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Mercure Carcassonne Porte de la Cite

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Mercure Carcassonne Porte de la Cite
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1 254 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
48 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Bon hôtel silencieux et a moins de 5 min a pied de la cité. Nous avons 2 enfants de 3 et 6 ans et nous avons fait des aller/retour sans aucun soucis. La piscine est un peu fraîche (26*C) et pas beaucoup de transats de disponibles. Les chambres sont spacieuses mais avec de la moquette au sol (un peu vieille)... Plus 

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Merci maparadis
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons fait une pause dans cet hôtel. Les chambres sont très agréables, propres et bien équipées. Piscine agréable même si assez petite; assez pour se rafraichir après une journée de route. Terrasse du restaurant très agréable et calme avec de la verdure autour. Les plats sont bons mais pourraient être de meilleur qualité en comparaison au restaurant du Novotel... Plus 

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Merci CelineMA
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU par mobile

Si mon dos ne me faisait pas autant souffrir ce matin, j'aurais sûrement bien noté cet établissement, surtout en sortant du petit déjeuner très riches et diversifié. Mais non, la literie est de trop mauvais état. J'ai du changer souvent de position pour ne pas sentir les ressorts. J'espère que ce n'est pas le cas pour toutes les chambres mais... Plus 

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Merci Julie09000
Etampes, France
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU par mobile

Super étape pour visiter le château de Carcassonne qui est à 5 minutes à pied. Il y a un parking clos, le personnel est au top et très prévenant. Le petit déjeuner est complet avec du vrai café..... Nous étions dans une chambre familiale privilège face à la piscine et avec accès direct. Le seul petit bémol c'est que la... Plus 

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Merci bigousab
Mougins, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Pourtant pas l'habitude de râler gratuitement , étant commerçants aussi ... De passage pour une nuit , habitués des hôtels du groupe Accor ( pullman , novotel, mercure, peu importe la gamme ) nous n'avons trouvé ici de positif que la proximité réelle de la citadelle (et la qualité de l'écran tv...Mais on ne vient pas à Carcassonne pour ça... Plus 

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Merci celine-emmanuel
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Séjour de 3 nuits en famille, fin Aout 2016. Chambre privilège 89, vue piscine. Globalement assez satisfait. Situation vraiment parfaite a 5 minutes à pied de la Cité. Parking inclus. Chambre spacieuse, sofa convertible 2 places pour notre fils, confortable. Airco un peu bruyant. Notre literie OK. Salle de bain assez grande, quelques petites finitions un peu bâclées mais rien... Plus 

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2 Merci fabien b
Grenoble, France
Auteur de niveau
104 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une expérience ratée: nous avions réservé, pour une étape sur le route des vacances, une chambre "privilège". Nous avons la carte Accor et sur ce type de très court séjour nous privilégions le sérieux de la plupart des hôtels de ce groupe. Cette fois, ce fut un raté total à l'exception du petit déjeuner qui était, lui, parfait. En fait... Plus 

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Merci joelpaul
Alain D, Directeur général de Mercure Carcassonne Porte de la Cite, a répondu à cet avis

Cher client, J'ai pris connaissance avec attention de votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Je viens d'en informer mes responsables de services et mon équipe. Nous vous présentons toutes nos excuses. Cordialement. Alain Daurtieu Directeur. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Pas de service personnalisé, comme dans des hôtels hors chaînes ou plus petits, mais d'un autre côté : emplacement proche citadelle (de l'autre côté de la ville moderne, dans un quartier résidentiel), piscine de taille suffisante, chambres hyper propres, literie correcte, une vue sur la citadelle depuis notre 2ème étage (voir photo). Bref du très bon standard, profitez si possible... Plus 

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Merci Stephane F
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Chambre familiale impeccable. Excellente literie même le clic clac. Salle de bain impeccable. Piscine pas testée. Pdj pas donné (15 €) mais choix important et en quantité. Parking privé et gratuit. Personnel professionnel. Emplacement idéal pour visiter la Cité à pied.

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1 Merci Paschou
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hotel très propres rien à dire salle de bain nickel par contre la piscine très moyenne le petit déjeuner n'est pas compris pour 183€ c'est dommage c'est du mercure par contre parking gratuit et fermée employé de l'hôtel au top toujours souriant

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Merci promedic13

257 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Carcassonne Porte de la Cite

Adresse: 18 rue Camille Saint Saens, 11000, Carcassonne, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Carcassonne
Catégorie de prix : 112 € - 179 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Carcassonne Porte de la Cite 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Carcassonne Porte De La Cite
Mercure Carcassonne Porte De La Cite Hotel Carcassonne
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Carcassonne
N°5 des hôtels de luxe à Carcassonne
N°8 des hôtels romantiques à Carcassonne
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