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Ibis Lourdes

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Nº 13 sur 185 Hôtels à Lourdes
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Ibis Lourdes
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479 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Chambre familiale propre dans tout son ensemble mais très petite . Pas de lit bébé à nous proposer . Mauvaise isolation , nous entendions les voitures démarrer et entrer et sortir du parking sur le rail du bas du portail .Literie moyenne ( pour ceux qui comme nous n'aiment pas les matelas mous ) . Manque des rideaux translucides pour...

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Merci solenne1812
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes conscients que notre hôtel (qui date de 1985!) a besoin de profondes améliorations que nous attendons tous... Au plaisir de vous revoir bientôt. D.CLOLUS et toute l’équipe de l’Ibis de Lourdes.

Moselle, France
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 14 octobre 2016 par mobile

Tout est dans le titre de la réception au femme de chambre ainsi que le personnel dédié en cuisine le mot ordre est qualité qualité et qualité les chambres sont de une propreté que certains établissement du même groupe devrait prendre exemple le petit déjeuner est varie et bon et la cuisine le soir est très bonne cassoulet et côté...

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Merci AA E
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Voilà qui donne plaisir à voir... Notre équipe donne le maximum chaque jour et votre satisfaction nous fait énormément plaisir... A très très vite... D.CLOLUS et son équipe

salles
Avis publié: Il y a 4 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels
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Merci 123c_drict
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Angers
Avis publié: 1 janvier 2017

Réservation annulée pour cause d'arrivée après 18h malgré une réservation sur Booking avec CB Accueil pas vraiment sympa Hôtel à rafraichir Service en salle trop long C'est pas du niveau d'un Ibis ... Point positif : Le petit déjeuner !

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Merci Bruno B
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client ; nous regrettons les déconvenues que vous avez pu rencontrer à votre arrivée ; ce n'est pas dans les habitudes de la "maison". Si la réservation a été annulée ; il s'agit je pense d'une erreur dans la réservation Booking mais nous nous en excusons également... Toutes nos excuses pour l'attente au restaurant Au plaisir de vous revoir...

Orléans, France
Avis publié: 25 décembre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 188carolec
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Gorron, France
Avis publié: 22 décembre 2016

chambre mal isolée bien penser à demander une chambre coté opposé à la route niveau tarif c est à la tete du client ne vous lissez pas faire j ai réservé par telephone avec mon numero de carte et on m a facturé le max 79€ la nuit alors que j ai mal dormi à cause de la route le...

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Merci chrys d
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; la satisfaction de nos clients est notre priorité. Sachez qu'un réceptionniste et là pour vous aider au moindre soucis et ce 24H/24 ; il ne faut pas hésiter, d'ailleurs il existe dans les Ibis le contrat 15minutes ; en effet nous avons 15minutes...

Montpellier, France
Avis publié: 14 décembre 2016

accueil chaleureux ,le personnel est attentionné , je vous conseille vivement de prendre le petit déjeuner qui est un buffet varié avec des produits délicieux ( madeleines , gâteau basque , des fruits de saison ....) nous avons passé un agréable séjour avec le soleil en plus mais il faut bien se couvrir tout de même!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci maryline102
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Un grand merci Votre satisfaction est notre priorité A bientôt D.CLOLUS et toute l'équipe de l'Ibis de Lourdes

ploemeur
Avis publié: 20 novembre 2016

Trop de contraintes pour le restaurant, il faut donner son nom, sa chambre, puis signer à la fin du repas, c'est ennuyeux surtout quand il y a du monde, par exemple au Campanile, ils ne demandent pas tout cela.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci irinal801
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour vos commentaires ; ceux-ci sont importants pour nous... Nous regrettons que les procédures mises en place dans le réseau au niveau du restaurant soient contraignantes pour vous ; mais celles-ci garantissent une facturation correcte... Au plaisir de vous revoir bientôt D.CLOLUS et son équipe

Dumbea, Nouvelle-Calédonie
Avis publié: 18 novembre 2016

Comme tous les ibis les chambres sont propres, pas très grandes, la literie est de bonne qualité. Parking payant mais pratique. Un restaurant qui sert les petits déjeuners de bonne qualité et qui peut dépanner le soir pour éviter de ressortir.

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Merci Matou16
IBISLOURDES, Directeur général de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires ; votre satisfaction est notre priorité Au plaisir de vous revoir prochainement D.CLOLUS et son équipe

Paris, France
Avis publié: 15 novembre 2016

l'accueil et le service ont été excellents; la chambre était à la hauteur de ce que nous attendions, propre, fonctionnelle; au calme tant intérieur qu'extérieur. je n'ai pas besoin de 200 caractères pour formuler mon appréciation.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 140lionelg
IBISLOURDES, General Manager de Ibis Lourdes, a répondu à cet avis

Quelle joie d'avoir pu vous satisfaire... Nous travaillons chaque jour à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons vous revoir très bientôt D.CLOLUS et son équipe

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Ibis Lourdes

Adresse: 5, chaussee Maransin, 65100, Lourdes, France
Location : France > Occitanie > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Catégorie de prix : 55 € - 70 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Lourdes 3*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Lourdes
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Lourdes
N°15 des hôtels romantiques à Lourdes
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Ibis Lourdes et d'autres voyageurs.
2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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