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Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge

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Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge
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231 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bonjour top pour une soirée étape chambre confortable excellente literie accueil au top. Seul bémol les joints de la salle de bain sont vraiment à refaire ☺. La chambre et les couloirs sentent bon! Grand parking idéal

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Merci Christelle C
Equipe R, Responsable réception de Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge, a répondu à cet avis

Chère cliente , merci d'avoir pris le temps de publier vos réflexions sur Tripadvisor. Votre satisfaction fait plaisir à lire. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons revérifier les salles de bains et remettre en état ce qui en aura besoin. Merci de mettre l'accent sur notre grand parking privé, gratuit et fermé la nuit, c'est important vous...

Avis publié: Il y a 3 semaines

Une chambre très correct, petit bémol pour le ménage et la douche qui fuyait mais très bon séjour quand même . je conseil vivement pour le petit budget car les hôtel proche de la cité deviennent vite hors de prix

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Merci Justine F
Equipe R, Responsable réception de Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge, a répondu à cet avis

Chère cliente , nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis. Soyez sûre que nous attachons beaucoup d'importance au confort de nos clients et que nous réparons ce qui doit l'être le plus rapidement possible, nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas lors de votre séjour. Nous notons cependant que vous êtes globalement satisfaite...

Nîmes, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

Hôtel situé dans une zone industrielle, l’environnement n’est pas terrible. La chambre était assez spacieuse et la déco plutôt sympa. En revanche j’ai eu la désagréable surprise de constater que la moquette entre le mur de la salle de bains et le lit était mouillée : sûrement une fuite provenant de la salle de bains dans laquelle il y avait...

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Merci BaracoaNimes
Equipe R, Responsable réception de Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge, a répondu à cet avis

Que dire cher Monsieur? Que nous sommes navrés de tous ces désagréments, bien évidemment! Veuillez nous excuser. Mais nul n'est à l'abri d'une fuite accidentelle... En revanche, permettez nous de corriger deux faits, nous sommes situés non dans une zone industrielle mais dans une zone commerciale, ce qui permet à nos clients de trouver des endroits très proches pour déjeuner...

Avis publié: 28 septembre 2016 par mobile

Hôtel bien équipé. Parking fermé gratuit. Facile d'accès. Bon accueil réception, amabilité. Chambre propre,décoration moderne. Literie légèrement ferme. Le défaut : joints salle d'eau et réglage climatisation.

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Merci philippe A
Avis publié: 17 septembre 2016 par mobile

Nous nous sommes arrêter avec ma conjointe dans cette hôtel à tout hasard. hôtesse d'accueil très agréable et à l'écoute. chambre niquel et agréable. a une dizaine de minutes du centre ville de Carcassonne et beaucoup de magasins à proximité.

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Merci Charles K
Avis publié: 9 septembre 2016 par mobile

Situé dans une zone commerciale, l'endroit est calme la nuit. L'hôtel est moderne, les chambres offrent un confort digne d'un hôtel de cette catégorie. Literie ferme et confortable. Très bon rapport qualité-prix. Point négatif : les portes d'entrée, quand un client rentre dans sa chambre, tout le couloir tremble et il est long !

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Merci William T
Ussel, France
Avis publié: 4 septembre 2016

Hôtel propre et agréable Situé en zone industrielle,pas de restauration, salle de petit déjeuner trop petite et buffet pas bien garni Chambre spacieuse mais déco agressive Petite salle de bain avec mauvais entretien Les chaines de TV ne fonctionnent pas toutes et wifi pas terrible Ne mérite pas 3* et surtout pas le tarif appliqué

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Merci Theme2016
Brive-la-Gaillarde, France
Avis publié: 29 août 2016 par mobile

2 nuits passées dans cet hôtel bien situé aux pieds de la Cité. Chambres petites mais bien agencées ,bonne literie. Petits-déjeuners copieux . Petit parking mais possibilité de garage fermé. Rapport qualité prix intéressant à Carcassonne.

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Merci pierre d
Nadège D, Responsable réception de Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre bonne expérience à Carcassonne. Néanmoins, l’établissement que vous décrivez n’est pas le nôtre. Nous sommes l'INTER-HOTEL Carcassonne Pont rouge et nous sommes situé à 5 minutes de la Cité médiévale. D'autre part nous disposons non pas d’un petit parking avec garage, mais d’un grand parking sécurisé. Cordialement L'équipe de réception

Bordeaux, France
Avis publié: 13 août 2016 par mobile

Personnel acceuillant. Hôtel calme au niveau de la zone industrielle. Chambre propre avec une grande literie (180) et un matelas confortable. Deco sympa. En revanche, toilettes déeeeeegueulasses à notre arrivée...franchement décevant...et peu ragoûtant. S il y a une chose qui doit être nickel c est bien ca...

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1Merci Maylis88
Nadège D, Directeur général de Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour les remarques positives au sujet de notre accueil et de la propreté de la chambre. Nous n'avons généralement pas de problème avec la propreté des wc et je tenais à m'excuser de l'incident. Et bien entendu, je veillerai que cela ne se reproduise plus. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer les services que nous...

Guipavas, France
Avis publié: 29 juillet 2016 par mobile

Bon accueil, bien placé, parking sécurisé. Chambre correcte, climatisée et bonne literie. Par contre la salle de douche est à refaire, joints décollés, noirs de moisissure, on ne voit pas ça dans un trois étoiles. J'avais rarement vu ça dans un hôtel d'une chaîne aussi connue

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3Merci grozours29
Nadège D, Directeur général de Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif sur l'accueil, la chambre et le parking. Concernant les joints de douches ils sont en cours de réfection et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous nous attachons fortement à la satisfaction de nos clients. Concernant le classement 3 étoiles, nous avons obtenu d'excellents résultats aux dernières visites mystères. Au plaisir...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Près du Canal du Midi et non loin de la Cité Médiévale de Carcassonne, l’hôtel est idéalement situé pour le départ de vos excursions touristiques en Pays Cathare. Construit en 2011, l’Inter-Hotel Pont Rouge réunit tout le confort moderne : TV LCD grand écran, Canal+, air conditionné, ascenseur, wifi et parking fermé.L’accueil est ouvert 24h/24. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge

Adresse: 110, Rue Yves de Kerguelen | ZI du Pont Rouge, 11000 Carcassonne, France (Anciennement Hotel balladins Carcassonne/Pont Rouge)
Location : France > Occitanie > Aude > Carcassonne
Catégorie de prix : 49 € - 80 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Inter-Hôtel Carcassonne-Pont Rouge 3*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Questions et réponses

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3 questions
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Béziers, France
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France
Saint-Marcellin, France
il y a plus d'un an

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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