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Ibis Carcassonne Centre

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Ibis Carcassonne Centre
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614 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Mormant, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

L’hôtel est en court de restauration sans que les résidents n'en souffre, il est idéalement situé, sur le square Gambetta, de l'autre coté du musée des beaux arts, et à 700m de la cité médiévale, donc accessible à pieds, de même que le quartier semi-piétonnier. La chambre est grande et propre, seul bémol, une tv un peu petite et loin...

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Merci Pascal V
Réponse de la direction :

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de...

Carqueiranne, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous n'avions pas une chambre rénovée, hélas !!!! La literie impeccable, heureusement 1 seule nuit. Salle de bain je n'ose pas en parler !!! Ne pas confondre vétusté et propreté, c'était propre. Accueil sympathique, les informations étaient précieuses et efficaces. Merci pour l'adresse du bistrot cassoulet au top. Le petit déjeuner impeccable standard Ibis.

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Merci GUYLENE83
Réponse de la direction :

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Carcassonne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons effectivement commencé la rénovations des chambres et salle de bains. La fin des travaux est prévus pour le mois de février 2017....

Spy
Avis publié: 24 octobre 2016

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Merci Benjamin C
Réponse de la direction :

Saint-Jean-de-Luz, France
Avis publié: 21 octobre 2016

nous avons précisé que nous avions un bébé: chambre minuscule, impossible d'ouvrir la porte de la salle de bain avec le lit parapluie. les valises ne passent pas entre le meuble et le lit. le grille pain dans la salle de bain (oui oui) plein de poussière.. ou comment mettre le feu en 3 minutes odeur infame dans la chambre...

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Merci chamane64
Réponse de la direction :

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service...

Avis publié: 3 octobre 2016 par mobile

Bien situé à proximité de la vieille ville. Accueil professionnel. Chambre minuscule, passage entre le lit et la télévision plus qu étroit, quant à la salle de bain digne d'un mobilome. Cet hotel est plus que surclassé même pas digne d'un deux étoiles. Petit déjeuner r.a.s.

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1Merci Joboy0607
St-felicien
Avis publié: 2 octobre 2016

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Merci 3 212 014
Mettet, Belgium
Avis publié: 30 septembre 2016

Seuls points positifs étaient, la literie, le petit déjeuner, le personnel de réception et l'emplacement. Il est vrai que pour l'emplacement, vous n'êtes en rien responsable puisque l'hôtel existait déjà avant ce tout récent square GAMBETTA et que la vieille ville , quant à elle, y était depuis des siècles. État de propreté de la chambre laissait vraiment à désirer,...

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1Merci Georgeswiwi
Réponse de la direction :

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Carcassonne Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service...

Cannes, France
Avis publié: 25 septembre 2016

Fidèle du Groupe Accor sur 3 marques notamment Ibis , j'ai réservé cet hôtel à Carcassonne pour la proximité avec la Cité Médiévale . Si j'exclue l'accueil notamment celui du chek out qui a été très agréable , malgré une erreur de facturation !!! Tout le reste est très décevant , chambre exiguë, salle de bain indigne d'un hôtel annoncé...

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Merci Sevyreyob
Réponse de la direction :

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques quant à votre séjour passé dans notre établissement. Cela nous permet de nous améliorer quant à la qualité des prestations. Je vous informe également que nous venons de changer de propriétaire et nous engageons d'ici une 15 de jours la rénovation des chambres ainsi que...

Mortagne-au-Perche, France
Avis publié: 24 septembre 2016 par mobile

Surtout demander une chambre sur l'arrière. Impossible de dormir sur l'avant tellement c'est mal insonorité. Impossible de fermer la porte de la salle de bain si on est à l'intérieur. Lunette des wc mal fixée. Pas de pression d'eau dans la douche. De ce fait soit l'eau est bouillante soit elle est froide Le peu de places de parking est...

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Merci popol61
Réponse de la direction :

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques quant à votre séjour passé dans notre établissement. Cela nous permet de nous améliorer quant à la qualité des prestations. Je vous informe également que nous venons de changer de propriétaire et nous engageons d'ici une 15 de jours la rénovation des chambres ainsi que...

Provins, France
Avis publié: 20 septembre 2016 par mobile

L'hôtel n'a pas de parking.il y avait une odeur d'égout permanente.la salle de bain est minuscule et les équipements vieillots: cabine de douche très petite, pommeau de douche avec dépôt de calcaire en quantité, évier sans bouchon et rouillé. toilette sale.matelas très fin donc inconfortable ainsi que les oreilles. Mur très fins aussi on entends tout ce qui se passe...

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Merci yoann l

37 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Ibis Carcassonne Centre

Adresse: 5 Square Gambetta, 11000 Carcassonne, France
Location : France > Occitanie > Aude > Carcassonne
Catégorie de prix : 69 € - 78 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Carcassonne Centre 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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Alias :
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Ibis Carcassonne Centre Hotel Carcassonne
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Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Ibis Carcassonne Centre.
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Une chambre sur l’arrière, un ancien bâtiment en semi ruine que je trouve très beau risque moins de vous déranger que la vue sure la place.”
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