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Mercure Nancy Centre Place Stanislas

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5 rue des Carmes, 54000 Nancy France
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Voyageur (83)
Chambre et suite (44)
Vidéos (1)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
Plus
Mise à jour : 17/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Mercure Nancy Centre Place Stanislas
Mise à jour : 17/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 10 sur 36 hôtels à Nancy
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Excellent choix pour les voyageurs visitant Nancy, le Mercure Nancy Centre Place Stanislas offre un cadre familial et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour le Mercure Nancy Centre Place Stanislas vous fait profiter d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Mercure Nancy Centre Place Stanislas est doté d'un petit déjeuner, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Nancy. Et avantage non négligeable, un parking est disponible.

Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme L'arc Héré (0,3 km) et Place de la Carrière (0,4 km), les clients du Mercure Nancy Centre Place Stanislas pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de Nancy.

Ponctuez votre séjour à Nancy d'une dégustation de kebab local dans l'un des restaurantes alentours, comme La Mer Egee.

Si vous êtes en manque d'activités, Place Stanislas (0,4 km), Parc de la Pépinière (0,9 km) et Musée des Beaux-Arts de Nancy (0,2 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Mercure Nancy Centre Place Stanislas.

Profitez bien de votre séjour à Nancy!

Plus
Chambre et suite (44)44
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Jeux de société/puzzles
Chaînes de télévision pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de conférence
Salles de réunion
Garage
Wi-Fi
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Vin/champagne
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Service de blanchisserie
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Eau en bouteille
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
330avis5Q/R15astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 91
  • 152
  • 54
  • 21
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
dreno22 a écrit un avis (18 sept.)
La Vicomte-sur-Rance, France1 contribution
Le covid a bon dos. Mais la chambre annoncée à 16m2 et qui n'en fait que 10,5. ne s'est pas rétrécie subitement.Rajoutons les produits de toilette inexistants et la bonde de lavabo bloquée. Quant aux accès, il faut être en forme.Donc étoiles non méritées.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de Aurélie Nouvel, Other de Mercure Nancy Centre Place Stanislas
A répondu Il y a 5 jours
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite au séjour chez Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions nous entretenir avec vous au sujet de la chambre que l’on vous a attribuée afin d’éclaircir la situation. Cependant, permettez mon étonnement à la lecture de votre commentaire concernant les produits d’accueil manquants. En raison de la situation actuelle liée au COVID nous avons retirés tous les produits d’accueil en chambre afin d’assurer votre sécurité au sein de notre établissement. En revanche, lors de votre arrivée nos équipes ont dû vous remettre un sac de courtoisie contenant les produits d’accueil selon le type de chambre réservée et selon vos envies. Si cela n’a pas été le cas, nous nous en excusons. Lorsque vous rencontrez des incidents durant votre séjour, il ne faut pas hésiter à communiquer avec nos équipes qui se feront un plaisir d’y apporter une solution en adéquation avec vos besoins. Afin de limiter la propagation du virus nous demandons à notre clientèle de suivre un sens de circulation au sein de notre hôtel pour votre santé. Grâce à ce type de mesure, nous avons obtenu le label All Safe qui assure que nous mettons en place les règles d’hygiène les plus élevées dans le monde de l’hospitalité. La santé de nos clients est primordiale, même si ces mesures peuvent paraître contraignantes, elles sont nécessaires pour lutter contre le coronavirus. Nous vous remercions pour commentaire qui nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez séjourner chez nous dans de meilleures conditions afin de profiter de notre service 4 étoiles dont notre clientèle se délecte chaque jour.
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koloppregis a écrit un avis (juil. 2020)
8 contributions1 vote utile
Avis préféré de l'hôtel
