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Hotel des Trois Couronnes

2 rue des Trois Couronnes, 11000, Carcassonne, France
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Hotel des Trois Couronnes
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422 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 80
  • 194
  • 96
  • 37
  • 15
Consultez les avis pour
53
237
15
23
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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La Clusaz, France
Auteur de niveau
28 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles

Bonne situation, cuisine correcte, chambre ok mais entretien un peu limite (trace sur le mur, chambre très petite) , très beau restaurant au dernier étage avec une incroyable vue ! Piscine sans aucun intérêt.

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Merci fd7494
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre un peu de votre temps pour faire partager votre expérience sur votre séjour à Carcassonne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour confortable. Nous espérons que vous reviendrez chez nous lors d'un prochain passage. Bien à vous. Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé face à la Cité. Est-ce ce critère qui justifie l'attribution des 4 étoiles car nous pensons qu'en principe les étoiles sont attribuées en fonction du confort de l'établissement et des services proposés, et là nous sommes arrivés dans un hôtel vieillot, petite chambre mal insonorisée, moquette tachée à plusieurs endroits, petite salle de bain d'un autre... Plus 

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Merci MONISA131
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher client, C'est toujours avec attention que nous lisons les commentaires de nos clients. C'est une source constante d'amélioration. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la literie. Pour répondre à votre question sur la critère d'attribution d'étoiles, c'est un organisme agrée par la préfecture qui attribue celles ci. Cela est indépendant de nous. aussi... Plus 

Toulouse
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil chaleureux. Chambres Nickels avec tout le confort. Et surtout dans la salle du petit déj, ne ratez pas le spectacle splendide sur l'aude et tous les oiseaux qui font l'animation (c'est mieux que la TV ! ) Dans la même salle le soir, le resto est très romantique avec la vue magnifique sur la cité de Carcassonne éclairée :)

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Merci AmiDeLaTerre
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher clients, Merci à vous pour ce commentaire chaleureux et poétique. Nous espérons que vous reviendrez nous voir lors d'un prochain séjour dans notre belle ville. Bien à vous. Plus 

Mazamet, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

la chambre très bien et la vue sur la cité que du bonheur le confort la propreté en le service que du bonheur .avec la piscine et un parking privé donc pour un 4 étoiles et a coré des commerce. je le conseille

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3 Merci PONEY2016
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos espérances. C'était un vrai BONHEUR de lire votre commentaire. en espérant vous recevoir une prochaine fois dans notre établissement. Bien à vous. Plus 

Montrejeau, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2015

Un hôtel 4 étoiles digne de ce nom. En week-end en amoureux, nous avons surtout apprécié la piscine au 3ème étage et le petit déjeuner servi en chambre pris sur le petit salon du balcon a fini de nous combler. Sans hésiter, on y retournera!

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4 Merci Sabrina D
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Chers clients, C'est avec joie que nous lisons que vous reviendrez séjourner chez nous! Nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre convenance. Pourquoi ne pas essayer notre suite junior pour votre prochain séjour en amoureux? La vue sur la cité est des plus romantique, avec ces larges baies ! Au plaisir de vous recevoir en 2016... Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015 par mobile

J'ai passé trois nuits dans cet hôtel calme, confortable et très bien situé. J'ai bénéficié d'une promotion (directement sur le site de l'hôtel) et en plus j'ai été surclassée à l'arrivée ! La vue est splendide, le restaurant excellent et le service vraiment top. Alors oui, la moquette était un peu tachée... Franchement ça ne vient pas remettre en cause... Plus 

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Merci Aurelia M
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de poster vos impressions sur TRIP ADVISOR. Effectivement, sur notre site, nous avons régulièrement des promotions et vous faites bien de le préciser. Quant au surclassement, nous le faisons avec plaisir lorsque les disponibilités nous le permettent. Ce n'est toutefois pas régulier. Pour finir, sachez que nous sommes entrain de changer toutes les... Plus 

Saint-Macaire, France
Auteur de niveau
284 avis
93 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Hotel de classification 4 étoiles logiques vu les prestations générales ! Très bon accueil , chambre bien agencée et silencieuses , restaurant interne correct en prix et proposant la plus belle vue possible de jour comme de nuit sur l'ensemble de la citadelle !

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Merci SPEEDYGONZALES333
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de votre chaleureux commentaire sur TRIP ADVISOR. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel à votre convenance et nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain voyage sur notre ville. Bien à vous. Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015 par mobile

S il est un hôtel où l on est bien accueilli c est bien celui ci. Tout y est correct. .notamment le rapport qualité prix. Le dîner,avec vue sur le château p, était parfait. .notamment le cassoulet maison... Merci à toute l équipe et au directeur pour la gentillesse de l accueil et la disponibilité de chacun.. A bientôt Laurent

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Merci laurent t
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec une immense joie que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un prochain séjour à Carcassonne. Nous sommes convaincus que vous serez des prescripteurs de notre hôtel autour de vous. Bien à vous. Plus 

Perpignan France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2015

Emplacement N° 1 face à la cité ,très bon restaurant (panoramique),chambre confortable, très propre ,personnels charmants. Etablissement très bien tenu ,petit déjeuner copieux et varié. Incontournable pour un séjour Carcassonne A recommander

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2 Merci Raymond F
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci infiniment, Quel commentaire délicieux vous nous avez adressé!! Sachez que nous le partagerons avec toutes nos équipes . Vous serez vraisemblablement un prescripteur de notre hôtel pour votre famille et amis.En espérant vous accueillir prochainement. Sincères salutations. Plus 

Hainaut
Auteur de niveau
50 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

L'hôtel **** des Trois Couronnes est situé à l'entrée du Pont Vieux menant directement à la cité médiévale de Carcassonne. Il se trouve donc juste à la jonction ancienne ville/nouvelle ville, situation idéale. L'accueil y est très sympathique, professionnel et dans un très beau hall d'entrée. Les employés de la réception se montrent à l'écoute et serviables tout en souriant.... Plus 

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1 Merci netpat
hotel3couronnes, Responsable relations clients de Hotel des Trois Couronnes, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier sincèrement pour la confiance que vous nous avez témoigné en choisissant notre établissement pour votre récent séjour. Nous sommes très heureux de lire que nous avons su combler vos désirs et répondre à vos attentes. Ce sont pour des commentaires tels que le votre que nous avons la joie de faire ce métier.... Plus 

144 photos de cet hôtel

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