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Ibis Lourdes

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Ibis Lourdes
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476 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Angers
Avis publié: Il y a 2 semaines

Réservation annulée pour cause d'arrivée après 18h malgré une réservation sur Booking avec CB Accueil pas vraiment sympa Hôtel à rafraichir Service en salle trop long C'est pas du niveau d'un Ibis ... Point positif : Le petit déjeuner !

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Merci Bruno B
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client ; nous regrettons les déconvenues que vous avez pu rencontrer à votre arrivée ; ce n'est pas dans les habitudes de la "maison". Si la réservation a été annulée ; il s'agit je pense d'une erreur dans la réservation Booking mais nous nous en excusons également... Toutes nos excuses pour l'attente au restaurant Au plaisir de vous revoir...

Orléans, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 188carolec
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Gorron, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

chambre mal isolée bien penser à demander une chambre coté opposé à la route niveau tarif c est à la tete du client ne vous lissez pas faire j ai réservé par telephone avec mon numero de carte et on m a facturé le max 79€ la nuit alors que j ai mal dormi à cause de la route le...

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Merci chrys d
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; la satisfaction de nos clients est notre priorité. Sachez qu'un réceptionniste et là pour vous aider au moindre soucis et ce 24H/24 ; il ne faut pas hésiter, d'ailleurs il existe dans les Ibis le contrat 15minutes ; en effet nous avons 15minutes...

Montpellier, France
Avis publié: 14 décembre 2016

accueil chaleureux ,le personnel est attentionné , je vous conseille vivement de prendre le petit déjeuner qui est un buffet varié avec des produits délicieux ( madeleines , gâteau basque , des fruits de saison ....) nous avons passé un agréable séjour avec le soleil en plus mais il faut bien se couvrir tout de même!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci maryline102
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Un grand merci Votre satisfaction est notre priorité A bientôt D.CLOLUS et toute l'équipe de l'Ibis de Lourdes

ploemeur
Avis publié: 20 novembre 2016

Trop de contraintes pour le restaurant, il faut donner son nom, sa chambre, puis signer à la fin du repas, c'est ennuyeux surtout quand il y a du monde, par exemple au Campanile, ils ne demandent pas tout cela.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci irinal801
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour vos commentaires ; ceux-ci sont importants pour nous... Nous regrettons que les procédures mises en place dans le réseau au niveau du restaurant soient contraignantes pour vous ; mais celles-ci garantissent une facturation correcte... Au plaisir de vous revoir bientôt D.CLOLUS et son équipe

Dumbea, Nouvelle-Calédonie
Avis publié: 18 novembre 2016

Comme tous les ibis les chambres sont propres, pas très grandes, la literie est de bonne qualité. Parking payant mais pratique. Un restaurant qui sert les petits déjeuners de bonne qualité et qui peut dépanner le soir pour éviter de ressortir.

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Merci Matou16
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires ; votre satisfaction est notre priorité Au plaisir de vous revoir prochainement D.CLOLUS et son équipe

Paris, France
Avis publié: 15 novembre 2016

l'accueil et le service ont été excellents; la chambre était à la hauteur de ce que nous attendions, propre, fonctionnelle; au calme tant intérieur qu'extérieur. je n'ai pas besoin de 200 caractères pour formuler mon appréciation.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 140lionelg
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Quelle joie d'avoir pu vous satisfaire... Nous travaillons chaque jour à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons vous revoir très bientôt D.CLOLUS et son équipe

Nîmes
Avis publié: 14 novembre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci nicolascR2844JR
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

La Roche-sur-Yon, France
Avis publié: 13 novembre 2016

Cet hôtel est bien situé. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Personnel agréable. A conseiller. Cependant le service au restaurant et la cuisine laissent à désirer pour le dîner. Petit-déjeuner parfait avec bon choix de plats.

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Merci Raymond b
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires Votre satisfaction est notre priorité Désolé que le service de restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Nous espérons cependant vous revoir lors de votre prochain séjour sur Lourdes D.CLOLUS et toute son équipe

Toulouse, France
Avis publié: 7 novembre 2016

2ème séjour à l'IBIS Rouge de Lourdes, très bien placé pour mon séjour professionnel. Très bon accueil, chambre agréable, excellente literie avec en plus un restaurant sur place qui évite, après une journée de travail de courir la ville pour en trouver un. Bonnes prestations, standard de qualité comme d'habitude dans les IBIS Rouges.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci jeanpierrem580
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Un grand merci pour vos commentaires ; ça nous fait énormément plaisir. Nous travaillons chaque jour à vous offrir le meilleur... Au plaisir de vous revoir très bientôt D.CLOLUS et toute son équipe

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Ibis Lourdes

Adresse: 5, chaussee Maransin, 65100, Lourdes, France
Location : France > Occitanie > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Catégorie de prix : 38 € - 79 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Lourdes 3*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Lourdes
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Lourdes
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Questions et réponses

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2 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“les chambres coté route sont à eviter”
 sur 5 bulles chrysd2014, 21 déc. 2016 | Voir cet avis
“demander chambre en étage”
 sur 5 bulles Raymondb515, 12 nov. 2016 | Voir cet avis
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 sur 5 bulles ChantalL512, 09 oct. 2016 | Voir cet avis
“ma chambre étai coté parkind ,au 3 éme etage plutot calme”
 sur 5 bulles alansparfel, 08 sept. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres sont très bien insonorisées (côté rue comme côté cour)”
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