Mercure Carcassonne La Cité hotel
18 rue Camille Saint Saens, 11000 Cité de Carcassonne, Carcassonne France
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Chambre et suite (226)
Salle à manger (80)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Numéro 13 sur 37 hôtels à Cité de Carcassonne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Mercure Carcassonne La Cité hotel est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Cité de Carcassonne. Réputé pour son cadre familial et sa proximité de grands restaurants et attractions, le Mercure Carcassonne La Cité hotel vous permet de profiter pleinement de ce que Cité de Carcassonne a de mieux à offrir.
Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat et d'une climatisation, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car le Mercure Carcassonne La Cite Hotel propose un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'un service de chambre. De plus, le Mercure Carcassonne La Cite Hotel est doté d'une piscine et d'un restaurant, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking gratuit est disponible.
Situé non loin de monuments tels que Carcassonne Cathedral (1,6 km) et Place Carnot (1,6 km), le Mercure Carcassonne jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Cité de Carcassonne.
Ponctuez votre séjour à Cité de Carcassonne d'une dégustation de ribs local dans l'un des restaurantes alentours, comme L'Escargot.
Si vous êtes en manque d'activités, Château et Remparts de la Cité de Carcassonne (0,4 km), Château Comtal (0,4 km) et Châteaux cathares (0,5 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Mercure Carcassonne La Cite Hotel.
Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Mercure Carcassonne La Cité hotel rendra votre séjour à Cité de Carcassonne inoubliable.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Chaînes de télévision pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking sécurisé
Wi-Fi
Piscine extérieure
Clôture entourant la piscine
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus pour les enfants
Salle de réception
Salles de réunion
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vert
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Emplacement
84Convient aux marcheurs
Note : 84 sur 100
62restaurants à 0 km
17attractions à 0 km
Contacts
18 rue Camille Saint Saens, 11000 Cité de Carcassonne, Carcassonne France
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Cité de Carcassonne
2150avis16Questions/Réponses82conseils sur les chambres
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 705
- 975
- 342
- 97
- 31
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
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- français
Tres bon hôtel, lit, propreté, service Rien a dire, mais plutôt un grand 3*** qu’un 4**** Très bien situé. A 2 minutes à pieds de la cité ! Top top top Le petit dej proposé est correct Le dîner en revanche, rien de fou ! La literie est bonne, on dort bien. Très peu de bruit, voir pour être honnête un silence noir.
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Très bien situé et avec parking. Juste en dessous des remparts. 5’ à pieds. Chambre très correcte. Restaurant un peu bruyant certes mais beaucoup de groupes dans l’hôtel. Le cassoulet était aussi bon que ceux servis dans la cité. Je recommande !
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Si vous passez 1 ou 2 j a Carcassonne, l’hotel est situe a 3 min a pied de la cite medievale, le parking est securise, l’hotel tres correct ( chambre superieure avec acces jardin et piscine direct) le personnel est charmant et serviable: j’ai du annuler une chambre, modifier ma date de visite et tout a ete regle sans difficulte. Le restaurant est tres bien et tout est « pet friendly » : la bonne adresse !!
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Accueil professionnel et souriant L'emplacement est vraiment top à 10mn à pieds de la cité de Carcassonne Hôtel très calme avec parking (il vaut mieux arriver tôt car les places sont limitées) La chambre privilège était superbe, immense avec vue sur le château Belle piscine dans un jardin paysagé très agréable pour un réveil en douceur Pour nous une valeur sûre d'étape sur la route des vacances
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Date du séjour : septembre 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Choisir une chambre vue château
Autres conseils sur les chambres
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Utile
Réponse de Alain DAURTIEU, Directeur général de Mercure Carcassonne La Cité hotel
A répondu le 8 oct. 2022
Cher CATH33, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour en notre compagnie, et que la chambre que vous aviez ainsi que la vue et notre jardin aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous aimerions apporter une petite précision concernant le parking. Sachez que nous en avons deux (gratuits privés et sécurisés) ce qui nous fait autant de places que de chambres. Il n'est donc pas forcément nécessaire d'arriver tôt pour avoir une place où stationner. Lors d'un prochain passage chez nous, n'hésitez pas à questionner la réception sur l'emplacement de celui-ci. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Excellent hôtel au niveau de l'emplacement et du confort ,digne d'un 4 étoiles avec son petit déjeuner complet et son personnel très réactif et dévoué ... Le point faible est la restauration . Il est inadmissible que les groupes soit avec les individuels dans une salle a manger ! L'hôtel est largement suffisant pour séparer les deux . Le dîner est très moyen ,pas grand chose dans l'assiette . En dessert ,le riz au lait était trop compact et sans saveur. De plus , au prix où on paye la chambre ,il n'est pas normal d,avoir une demi pension avec deux plats ! Parking privé , sécurisé et gratuit . Grande piscine et parc avec chaises longues.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Réponse de Alain DAURTIEU, Directeur général de Mercure Carcassonne La Cité hotel
A répondu le 8 oct. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite a votre passage chez nous. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ai pas été a la hauteur de vos attentes. Il est vrai que parfois, nous n'avons d'autres choix que de faire dîner certains groupes (les plus petits) dans notre restaurant quand nous en avons plusieurs en même temps et qu'ils sont parfois bruyants (à notre plus grand regret). Nous sommes toutefois ravis de lire que malgré cela, vous avez su apprécier le confort de notre établissement ainsi que sa situation et son personnel. Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
108$US - 133$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure carcassonne porte de la cite, mercure carcassonne porte de la cite hotel carcassonne
ANCIENNEMENT
Mercure Carcassonne Porte de la Cite
ADRESSE
FranceOccitanieAudeCarcassonneCité de Carcassonne
NOMBRE DE CHAMBRES
80
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Questions fréquentes sur Mercure Carcassonne La Cité hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Châteaux cathares (0,5 km), Château et Remparts de la Cité de Carcassonne (0,4 km) et Château Comtal (0,4 km).
Quels sont les services offerts par Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Le wi-fi gratuit, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Oui, parking gratuit et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Cachotier, Restaurant La Marquiere et Meli Et Zeli.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Mercure Carcassonne La Cité hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Mercure Carcassonne La Cité hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Mercure Carcassonne La Cité hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol et Français.
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