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Best Western Hotel BeauSejour Lourdes

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16 Avenue de la Gare En face de la gare, 65100, Lourdes France
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Voyageur (130)
Chambre et suite (50)
Vidéos (2)
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Infos pratiques

Nº 9 sur 188 hôtels à Lourdes
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
L'Hôtel BestWestern BeauSéjour 3 étoiles, situé au coeur de la ville de Lourdes,proche du sanctuaire, face à la gare, aux pied des Pyrénées, vous accueille pour un séjour de détente dans un cadre 'Belle-Epoque' élégant et raffiné. L'hôtel possède une piscine d'été extérieur et chauffée. Appréciez la tranquillité dans son jardin arboré! Dans le restaurant 'Le Parc, vous pourrez dégustez une Cuisine Régionale de Saison, élaborée avec des produits frais, et profitez d'un vue panoramique sur les Pyrénées depuis la terrasse mais également depuis la salle. L'hôtel possède un parking privé et gratuit. Wifi gratuit dans tout l'hôtel et les 45 chambres cosy.
Plus
Chambre et suite (50)50
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Service d'autobus
Salle de réception
Salles de réunion
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Calme
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:MEILLEUR TARIF EN DIRECT
423avis19Q/R29astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 187
  • 156
  • 51
  • 16
  • 13
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
vanessaucap a écrit un avis (19 févr.)
Bordeaux, France1 contribution1 vote utile
Nous avons séjourné en famille dans la suite familiale. Chambre propre et bien aménagée pour 4. Personnel sympathique et à l'écoute. Salle de bains avec baignoire. Chambre silencieuse. À cause du Covid, nous avons pris nos repas dans la chambre sans problème. Rien à redire!
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : février 2021
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
Utile
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Réponse de Hotel-cmanager, M. Martin, Directeur général de Best Western Hotel BeauSejour Lourdes
A répondu Il y a 6 jours
Chère Vanessa, Merci pour ce commentaire sympathique. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la tranquillité de votre chambre et vous remercions chaleureusement d'avoir mis en évidence la qualité du service et l'amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, M. Martin, Directeur général
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mpradi622974 a écrit un avis (oct. 2020)
1 contribution1 vote utile
Hotel très agréable, facile d'accès, l'entrée de l’hôtel est magnifique, le service du petit déjeuner a été excellent, un bon rapport qualité/prix, vraiment parfait pour un séjour à Lourdes. Je recommande.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
Utile
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Réponse de Hotel-cmanager, M. Martin, Directeur général de Best Western Hotel BeauSejour Lourdes
A répondu le 7 nov. 2020
Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce sympathique avis et de votre recommandation. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que notre emplacement. Merci d'avoir mentionné la décoration et le bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir parmi nous, M. Martin, Directeur général
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Isabelle F a écrit un avis (oct. 2020)
Paris, Ile-de-France, France584 contributions250 votes utiles
L'hotel a un magnifique potentiel, il a du être splendide mais les parties communes ont été saccagées par une restauration sans respect pour l'architecture d'origine, en particulier le Lobby et la salle du petit déjeuner ... Certes, les chambres restaurées, plus récemment sans doute, sont confortables et sans faute de goût notoire ( comme au rez de chaussés ) mais le tout manque de cohérence. Tout comme le professionnalisme de la personne à la réception contraste avec l'à peu près du service en restauration. Certes, la crise sanitaire n'aide pas ,mals, au petit déjeuner par ex on pourrait imaginer de se faire faire des plateaux, plutôt que de revenir chercher un à un ce qu'on a demandé. Côté emplacement si on veut être près de la gare il n'y a pas mieux mais alors demander la vue jardin car franchement de l'autre côté ce n'est pas jojo ...
