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Mercure Versailles Château

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Versailles Château
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486 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: aujourd'hui NOUVEAU

Chambre très bien, avec salle de douche plus que correcte. Petit déjeuner avec buffet bien garni. 2 points plutôt gênants : * le parking souterrain dans lequel il vaut mieux avoir une Smart qu'un Espace (12€ quand même!) * le manque de produits sans gluten au petit déjeuner (15€ un peu cher)

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Merci Patrick D
Pont-de-l'Arche, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes ravis de notre séjour. Le personnel est très agréable. Dommage que le parking soit trop petit pour accueillir notre voiture, néanmoins nous avons trouvé facilement à nous garer. Le petit déjeuner est varié et copieux.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels
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Merci 895celinew
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour 895celinew, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi le Mercure Versailles Château pour votre séjour et d’avoir partagé vos impressions avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur les prestations délivrées et notamment le personnel. L’ensemble des collaborateurs vous remercie pour vos appréciations et espère vous accueillir lors de votre prochain séjour à Versailles. Très...

Strasbourg, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel agréable, bien isolé phoniquement et thermiquement. Personnel agréable. Petit déjeuner copieux avec pas mal de choix. Un plus également pour la possibilité de bénéficier d'un garage souterrain pour éviter de chercher une place.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Tolga K
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour Tolga K, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le personnel, le petit déjeuner ainsi que l’isolation des chambres. C'est toujours un plaisir ainsi qu'une source de motivation pour l'ensemble de l'équipe de recevoir un commentaire tel que le vôtre. Au plaisir de vous recevoir...

France
Avis publié: Il y a 4 semaines

En voyage d'affaires, le lieu est très difficile d'accès en voiture, le parking est complètement déporté ce qui n'est pas pratique pour ramener les valises. Les chambres sont très petites et manquent d'intimité pour la salle de bains (une simple porte coulissante qui ne couvre pas entièrement l'ouverture). Déçue par un Mercure hôtel. Cependant, l'accueil était très satisfaisant, le petit-déjeuner...

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Merci TeeshaaAzn
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour TeeshaaAzn, Je vous remercie d’avoir choisi le Mercure Versailles Château pour votre séjour à Versailles. Concernant le parking, je pense que vous n’étiez pas à celui de l’hôtel car il est en sous-sol et l’ascenseur va directement dans les étages. Nous sommes heureux d’avoir répondu aux autres de vos attentes et nous espérons vous accueillir très bientôt lors de...

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 30 décembre 2016 par mobile

Correct, mais aucune surprise agréable Les chambres sont ok pour 2 mais un peu petite pour 4 Pas de parking (disponible)... ce qui fait grimper la note sensiblement. En conclusion pas de souvenir bonbons ni mauvais

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Merci Rudi L
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour Rudi L, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous avez pris pour parler de votre expérience au Mercure Versailles Château. Je vois que vos impressions restent mitigées et j'espère que nous aurons l'occasion dans l'avenir de vous laisser un meilleur souvenir. Pour information, nous avons un parking payant mais raisonnable avec un nombre de places...

Beguios, France
Avis publié: 26 novembre 2016 par mobile

Rapport qualité prix parfait À recommander pour voyages affaires Lit très confortable Manque un peu de produits toilette dans la chambre Rue très tranquille Personnel charmant Petit déjeuner quelconque mais bon . Pas de restaurant le soir mais très bonnes recommandations aux alentours Un seul bémol mais assez récurent : wifi faible ET pas pratique pour se connecter , pour...

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Merci mariechristine64
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour mariechristine64, Je vous remercie d’avoir choisi le Novotel Château de Versailles pour votre séjour à Versailles. Votre remarque sur le Wifi a retenu toute mon attention et je vais personnellement regarder ce que nous pouvons faire pour l’améliorer. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et nous espérons vous accueillir très bientôt lors de votre prochain passage à...

Meyzieu, France
Avis publié: 5 novembre 2016 par mobile

Je recommande! Cadre sympa, hoteliers, hotes, hotesses, femmes de ménages,direction à l'écoute et d'une gentillesse incomparable! Les chambres, la literie : RAS. J'adore également le petit déjeuner avec les oeufs brouillés! Hum!

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Merci CedricLevasseur
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour CedricLevasseur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et la sympathie des équipes. C'est toujours un plaisir ainsi qu'une source de motivation pour l'ensemble de l'équipe de recevoir un commentaire tel que le vôtre. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Très sincèrement,...

Marseille, France
Avis publié: 22 octobre 2016 par mobile

Sans hésitation le pire hôtel du groupe Accor jamais vu! Le parking est quasiment inaccessible, la chambre numéro 1 est digne d'un étap hôtel, et le personnel donne l'impression de n'en avoir rien à faire des clients. Bref, à fuir !

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2Merci ILEANA B
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour Ileana C, Je vous remercie pour votre contribution et je regrette que vous n’ayons pas su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l’un de nombreux hôtel du groupe. Très sincèrement, Vincent G. Directeur

Voiron, France
Avis publié: 22 octobre 2016

L'hôtel est moderne, propre et bien situé non loin de la place du marché ou il y a d'agréables restaurants et du château. Le petit dej est très bon ( jus d'orange pressé). L'accueil est fort sympathique. L' environnement est calme. J'y retournerais si je reviens sur Versailles.

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Merci viking385
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour viking385, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Versailles Château et particulièrement l’accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Très sincèrement, Vincent G. Directeur

Marseille, France
Avis publié: 22 octobre 2016

Un Mercure, catégorie Ibis à peine... Client Platinum Accor depuis des années, nous avons été très surpris par cet établissement. L'accueil est inexistant, les chambres sont minuscules, nous étions au rez de chaussé avec les bruits et odeurs de cuisines qui vous réveille le matin.. Il a fallut insister pour avoir accès au parking pourtant encore libre. Pas plus d'attention...

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Merci B777JP
Vincent G, Directeur général de Mercure Versailles Château, a répondu à cet avis

Bonjour B777JP, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis sincèrement désolé que vos impressions restent mitigées et surtout que vous n’ayez pas apprécié le service de notre établissement. Je serais particulièrement attentif pour que nous puissions résoudre ce point primordial à mes yeux. Très sincèrement, Vincent G. Directeur

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Versailles Château

Adresse: 19 rue Philippe de Dangeau | Angle rue Montbauron, 78000, Versailles, France
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Versailles
Catégorie de prix : 77 € - 166 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Versailles Château 3*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Mercure Versailles Château et d'autres voyageurs.
4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Les chambres sont un peu petites mais confortables.”
 sur 5 bulles 895celinew, 15 févr. 2017 | Voir cet avis
“Proche du château, 25 mn de marche”
 sur 5 bulles 469jeanclaudep, 28 août 2016 | Voir cet avis
“munissez vous d'un GPS”
 sur 5 bulles bizcot40210, 19 juil. 2016 | Voir cet avis
“attention une façade de l'hôtel est en rénovation (échafaudage)”
 sur 5 bulles stjcl, 08 mai 2016 | Voir cet avis
“pas de préférence - notre chambre était très calme”
 sur 5 bulles Odylon, 25 nov. 2015 | Voir cet avis
5 sur 5