Idealement place au centre ville (près des restaurants, des commerces, de la place stanislas et de la pépinière). Les chambres sont impeccables. Le Personnel est toujours aussi accueillant, sympathique et attentionné. Concernant la situation sanitaire, tout a été mis en place pour la protection de tous (salariés et clients). A bientôt Dan et Régis
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : juillet 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Aurélie Nouvel, Autre de Mercure Nancy Centre Place Stanislas
A répondu le 21 juil. 2020
Chère Dan, cher Régis, Votre commentaire nous fait chaud au cœur en cette période difficile. C’est un réel plaisir de vous lire et cela apporte une motivation supplémentaire à nos équipes pour améliorer sans cesse la qualité de nos services. Le Mercure Nancy Centre Place Stanislas porte bien son nom puisqu’en effet nous résidons à 2 minutes à pied de la magnifique Place Stanislas. Notre emplacement nous permet d’être également proche des commerces du centre-ville, des restaurants de la vieille ville ainsi que du Parc de la Pépinière. Malgré la situation, nos collaborateurs donnent le maximum pour assurer une qualité de service optimale en respect avec les gestes barrières. Afin de vous protéger ainsi que d’assurer une protection pour nos équipes, plusieurs mesures ont été mises en place : port du masque obligatoire, sens de circulation dans l’hôtel, gel hydro alcoolique à votre disposition, service du petit déjeuner au plateau, aucun nettoyage en recouche (uniquement le remplacement des serviettes de toilette sur demande). Cependant, notre sourire est toujours présent et nous nous efforçons chaque jour de vous faire vivre un séjour dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Dan et Régis, au Mercure Nancy Centre Place Stanislas.
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Franz1337 a écrit un avis (17 sept.)
Neupre, Belgique41 contributions8 votes utiles
+1
Nous sommes habitués aux hôtels du groupe, et sommes généralement satisfaits des prestations. Nous sommes les premiers surpris par cette expérience.. Le personnel a l'accueil a été agréable, rien a dire la dessus. La chambre par contre, un désastre.. c'était sale (voir photos), mal entretenu (il y avait même des toiles d'araignées) la climatisation restait constamment sur la même température quoi que l'ont fasse. Le signal de la télévision était mauvais et il était vraiment pénible de regarder quelque chose. Même le sèche cheveux est tombé en panne. La situation est bonne, mais mettre en première photo de l'établissement la place Stanislas est un marketing douteux .. Nous y reflechirons a deux fois avant de reprendre une chambre dans un hôtel de la chaîne.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Aurélie Nouvel, Other de Mercure Nancy Centre Place Stanislas
A répondu Il y a 5 jours
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris un moment de votre temps pour publier un commentaire sur notre hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous ne précisons à aucun moment que notre hôtel est situé Place Stanislas mais bien à proximité de celle-ci. Ce n’est pas du « marketing douteux », nous mettons uniquement en avant notre localisation idéale pour séjourner à Nancy qui est très appréciée par notre clientèle. Nous sommes surpris des problèmes de nettoyage rencontrés au sein de votre chambre et nous n’hésiterons pas à faire un rappel à nos collaborateurs sur les procédures de nettoyage à respecter. Nous souhaiterions échanger avec vous au sujet du problème de climatisation et de la télévision afin d’obtenir plus d’informations sur ce problème. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour afin de vous offrir le service 4 étoiles dont vous méritez.
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franarriagada a écrit un avis (3 sept.)
1 contribution
Hôtel très bien situé, bon petit-déjeuner, mais quand il y a du monde (le samedi), c'est mal organisé. Covid oblige, le ménage n'est pas fait et il n'y a pas de changement de linge, c'est anormal, le service est insatisfaisant pour un 4 étoiles. Ou alors baissez les prix ! Je viens pour un service. Point positifs : 4 demi-bouteilles d'eau offertes, la gentillesse du personnel
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de Aurélie Nouvel, Other de Mercure Nancy Centre Place Stanislas
A répondu il y a 2 semaines