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Date du séjour : octobre 2020
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : surtout côté jardin pour la vue et plus de calme
Autres astuces sur les chambres
3 votes utiles
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Réponse de Hotel-cmanager, M. Martin, Directeur général de Best Western Hotel BeauSejour Lourdes
A répondu le 26 oct. 2020
Chère Isabelle, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la décoration de nos espaces communs. Cependant, nous sommes assez surpris de vos commentaires sur ce sujet car il semblerait qu'en général , nous ayons plutôt des commentaires opposés aux vôtres ... ce qui me force à dire que les gouts et les couleurs de chacun nous appartiennent et qu'il est franchement très compliqué de "plaire" à l'unanimité ! Nous tenions tout de même à vous préciser que nous avons fait l'effort d'offrir gracieusement les chambres liés à l'organisation de votre venue sur Lourdes afin d'aider à la réussite de ce premier Festival de la Jeunesse ... Nous faisons également le point avec notre équipe au restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, M. Martin, Directeur général
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pompom9516 a écrit un avis (oct. 2020)
1 contribution1 vote utile
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Beauséjour : les chambres sont agréables, le personnels est accueillant et à l'écoute, l'hôtel est charmant ! Pas de chance lors de notre séjour la télévision ne fonctionnait pas... La qualité du petit déjeuner est bonne mais pourrait être encore améliorée
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
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Réponse de Hotel-cmanager, M. Martin, Directeur général de Best Western Hotel BeauSejour Lourdes
A répondu le 26 oct. 2020
Cher hôte, Merci pour ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort de votre chambre. En effet, nous sommes navrés pour ce désagrément lié au non fonctionnement de notre installation des télévisions, notre matériel semble avoir été endommagé par un orage qui pose donc ce problème de réception. La société en question, gestionnaire de notre parc TV qui n'est pas très réactive, nous handicape fortement !!! Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre notre volonté. Merci d'avoir souligné la convivialité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, M. Martin, Directeur général
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apacho532885 a écrit un avis (sept. 2020)
Toulouse, France1 contribution
chambre tres decevante par rapport a l'hotel que je venais de quitter qui n'avait pas de chambre disponible pour que je reste 2 nuitees de plus, tres decevant de trouver dans la chambre pour se chauffer de l'eau 2 tasses mais rien d'autre pas de cafe pas de sachets de the !!! pas d'infos dans la chambre, pas d'infos au moment du checking pour l'utlisation de la piscine, a la reception il n'y a jamais personne il faut demander a chaque fois au cafe si quelqu'un peut venir......
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de Hotel-cmanager, M. Martin, Directeur général de Best Western Hotel BeauSejour Lourdes
A répondu le 21 sept. 2020
Cher hôte, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous précisons que suite aux recommandations gouvernementales, nous avons dû retirer les échantillons des plateaux de courtoisie ainsi que le livret d'accueil de la chambre. Cependant, ceux-ci sont disponibles à la réception sur simple demande. Nous avons bien pris note de vos remarques et les partageons avec notre équipe afin qu'elle puisse en tenir compte. Néanmoins, nous vous précisons que notre personnel de réception est également dédié au service des boissons et qu'en cas de besoin d'informations une sonnette est à votre disposition sur le comptoir de l'accueil. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Cordialement, M. Martin, Directeur général
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FOURCHETTE DE PRIX
79$US - 104$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western lourdes, lourdes best western
ADRESSE
FranceOccitanieHautes-PyreneesLourdes
NOMBRE DE CHAMBRES
37
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Questions fréquentes sur Best Western Hotel BeauSejour Lourdes
Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Hotel BeauSejour Lourdes ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Moulin Lacadé - Maison Paternelle de Sainte Bernadette (0,4 km), Voie Verte des Gaves (0,3 km) et Bar le Triangle (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Hotel BeauSejour Lourdes ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Best Western Hotel BeauSejour Lourdes ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Best Western Hotel BeauSejour Lourdes ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Hotel BeauSejour Lourdes ?
Exemples de restaurants bien situés : Chez Tonton's, Restaurant Lung TA et Le Parc.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Best Western Hotel BeauSejour Lourdes ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Best Western Hotel BeauSejour Lourdes dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Best Western Hotel BeauSejour Lourdes propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Best Western Hotel BeauSejour Lourdes est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,4 km du centre de Lourdes.
Best Western Hotel BeauSejour Lourdes propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Best Western Hotel BeauSejour Lourdes ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Best Western Hotel BeauSejour Lourdes propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.