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Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

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Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection
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1 392 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Marseille, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Magnifique hôtel et situation dont on ne peut rêver mieux lorsque l on vient visiter Carcassonne .Personnel aux petits soins et extrêmement gentil .Le cadre de l hôtel fait oublier le monde extérieur tant on a l impression d être dans un cocon Petit déjeuner parfait dans la très belle salle à manger

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 123soprano
Lyon, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel aux petits soins à la fois pro et sympa Animation originale et à la fois fort à propos vu les lieux... pour s'instruire et se divertir et enchanter notre fille de 7 ans ... Bref je ne regrette rien malgré un temps hivernal peu coutumier du lieu ...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci franckb923
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Tout y est parfait la chambre, le cadre, le personnel et le ptit déj! Les bagagistes viennent vous rechercher et vous ramène au parking extérieur. Les réceptionnistes et le barman sont au top! Le tout dans une cité médiévale de dingue...

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Merci bass274
Nice, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel de luxe, idéalement situé dans la cité (vieille ville). On se croirait au moyen-âge avec les vieilles pierres, le bois ciré, la déco mais avec le confort moderne! C'est un peu un voyage dans le temps! Notre chambre pour 4 est confortable mais sans plus. Un rajout de moquette fait tâche au...

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1Merci JeanNial
Baillargues
Avis publié: Il y a 3 semaines

2 jours magiques à se sentir comme un roi et une reine. Emplacement idéal pour visiter la cité. Le diner au restaurant de l'hôtel restera également un merveilleux souvenir. Le bar nous plonge au moyen âge. Un peu cher mais on a le service d'un 5 étoiles.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 532clemenced
fbonturi, Directrice Adjointe de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire suite à votre récent séjour à l’Hôtel de la Cité. Je suis ravie de lire que vous avez passé un moment magique parmi nous, et que vous avez apprécié la table de notre restaurant étoilé. Le personnel a été fort touché par vos chaleureux commentaires qui illustrent merveilleusement la qualité de...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Séjour en famille pour Noel, endroit très chaleureux avec un personnel charmant. Un service de palace, un petit déjeuner extraordinaire et des personnes dévoués et tres attentionnées. Situation au cœur des remparts avec une vue top, chambres tres confortables

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Merci Erwan L
Clapiers, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai adoré cet hôtel au charme suranné, aux escaliers qui craquent et à l'odeur de cire. Le bar. Le restaurant tout est très bien. Personnel exceptionnel, petit déjeuner gargantuesque et délicieux. Je reviendrai.

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Merci giuseppe34830
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

4eme fois dans cet établissement. Les nouvelles modalités pour le parking complexifient l'arrivée et ne l'a rendent pas très agréable. Nous avons attendu 20 mn la "navette"avec nos deux enfants. Nous connaissons les contraintes de la Cité, mais ce temps d'attente est à notre sens un point négatif pour un 5 étoiles. Nous logions cette fois ci dans la chambre...

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Merci Stephanie L
Toulouse, France
Avis publié: 12 décembre 2016

L'arrivée à l'hôtel n'est pas simple : rendez-vous sur parking pour attendre le bagagiste et son véhicule (10 minutes) pour nous guider jusqu'au parking privé sécurisé à 20,00 € la nuit. Il charge les bagages et ne peux emmener tout le monde à la réception de l'hôtel. Du coup quelques clients montent à pieds jusqu'à l'hôtel dans le froid et...

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Merci DidierLN
fbonturi, Directrice Adjointe de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de partager votre retour positif sur notre personnel à nos équipes qui ont à cœur de vous faire vivre des moments d'exception. L’hôtel étant localisé au cœur de la Cité Médiévale, nos navettes assurent le transfert...

Waterloo, Belgique
Avis publié: 7 décembre 2016 par mobile

L'hôtel est dans les murs de la ville mais très calme et juste magnifique . Nous étions en couple avec un bébé et le personnel était adorable, à l'image des gens de la région d'ailleurs. Seul regret : pas de table à langer mais c'est visiblement comme cela ds tous les hotels. La femme de chambre nous a improvisé une...

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Merci inesastro

939 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Adresse: Place Auguste-Pierre Pont, 11000 Carcassonne, France
Location : France > Occitanie > Aude > Carcassonne
Catégorie de prix : 206 € - 329 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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Alias :
Cite De Carcassonne
Hotel De La Cite Carcassonne
Hotel Cite Carcassonne
Cite Logement
Carcassonne Hotel De La Cite
Cite Residences
De La Cite Hotel
De La Cite Carcassonne
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Carcassonne
N°1 des hôtels de luxe à Carcassonne
N°2 des hôtels familiaux à Carcassonne
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Questions et réponses

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7 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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