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris un moment de votre temps pour publier un commentaire sur notre hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas suite à votre séjour. En effet, notre hôtel se situe à 300 mètres à pied de la Place Stanislas et est au cœur du centre-ville de Nancy. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner buffet vous ait plu. Notre cheffe vous fait découvrir la Lorraine actuellement avec de délicieuses tartes et confitures aux mirabelles ainsi que d’autres produits faits maison. Permettez mon étonnement à la lecture de votre commentaire concernant le nettoyage en recouche de votre chambre. En effet, celui-ci est indisponible actuellement mais cette information vous a été transmise par mail avant votre arrivée, communiquée par nos équipes lors du check-in ainsi que grâce aux nombreux affichages situés à l’intérieur de notre hôtel. Cependant, à votre demande mes équipes auraient pu vous apporter une solution à votre problème avec un changement du linge de bain ou un changement de chambre si vous souhaitiez avoir du linge de lit propre. Nos collaborateurs sont présents durant l’ensemble de votre séjour et à votre écoute pour anticiper au mieux vos besoins. Afin de garantir votre sécurité, notre hôtel s’investit beaucoup dans le nettoyage et la désinfection des locaux pour votre santé et celle de nos collaborateurs. Nous apprécions votre commentaire concernant notre personnel qui œuvre chaque jour pour votre satisfaction malgré la situation délicate que nous vivons. Mon équipe et moi-même vous attendons pour un prochain séjour dans des conditions plus appréciables.
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Jean-Luc B a écrit un avis (août 2020)
Saint-Aigulin, France18 contributions1 vote utile
Un séjour pendant la crise sanitaire à laquelle l'hôtel avait pris toutes les mesures d'accompagnement nécessaires notamment un sens de circulation strict au niveau de l'hôtel ascenseur uniquement pour monter et escalier de service pour la descente . Chambre privilège en tous points conformes aux attentes. Un petit bémol :une arrivée en heure de pointe (autour de 19 heures) et 15 minutes d'attente à la réception malgré le check on line et l'enregistrement préalable car réceptionniste seul. Il est préférable d'arriver hors de la période de pointe .
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Aurélie Nouvel, Other de Mercure Nancy Centre Place Stanislas
A répondu il y a 3 semaines
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris un moment de votre temps pour publier un commentaire sur notre hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas suite à votre séjour. En effet, notre hôtel est labellisé ALLSAFE pour garantir votre sécurité au sein du Mercure Nancy Centre Place Stanislas. Une des mesures importantes à nos yeux est le sens de circulation qui permet d’éviter tous risques de contamination lors de votre séjour. Bien sûr, d’autres mesures telles que le port du masque ainsi que la désinfection des mains sont obligatoires durant votre séjour. Nous sommes contents d’apprendre que notre chambre Privilège ait répondu à vos attentes grâce à son confort, sa superficie ainsi que ses équipements. Nous sommes réellement navrés que votre check-in n’ait pas été des plus rapides. Malheureusement, nos équipes doivent vous donner beaucoup d’informations pour le bon déroulement du séjour. Il est nécessaire de bien prendre le temps de lire nos affichages ainsi que d’écouter attentivement nos équipes lors de votre arrivé. Ceci vous fera gagner un temps considérable durant l’ensemble de votre séjour par la suite. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement pour un autre « bon séjour à Nancy ».
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FOURCHETTE DE PRIX
96$US - 151$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure nancy centre stanislas, accor nancy centre stanislas
ADRESSE
FranceGrand EstMeurthe-et-MoselleNancy
NOMBRE DE CHAMBRES
80
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Questions fréquentes sur Mercure Nancy Centre Place Stanislas
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Place Stanislas (0,3 km), Hôtel de Ville (0,3 km) et Musée des Beaux-Arts de Nancy (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, salon et buffet petit déjeuner.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Les clients peuvent profiter de salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Exemples de restaurants bien situés : L'Eden, La Maison Dans le Parc et Au Coin de La Rue.
Mercure Nancy Centre Place Stanislas est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,5 km du centre de Nancy.
Les animaux sont-ils autorisés dans Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Mercure Nancy Centre Place Stanislas propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salles de conférence pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Français et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Mercure Nancy Centre Place Stanislas ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Place de la Carrière (0,4 km), Église des Cordeliers (0,6 km) et Place d'Alliance (0,5 km).