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Hôtel Mercure Lourdes Impérial

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Nº 31 sur 185 Hôtels à Lourdes
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hôtel Mercure Lourdes Impérial
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271 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
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Paris, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Séjour au Mercure Impérial de Lourdes hors saison, enfin presque. Personnel très agréable, très professionnel, et compétent. Chambre (603) bien agencée mais un relooking devient nécessaire (canapé un peu fatigué, salle d'eau). Literie King size de très bonne qualité. Petits déjeuners buffet copieux, accompagné par une dame très professionnelle et très agréable. J'ai pu profiter du solarium c'est très agréable....

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Merci Jacques D
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil sympathique et personnel professionnel. Chambre avec une légère poussiéreuse. Bien placé près de la grotte et du centre ville. Petit déjeuner Mercure, moyen compte tenu du prix. Miracle de Lourdes ; je passe 2/3 nuits par semaine chez mercure en chambre privilège et bien c'est le seul établissement en France où les boissons ne sont pas disponibles dans le...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci JP P
Roubaix
Avis publié: 10 décembre 2016 par mobile

Cet hôtel bénéficie d'une excellente situation au cœur de la vieille ville. Très proche des sanctuaires, facilement accessibles à pied. Bel espace commun dans le style art déco. Attention, l'hôtel dispose d'un parking limité - il faut réserver, mais c'est un réel plus à Lourdes. Petit déjeuner sous forme de buffet sucré salé très copieux. Personnel très accueillant tant à...

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Merci Rlal59100
h5445, General Manager de Hôtel Mercure Lourdes Impérial, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires et espérons vous revoir prochainement ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien à vous, Roland V.

Nancy, France
Avis publié: 5 novembre 2016

Très satisfaites de la localisation de l'hôtel, de l'accueil, de l'amabilité du personnel, des chambres avec balcon, (parfait pour les fumeurs), très agréables et confortables. Le buffet du petit déjeuner était parfait, digne d'un 4 étoiles. Un bémol cependant en ce qui concerne les repas compris dans la pension : très moyens et servis froids mais le serveur, super sympa,...

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Merci Arlette H
h5445, General Manager de Hôtel Mercure Lourdes Impérial, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lourdes Impérial. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous partagerons volontiers avec toute notre équipe ! Nous prenons note de vos remarques sur le restaurant et vous assurons que des mises ont d'ores et déjà été mises en œuvre pour améliorer...

Sommières, France
Avis publié: 2 novembre 2016

Accueil très bien, le personnel très serviable à la restauration , emplacement idéal ,chambre agréable Bon petit déjeuner Bon adresse à retenir Un seul bémol ne pas avoir accès à Canal +et une odeur sur le palier du 5 étage ?

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 55brigittev
h5445, General Manager de Hôtel Mercure Lourdes Impérial, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lourdes Impérial. C’est avec grand plaisir que nous lisons vos compliments que nous partagerons avec toute notre équipe ! Nous notons vos remarques et ne manquerons pas d'y pallier, toujours dans un souci d'amélioration de nos prestations. Dans l’attente et au plaisir de vous accueillir...

Marseille, France
Avis publié: 1 novembre 2016 par mobile

Avant la clôture de la saison nous avons séjourné à l hôtel mercure de lourdes Un excellent séjour !! L accueil est parfait et très professionnel, les chambres avec vue sur lourdes et les rives du gave sont très confortables et chaleureuses. Nous nous sommes senti comme dans un cocon. Merci pour votre convivialité au bar ( plaine des cafres...

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Merci Frog1306
h5445, General Manager de Hôtel Mercure Lourdes Impérial, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lourdes Impérial. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Et ce fût un plaisir pour nous de vous accueillir et partager ces beaux...

Un membre de TripAdvisor
nimes
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis publié: 13 octobre 2016

Voilà plusieurs que nous choisissons cet hotel à Lourdes. Bien situé face au Gave avec possibilité de parking (en + de celui de l'hôtel qui est mini!) et surtout à deux pas de la Grotte. Chambres bien entretenues et literies excellentes. Accueil à la Réception toujours exceptionnel bravo car ça devient rare! par contre restaurant qui ne mérite pas une...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Un membre de TripAdvisor
h5445, General Manager de Hôtel Mercure Lourdes Impérial, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lourdes Impérial. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Nous notons toutefois vos remarques sur le restaurant et tâcherons de satisfaire...

Perpignan, France
Avis publié: 21 septembre 2016

Personnel très bien, chambre bien aussi (avec vue sur le fleuve) , grand parking en face de l'hôtel, il y a juste le resto qui été réservé pour un groupe du 3eme âge , et que l'on a pas pu voir ... mais bon, les pizzerias et petites gargotes diverses sont très nombreuses autour de l'hôtel, donc pas de soucis...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci LaurentHHH
h5445, General Manager de Hôtel Mercure Lourdes Impérial, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notons également vos remarques sur le petit déjeuner. Vos commentaires nous permettront d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland V.

STRASBOURG
Avis publié: 9 septembre 2016

La chambre est spacieuse, avec une belle vue sur les Sanctuaires. Les petits déjeuners sont de bonne qualité servis dans une salle à manger claire et agréable. Le personnel est courtois. Nous y reviendrons.

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Merci renee E
Un membre de TripAdvisor
Auteur de niveau
14 avis
5 votes utiles
Avis publié: 30 août 2016 par mobile

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel L'accueil à la réception à été courtois. Il faut demander l accès au parking, un peu étroit, mais qui a le mérite d exister. La propreté de la chambre était limite( beaucoup de poussière) mais la literie était très confortable. Il est cependant dommage de ne pas avoir de petits accessoires de...

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Merci Un membre de TripAdvisor

107 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Petit déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Bénéficiant d'un emplacement central, à 3km de la gare et à 4 min des sanctuaires, l'hôtel Mercure Lourdes Impérial est facilement accessible par l'aéroport de Tarbes et l'A63. Le long de la rivière du Gave, cet établissement dispose de chambres tout confort et chaleureuses invitant au repos, le temps d'un week-end loisirs ou d'affaires. Après une réunion ou une visite, venez-vous délasser dans le bar salon de notre hôtel, ou déguster une spécialité de notre restaurant. Wi-fi gratuit dans tout l'hôtel. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel Mercure Lourdes Impérial

Adresse: 3 avenue du Paradis, 65100, Lourdes, France
Location : France > Occitanie > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Catégorie de prix : 81 € - 103 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Mercure Lourdes Impérial 4*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lourdes Imperial
Mercure Lourdes Imperial Hotel Lourdes
Accor Lourdes Imperial
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Lourdes
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hôtel Mercure Lourdes Impérial et d'autres voyageurs.
2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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