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Hotel Renaissance de Castres

Voyageur (124)
Chambre et suite (147)
Voyageur (124)
Chambre et suite (147)
Salle à manger (14)
Accueil
  • Excellent57 %
  • Très bon29 %
  • Moyen7 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible3 %
  • il y a 2 semaines
    “Atypique”
  • il y a 2 semaines
    “Presque au top....”
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Contactez l’hôtel
17 rue Victor Hugo angle de la rue Victor Hugo et Rue Hotel de Ville, 81100 Castres France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Suites
Bar/lounge
Hébergement 3 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Hotel Renaissance de Castres
Offre Spéciale:Week-End Petite Venise
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis(218)
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 161
  • 79
  • 20
  • 10
  • 7
Type de voyageur
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  • français
Sabda30
20
Avis publié : il y a 2 semaines
Un hôtel très beau extérieurement, très atypique dans sa décoration intérieure.
les gérants ont été accueillants et serviables.
Un hôtel calme, pour la nuit étape que nous avons passée. Le buffet du petit-déjeuner est copieux.
Venus avec un coffret, nous avions une chambre "classique", que nous n'avions pas choisi.
Merci Sabda30
C B
Lavaur, France
4327
Avis publié : il y a 2 semaines
Nous avons réservé pour 2 nuits la chambre 205. (Lors de la réservation, nous avions précisé notre préférence pour une chambre "rouge" et lors de notre arrivée on nous a fait visiter une 2ème chambre pour s'assurer de notre choix).
Dans le thème "Renaissance", la décoration est parfaite! Drapé au-dessus du lit, Henri IV illuminé (alors ça on a adoré!!!!), détails des miroirs, gobelets en étain... La literie est très confortable et chambre très calme: cocooning assuré!
Nous avons apprécié le service efficace du voiturier.
Pour nous, trois bémols:
1- La poussière dans la chambre: sur les verres, pied de lampe ou bibelots...dommage
2- service petit-déjeuner en chambre: pourquoi on ne propose rien de salé tandis qu'en salle il y a jambon, oeufs...
3- l'accueil téléphonique ou en réception de Monsieur....franchement froid... dommage encore une fois!
Merci C B
Expedition751233
53
Avis publié : il y a 4 semainespar mobile
Mon conjoint m’offre une box pour une nuit romantique
Nous nous rendons à Castres...
Le gérant me précise que mon cadeau est minable (devant mon conjoint) car il est stupide de passer par wonderbox..
Très subtile..
Une arrivée surprenante avec une amende reçue à l’endroit auquel le gérant de l’hôtel nous avait conseillé de stationner pour décharger nos affaires.
La nuit se passe sans encombre jusqu’au petit déjeuner ou la gérante soufflait à chaque orange que nous prenions...
Et pour terminer n’ayant pas libérer la chambre à l’heure précise (a 10mn près) celle-ci nous a téléphoné 2 fois puis est entré comme une furie dans notre chambre presque insultante .
Donc comment dire la pire expérience de notre vie en terme d’accueil hôtelier.
Merci Expedition751233
Réponse de mbelard-Renaissance, Propriétaire de Hotel Renaissance de Castres
A répondu il y a 4 semaines
Madame Expedia Difficiles de répondre à votre commentaire quand caché derrière votre pseudo nous ne pouvons vous identifié. ‘’…Cadeau minable, stupide, gérante qui souffle et insultante, pire expérience de notre vie….’’ Il n’y a non plus, rien à répondre quant à vos allégations de parfaite mauvaise foi. De ce que vous écrite, je ne pourrais que constater que visiblement vous n’avez ni respecté nos informations concernant le stationnement, ce qui explique que vous ne vous êtes aucunement plainte auprès de nous lors de votre séjour et demandée un dédommagement pour votre amende suite à nos soi-disant conseil, ni votre probable abus sur les horaires de libération des chambres que nous indiquons systématiquement au moment du cheek-in. Quoi qu’il en soit ne pouvant plaire a tout le monde, nous vous souhaitons, Madame, d’autres expériences plus en adéquation avec votre tempérament Cordialement,
karine5113
Paris, France
4011
Avis publié : il y a 4 semaines
hôtel bien situé très confortable,personnel très sympathique service de petit déjeuner en chambre très ponctuelce n'est pas une chaine d'hôtel donc vous avez une décoration originaleprix très raisonnabletrès calme
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci karine5113
Caro F
50
Avis publié : il y a 4 semainespar mobile
Hôtel et accueil agréable aussi bien Mr que Mme et il faut preciser,tres propre.l escalier qui mène au chambre et tjrs très propre.les Chambres sont de bonne taille.manque juste un peu d isolation. On entend les voisins aux toilettes.....oups.... site superbe ....y venir. En plus propose des packs sympa sur different thèmes. Je trouve que s est une excellente idée.venez tester.....Hôtel très bien situé en coeur de ville pratique pour les visites.
Merci Caro F
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12345644
Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Terrain de golf
Piscine
Front de mer
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
22
Fourchette de prix
66 $US - 116 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Renaissance De Castres Europe
Lieu
France > Occitanie > Tarn > Castres
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
22
Fourchette de prix
66 $US - 116 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Renaissance De Castres Europe
Lieu
France > Occitanie > Tarn > Castres
Photos
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Questions et réponses
Posez une question
Mathilde C
23 avril 2015|
Répondre
Réponse de jojisan | A publié un avis sur cet établissement |
non, elle sert uniquement en cas où si vous ne venez pas, le prix de la chambre sera débité. Vous pouvez payer avec n'importe quelle carte.
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Astuces pour les chambres
"cet hôtel est calme,et l'atmoshère est assez feutré"
14marier
21 sept. 2018
Voir cet avis
"choisissez les chambres en hauteur histoire de sortir les yeux du béton"
Lobo1fra
26 janv. 2018
Voir cet avis
"Pas de conseil"
977christianL
5 avr. 2017
Voir cet avis
"Choisir le thème de la chambre"
sasha878
1 janv. 2017
Voir cet avis
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