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Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer

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455 av du Pr Etienne Antonelli Port Marianne, 34070, Montpellier France
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Voyageur (177)
Chambre et suite (29)
Piscine et plage (8)
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Infos pratiques

Nº 84 sur 96 hôtels à Montpellier
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Trouver un hôtel familial idéal à Montpellier ne doit pas être difficile. Bienvenue à la Résidence Madame Vacances Les Consuls de la Mer, une option intéressante pour les voyageurs comme vous. À proximité de certains des sites les plus populaires de Montpellier, tels que l'Esplanade d'Europe (800 mètres) et le Quartier Antigone (1 km), la résidence de vacances Madame Les Consuls de la Mer est une destination touristique de choix. Le wifi est offert gratuitement aux clients, et les chambres de l'hôtel Résidence Les Consuls De Mer disposent de la climatisation et d'une kitchenette. Pendant votre séjour, profitez de certaines des commodités offertes, notamment d'une terrasse ensoleillée. Les clients de la Résidence Les Consuls De Mer sont également les bienvenus, sur place. Pour les voyageurs arrivant en voiture, un parking public payant est disponible sur place. Si vous avez faim, n'oubliez pas de consulter Comme un Dimanche Sous Le Figuier, glouglou, et Le Verre a Soi, qui sont des bars à vin très fréquentés par les habitants de la région et de l'extérieur. Si vous cherchez des choses à faire, vous pouvez vous rendre au Musée Fabre (1,1 km) ou à la Place de la Comédie (1,0 km), qui sont des attractions très prisées des touristes, et qui sont tous accessibles à pied. La Résidence de vacances Madame Les Consuls de la Mer se réjouit de vous accueillir lors de votre visite à Montpellier.
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Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking public payant sur site
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Distributeur automatique
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Kitchenette
Micro-ondes
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Langues parlées
Français, Anglais
351avis3Q/R53astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 34
  • 66
  • 78
  • 73
  • 100
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
650natachad a écrit un avis (10 sept.)
Montpellier, France32 contributions17 votes utiles
Tout est catastrophique l'odeur dans les chambres les murs sont sales les sols sont sales des punaises de lit tout tombe en ruine : les plaques electriques, les équipements.... N'y allez surtout pas Heureusemement que les personnes à l'accueil essayent de règler les problèmes mais c'est impossible pour elles sans moyens
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Date du séjour : septembre 2020
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Ange N a écrit un avis (août 2020)
2 contributions
Bonjour, Cette résidence nous a été proposé par l’agence qui s’occupait de notre voyage suite à l’annulation de notre résa à Barcelone. Le personnel à l’accueil est aimable. Cependant, au niveau de la propreté c’est un autre sujet. À l’arrivée, les chambres sont pas du tout propres; des sols sales, des odeurs désagreables dans les placards etc. Même dans les parties communes, la propreté laisse à désirer. Puis, je trouve cela osé de demander aux clients à la fin du séjour de nettoyer sols etc étant donné ce qu’on trouve en arrivant. La propreté n’est pas seulement les changements de draps....
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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SaidOu B a écrit un avis (juin 2020)
Paris, France64 contributions19 votes utiles
Franchement super dessus , les prestations ne sont pas honorées, pas de ptits déjeuner, pas de piscine !!! Au niveau de la propreté merci de faire un effort !! L’accueil n’est pas mal Attention sur le site rien n’est précisé. Appeler l’hôtel avant votre réservation
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Date du séjour : juin 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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paul d a écrit un avis (janv. 2020)
Montpellier, France15 contributions
Hotel vieillot! L'hygiène dans les chambre est limite, notamment dans les salles de bain. Le bruit du tram, la cloche sous les fenêtres est insupportable malgré des bouchons d'oreilles. Les ouvrants présentent des défauts de fermeture. Cet établissement aurait besoin d'un grand coup de rénovation et ne justifie pas les tarifs appliqués. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, car il est au même prix qu'ailleurs..... Les personnels sont sympathiques et professionnels et font ce qu'ils peuvent pour palier à tous ces manquements... je ne le recommande pas
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Date du séjour : avril 2019
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : Eviter les chambres coté rue et demander la cour intérieure
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
A répondu le 28 janv. 2020
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés que le niveau de confort de notre résidence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'ensemble des points que vous avez soulevés. Le syndicat a également été informé sur le coté plutôt "ancien" de la résidence est nous attendons son retour sur les prochaines rénovations qui vont être mises en place. Concernant votre logement, nous regrettons que le niveau de propreté de celui-ci ne vous ait pas convenu. Comme vous l'avez remarqué, notre personnel sur place est à votre entière disposition pour régler le moindre problème, ou satisfaire vos moindres demandes. Notre équipe de ménage peut également intervenir de nouveau si vous rencontrez des problèmes de propreté dans votre logement. Nous nous excusons pour les nuisances sonores que vous avez rencontrées. Sachez que nous proposons des appartements plus au calme, donnant sur la cour intérieur, n'hésitez pas à faire la demande de ce type d'appartement. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
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Christel66430 a écrit un avis (déc. 2019)
Bompas, France236 contributions43 votes utiles
Appartement propre. Mais partis communes un peu limite en particulier la moquette. Appartement fonctionnel, bouilloire, cafetière, micro onde. Literie vieillissante, le matelas s enfonce. Très bien insonorisé et personnel très professionnel et à l.ecoute.
