que cela ne se reproduise. Nous travaillons quotidiennement pour satisfaire l’ensemble de nos clients. Très sincèrement, Vincent G. Directeur Plus 

Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Excellent accueil et rapport qualité-prix avec un super emplacement. Le petit déj est sympa également. Les chambres sont correctes. Seul point d'attention : j'y ai séjourné, le chauffage était beaucoup trop chaud.

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Merci Jeannelagrande
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour Jeannelagrande, C'est un plaisir de lire votre satisfaction, je vous remercie pour votre commentaire partagé avec toute l'équipe. Nous sommes conscients de ce problème de chauffage et nous sommes en train de travailler dessus pour le résoudre le plus rapidement possible. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Mercure Versailles Château. Sincèrement, Vincent G. Directeur Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2015

Nous avons séjourné 1 nuit au Mercure Chateau et très bien accueilli ! la personne nous a même aidé à se garer au parking (très petit) . Nous a également signalé des bons plans pour dîner ( la crêperie à 2 pas , excellent accueil et bon ! Merci Mademoiselle - le tarif était correct 99€ la nuit (reservation booking)... Plus 

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Merci Odylon
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. J’ai partagé avec toute l’équipe de l’hôtel et je vous remercie très chaleureusement pour eux, c’est une belle récompense pour leur travail. A très bientôt au Mercure Versailles Château, Très sincèrement, V. GAUTIER Directeur Plus 

PARIS
Auteur de niveau
85 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

L'hôtel se trouve dans le centre ville, dans un quartier calme proche du château et des gares SNCF/RER. Il n'y a pas de restaurant, mais large choix à proximité. Décoration moderne et "Fun" . Large canapé à l'entrée avec petit coin bibliothèque. Petite réception et juste à côté le coin buffet du petit déjeuner. Un PDJ copieux est proposé, avec... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci abousimbel
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Cher abousimbel, Toute l’équipe du Mercure Versailles Château est ravie que vous ayez apprécié nos prestations d’une manière globale. En revanche, je tiens à m’excuser personnellement pour les problèmes de propreté que vous avez rencontrés et les actions correctives sont déjà mises en place. Nous espérons vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage à Versailles. Très sincèrement, V.... Plus 

Chapelle-lez-Herlaimont, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015

Nous avons séjourné une nuit afin de visiter la château. L'hôtel est proche des restos et du château Chambres petites mais literie confortable. Personnel accueillant et serviable. Parking petit mais la réceptionniste aide à se garer.

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Merci Isabelle L
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Toute l’équipe du Mercure Versailles Château est ravie que vous ayez apprécié nos prestations et la qualité de l’accueil du personnel. A très bientôt au Mercure Versailles Château Très sincèrement, V. GAUTIER Directeur Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
129 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015

Petit hôtel bien situe mais plus pour affaire que pour plaisir - chambres petites mais bien équipées. L'avantage tout est à portée à pied. Des tas de restaurants sympas dans le coin. Vous avez le Château, les restaurants et la place du marché accessibles - juste le parking qui est public sur l'avenue

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Merci ERWIN4252
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je vous remercie d’avoir choisi le Mercure Versailles Château pour votre séjour à Versailles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation Nous espérons vous accueillir très prochainement au Mercure Versailles Château. Très sincèrement, V. GAUTIER Directeur Plus 

Cugnaux, France
Auteur de niveau
28 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015 par mobile

Jolies chambres, hôtel très bien situé, petit déjeuner correct. Il y a plus d'espace que dans l'ibis château de Versailles mais le prix est nettement plus élevé et le parking est ridiculement petit. Il vaut mieux privilégier l'ibis .

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1 Merci titauni
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire, je regrette que votre séjour vous laisse un souvenir mitigé. Heureux de voir malgré tout que les prestations étaient à la hauteur de vos attentes. Très sincèrement, V. GAUTIER Directeur Plus 

69 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Salle à manger (7)
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Arrivée Départ
Prices are for 1 room, 2 adults
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