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Best Western Hôtel Le Donjon

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2 Rue du Comte Roger Cite Medievale, 11000 Cité de Carcassonne, Carcassonne France
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Voyageur (755)
Chambre et suite (220)
Salle à manger (44)
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Infos pratiques

Nº 14 sur 39 hôtels à Cité de Carcassonne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Découvrez pourquoi le Best Western Hôtel Le Donjon est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Cité de Carcassonne. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre un romantique et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Tout près de monuments populaires comme Carcassonne Cathedral (1,2 km) et Place Carnot (1,2 km), le Best Western Hôtel Le Donjon est le point départ parfait pour partir à la découverte de Cité de Carcassonne.

Les chambres du Best Western Hôtel Le Donjon sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi gratuit.

Le Best Western Hôtel Le Donjon propose réception ouverte 24 heures sur 24, conciergerie et stockage des bagages. Vous pourrez également profiter du petit déjeuner. Besoin de garer votre véhicule ? L'hôtel dispose d'un parking.

Si vous aimez les pubs, poussez les portes du Lâche Pas La Grappe, The Celt Pub et Bastid' qui sont tous situés non loin du Best Western Hôtel Le Donjon.

Si vous êtes en manque d'activités, Château et Remparts de la Cité de Carcassonne (0,1 km), Château Comtal (0,1 km) et Châteaux cathares (0,0 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Best Western Carcassonne.

Le Best Western Hôtel Le Donjon fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Cité de Carcassonne.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Services de navette/taxi gratuits
Salles de conférence
Salle de réception
Stockage des bagages
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Service de taxi
Salles de réunion
Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
1 705avis27Q/R59astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 662
  • 716
  • 216
  • 77
  • 34
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Mathieu F a écrit un avis (oct. 2020)
2 contributions
Au coeur de la cité médiévale nous avons été très bien accueilli. Les enfants ont adoré l ambiance "château". Le restaurant brasserie était moyen mais le personnel très sympathique a contrebalancé. Excellent rapport qualité-prix !
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : octobre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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glouglou33100 a écrit un avis (oct. 2020)
Poitiers, France15 contributions6 votes utiles
Une visite offerte par l’hôtelier de la cité est vraiment de bon goût ! Le guide conférencier est vraiment très bien ! Bravo pour cette belle initiative ! Et également merci au voiturier Jerome pour son accueil remarquable ! Un petit bémol : chambre pas du tout à fait à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles (en particulier très sommaire).
Plus
Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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JM B a écrit un avis (oct. 2020)
14 contributions17 votes utiles
Oui , c'est idéalement situé au cœur de la cité de Carcassonne , et oui l'accueil est plutôt attentif , et oui, il y a un effort d'ambiance. Au-delàs on est un peu loin des standard du label best Western, la déco date, l'ensemble aurait besoin d'un coup de frais, et surtout le ménage est "rapide"... dommage .
Plus
Date du séjour : septembre 2020
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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ceciles78 a écrit un avis (oct. 2020)
Richebourg, France23 contributions8 votes utiles
La chambre n37 que nous avons occupé n est pas du niveau d’un 4 Étoiles La vue donne sur le mur d’une ruelle qui est tres bruyante le matin, nettoyage des rues à 6h30 La chambre est vieillotte avec un manque d isolation phonique et d’équipements Il est vraiment dommage dans un hôtel quasi vide de nous donner une chambre de ce niveau Rapport qualité/prix loin d’être au rendez vous
Plus
Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
Utile
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Mathias E a écrit un avis (sept. 2020)
2 contributions
hôtel médiéval dans une ville médiéval, les enfants ont réellement eu l'impression de dormir au château. La salle de bain était très jolie dans la sobriété. Il manquait quelques ampoules dans la chambre (rien de grave). Propre, bonne literie... Le parking est en dehors de la ville mais le voiturier qui nous a emmené à l'hôtel a été exceptionnel. Il nous a fait une pré-visite de la ville en imitant les voix de Jamy et Fred (les parents comprendrons). Encore merci :) Juste pensez à éviter la brasserie du Donjon qui est à 2 pas. Vraiment une expérience horrible.
Plus
Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de Alain Daurtieu, Directeur général de Best Western Hôtel Le Donjon
A répondu le 22 sept. 2020
Cher mathiase697, Nous sommes ravis de lire que vous et votre famille avez apprécié votre séjour parmi nous. C'est avec plaisir que nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Ensuite, nous sommes navrés que votre expérience à la Brasserie n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en ferons part au responsable de notre restaurant. En espérant vous recevoir à nouveau, nous vous prions d'accepter nos salutations sincères. Cordialement,
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FOURCHETTE DE PRIX
92$US - 193$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel des remparts, best western carcassonne, best western le donjon, best western hotel carcassonne, best western carcassonne, carcassonne best western
ANCIENNEMENT
Best Western Hotel le Donjon
ADRESSE
FranceOccitanieAudeCarcassonneCité de Carcassonne
NOMBRE DE CHAMBRES
61
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Questions fréquentes sur Best Western Hôtel Le Donjon
Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Hôtel Le Donjon ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Châteaux cathares (0,04 km), Château et Remparts de la Cité de Carcassonne (0,07 km) et Église Saint-Nazaire (0,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Hôtel Le Donjon ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Best Western Hôtel Le Donjon ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Best Western Hôtel Le Donjon ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Best Western Hôtel Le Donjon ?
Oui, parking privé payant sur site, parking public payant à proximité et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Hôtel Le Donjon ?
Exemples de restaurants bien situés : Chez Dani - Bar à Pasta, Restaurant La Marquiere et Barrière Truffes L'Atelier.
Best Western Hôtel Le Donjon propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Best Western Hôtel Le Donjon ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Best Western Hôtel Le Donjon propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Best Western Hôtel Le Donjon ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol et Français.