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
A répondu le 24 déc. 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos appartements sont en effet spacieux, confortables, fonctionnels et tous très bien équipés. Nous entreprenons régulièrement des travaux de rafraîchissement de nos logements, et nous changeons régulièrement nos matelas afin de vous apporter un niveau de confort optimal. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le manque de propreté dans les parties communes et nous allons en informer le service concerné. Notre équipe sur place est très professionnelle, sympathique et accueillante. Elle est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos demandes afin de rendre votre séjour très agréable. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
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David M a écrit un avis (oct. 2019)
Lyon, France20 contributions6 votes utiles
Déjà rien qu'à la crasse présente sur les moquettes dans le couloir ça annonçait la couleur au sens "propre" du terme... Arrivé dans la chambre pas d'électricité, une fois le problème réglé, je découvre des restes de nourriture de plusieurs jours dans le micro-ondes qui parfument les lieux... Vient enfin le moment d'aller se coucher, lit en mode "gouttière" impossible de dormir ailleurs qu'au milieu. Et là, même si vous n'êtes pas sensible au bruit c'est quasiment impossible de dormir, malgré un appartement au 3ème étage vous avez l'impression de dormir dans le tramway qui passe en dessous, ce dernier fonctionne jusqu'à quasiment 1h du matin et reprend à 5h. Bref, une chance je n'avais qu'une nuit à passer dans ces lieux.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
A répondu le 25 oct. 2019
Nous constatons avec regret que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre résidence. Nous avons pris bonne note des différents points évoqués concernant les problèmes de vétusté que vous avez rencontrés ainsi que le manque de propreté de votre logement. Nous regrettons d'apprendre que le ménage de votre logement ne vous a absolument pas satisfait et nous allons remonter l'information à notre équipe sur place. Sachez également que vous pouvez demander sur simple demande à notre équipe de ménage d'intervenir de nouveau si celui-ci ne vous correspond pas à votre arrivée. Nous sommes conscients des problèmes de vétusté rencontrés dans nos parties communes, le syndicat a été prévenu et nous sommes entrain de trouver des solutions rapides à apporter. Un dégraissage des moquettes est également prévu très prochainement. Concernant les nuisances sonores du tramway, nous tenons à nous excusez pour la gêne occasionnée même si cela reste indépendant de notre volonté. Sachez que nous proposons des appartements qui donnent sur la cour intérieure et qui sont plus au calme, n'hésitez pas à demander ce type de logement pour un prochain séjour. Sachez que vous pouvez également prendre contact avec notre service après-vente si vous souhaitez lui faire part de vos mécontentements. Espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans une autre de nos résidences Madame vacances, Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
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Sarah a écrit un avis (sept. 2019)
4 contributions1 vote utile
Nous avons réservé pour 5 nuits (une des résidentes étant enceinte). Lorsqu'on arrive dans la chambre une odeur de tabac on s'est toutes retrouvées à tousser. Les draps, rideaux tout sentait la cigarette HORRIBLE. Sans vous parler de la poussière des miettes ect (je vais vous mettre des photos), des bouts d'ongles sur la table basse. Vous vous rendez compte des ONGLES. Même l'accueil était rempli de toile d'araignée. Nous sommes de suite descendu à l'accueil pour dire que cela n'est pas possible car premièrement nous payons plus de 100euros la nuit, ce n'est pas pour dormir dans une porcherie et deuxièmement mon amie est enceinte et dormir dans une odeur de tabac est dangereux. Le réceptionniste de nuit nous dit qu'il ne peut rien faire il faut venir le lendemain matin. Inutile de vous préciser que nous n'avons pas dormi de la nuit ... Apres toute une matinée passer avec la réception (sachant que nous avions que 5jours de vacances), par mail et téléphone avec le siège, ils nous ont remboursé les 4 nuits à venir et d'après eux le remboursement est "exceptionnel", regardez seulement les photos ... Ils ont évidemment garder des frais et le tarif de la nuit passée qui nous revient a 176 euros exactement donc 176 euros la nuit blanche merci. Et quand je demande un dédommagement on me dit de me tourner vers le siège (prétexte pour se débarrasser de moi) et maintenant le service client ne me répond plus. Dites moi qui accepteraient de passer ses vacances la dedans ? Je vous épargne la propreté des escaliers, les ascenseurs, la taille de la piscine ... Surtout ne venez pas dans cet hôtel
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Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Service
Literie
1 vote utile
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Réponse de ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
A répondu le 3 sept. 2019
Nous avons bien lu votre commentaire. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour l’ensemble des désagréments que vous avez rencontrés. Nous constatons que vous avez déjà pris contact avec notre service Après-Vente qui vous a proposé une solution de dédommagement, que vous avez acceptée. Nous regrettons toujours d'apprendre que le séjour de nos clients ne corresponde absolument pas à leur attentes. Si vous le souhaitez nous restons à votre entière disposition pour toutes autres remarques de votre part. Sincères salutations Le Service Clients Madame Vacances.
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92_Cricri a écrit un avis (août 2019)
Paris, France28 contributions11 votes utiles
Nous avions réservé 2 nuits pour un week-end, nous ne nous attendions pas à du grand luxe mais c'était tout simplement horrible !! Appartement salle, des tâches sur la moquette, des sacs poubelles qui trainent dans les parties communes, tout est vieux, délabré, les couloirs sentent l'urine... Attention les photos sur Booking ne sont pas du tout conformes !! Nous ne sommes pas restés.
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Date du séjour : août 2019
Chambres
Propreté
Service
Astuce pour la chambre : Mon seul conseil : Ne réservez pas ici !!!
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
A répondu le 28 août 2019
Nous avons lu votre commentaire avec beaucoup d'attention, nous sommes très peinés que votre séjour n'ait pas correspondu à vos espérances. Nous regrettons toujours d'apprendre que le niveau de confort et de propreté de votre logement n'ont pas correspondu à vos attentes. Nous sommes conscients de l'état de vétusté de notre résidence, et nous prenons en compte l'ensemble des remarques de nos clients afin d'apporter des solutions concrètes et rapides à ses désagréments. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le manque de conformité des photos de Booking, et nous allons en informer notre service interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions de séjour. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances.
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Djamila S a écrit un avis (août 2019)
1 contribution1 vote utile
Hotel vétuste non propre pas conforme aux photos. On nous vend du rêve et au final catastrophe sans parler du personnel qui n est pas du tout agréable. Ne vous attendez pas à une super piscine. C est digne d une pataugeoire. Quand au parking que l on paye 11 euro alors la comment vous dire c est une catastrophe. Il n est pas surveillé et pr y accéder n ayez pas de monospace ça ne passe pas. Plus jamais je ne reviendrai.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
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Réponse de ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
A répondu le 16 août 2019
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes conscients du problème de vétusté de notre établissement et nous essayons actuellement de trouver des solutions et apporter des améliorations aux problèmes soulevés par notre clientèle. Nous regrettons d'apprendre que le niveau d'accueil n'ait pas correspondu à vos attentes, et nous tenons à nous excuser pour cela. Concernant le problème d'accès au parking, nous en sommes conscients mais nous n'avons pas d'autres alternatives pour le moment. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service Après-Vente si vous souhaitez lui faire part de vos remarques. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
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Li zaa a écrit un avis (août 2019)
2 contributions1 vote utile
Chambre correct + Équipement simple + Manque de linge - Piscine beaucoup trop peuplée - Ascenseur des années 30 - Réceptionniste inutile - N’accepte pas les chèques pour la caution - Partie commune immonde —
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
A répondu le 8 août 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous constatons que vous êtes plutôt mitigé sur le déroulement de votre séjour. Nos logements sont en effet confortables, fonctionnels et bien équipés. La piscine sur le toit de la résidence est très appréciée par notre clientèle, ce qui explique la fréquentation très élevée en cette période estivale. Nous avons pris bonne note des différents points évoqués concernant les problèmes de vétusté de notre résidence. Nous essayons actuellement d'apporter des solutions à ces désagréments. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions de séjour. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
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FOURCHETTE DE PRIX
67$US - 121$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
les consuls de la mer, consuls de mer montpellier, hotel residence les consuls de mer montpellier, residence consuls mer, residence les consuls de mer hotel montpellier, residence les consuls mer montpellier, montpellier residence les consuls de mer, residence les consuls de mer hotel montpellier
ADRESSE
FranceOccitanieHéraultMontpellier
NOMBRE DE CHAMBRES
118
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Questions fréquentes sur Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer
Quelles sont les attractions populaires proches de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Hôtel De Ville (0,2 km), Mr. Vape (0,03 km) et QSDRIVE (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, service de blanchisserie et parking public payant sur site.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et télévision à écran plat.
Peut-on se garer chez Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer ?
Oui, parking public payant sur site est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer ?
Exemples de restaurants bien situés : LA FACTORY, BG by l'Endroit et L’Art Local.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Porte du Peyrou (2,1 km), Château de Flaugergues (2,1 km) et Citadelle (1,5 km).
Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui est disponible ici.
Madame Vacances Résidence Les Consuls de la Mer est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.