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Hotel Sainte Suzanne
24 avenue Peyramale, 65100, Lourdes France
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Chambre et suite (12)
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Infos pratiques
3,5
Nº 141 sur 165 hôtels à LourdesEmplacement
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Face aux Pyrénées, le long du Gave, l'Hôtel Sainte Suzanne***, nouvelle classification, est situé à 300 m. des Sanctuaires.
78 chambres avec bain/douche, WC, sèche cheveux, téléphone direct, TV, WIFI gratuite.
2 ascenseurs, salon de réunion, salon-bar, salon TV.
Accès handicapés et chambres pour personnes à mobilité réduite.
Restaurant climatisé de 170 couverts.
Cuisine française traditionnelle soignée.
Tarifs spéciaux pour groupes et parking gardé pour bus.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Location de voitures
Consigne
Change des devises
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Équipements de la chambre
Coffre-fort
Types de chambre
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Charmant
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
Liens de l'hôtel
Emplacement
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 96 sur 100
96
Tarbes Ossun Lourdes Airport
10.6 km•
Voir tous les vols
Uzein Airport
43.4 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
49 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
24avis1question/réponse4conseils sur les chambres
AvisContrôle des avisChaque avis Tripadvisor passe par notre système de suivi automatisé avant sa publication pour vérifier qu'il répond à nos critères. Lorsque le système détecte un problème avec un avis, il est contrôlé manuellement par notre équipe de spécialistes de contenu qui examine également chaque avis qui nous est signalé par notre communauté après sa publication. Les avis sont affichés par ordre chronologique, quel que soit le critère de tri. Fonctionnement du site
Contrôle des avis
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Note attribuée
- 8
- 6
- 5
- 2
- 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
Dès le premier soir, j'ai été piquée par des punaises de lit ( j'ai dû consulter un médecin qui a confirmé et m'a prescrit des médicaments!) Je l'ai dit à la patronne qui n'a pas eu de réaction, j'ai changé de lit dans la même chambre et le lendemain, c'était pareil. Cinq nuits horribles, je me couchais le plus tard possible et me levais très tôt pour ne pas rester dans ce lit !!! Depuis que je lui ai fais la remarque , elle ne m'a plus dit bonjour !!! Elle ne m'a jamais demandé si c'était mieux , ne m'a jamais adressé la parole! Les lits sont faits à la va-vite et le ménage pareil !
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
+1
Je mettrai 0,5 en fait.
Car c’est tout sauf un trois étoiles. Et le demi point, je le donne au veilleur de nuit prénommé Pascal.
Car c’est le seul qui a été professionnel et humain.
Tv inutilisable car aucune télécommande ne fonctionne.
Matelas à changer.
Pas de ménage fait
Petit déjeuner avec un café affreux, du lait coupé à l’eau, des fruits pourris. Des croissants carbonisés.
Un flexible de douche qui fuit et vous agresse à haute pression. Douche trop petite. Je parle du bac de douche.
Sincèrement, on est mieux logés à la paroisse
Car c’est tout sauf un trois étoiles. Et le demi point, je le donne au veilleur de nuit prénommé Pascal.
Car c’est le seul qui a été professionnel et humain.
Tv inutilisable car aucune télécommande ne fonctionne.
Matelas à changer.
Pas de ménage fait
Petit déjeuner avec un café affreux, du lait coupé à l’eau, des fruits pourris. Des croissants carbonisés.
Un flexible de douche qui fuit et vous agresse à haute pression. Douche trop petite. Je parle du bac de douche.
Sincèrement, on est mieux logés à la paroisse
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur les chambres : A éviter absolument
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Réponse de bernadette bringué abadie, Propriétaire de Hôtel Sainte Suzanne
A répondu le 7 août 2023
Bonjour, Nous nous sommes étonnés de votre commentaire car pendant votre séjour vous nous avez rien signalé en disant que tout va bien Nous regrettons que notre établissement ne vous convienne pas Cependant nous sommes là depuis plusieurs dizaines d'années ce qui est , quand même un gage de professionnalisme. Très sincèrement à vous
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
voila plusieurs fois que je sejourne dans cet hotel et jamais decue!!! en plus il y a eu des renovations de decoration top!! des professionnels de l hotellerie mais avec une gentillesse et un esprit familial et cela fait plaisir, des amis ont sejourné dans des hotels "tape a l oeil" et ils ont été super decu du coup maintenant ils vont a l hotel sainte suzanne, on y mange en plus tres bien et copieux! merci a vous et a l année prochaine!!!
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de stesuzanne, Gérant de Hôtel Sainte Suzanne
A répondu le 5 juil. 2019
Nous vous remercions pour ces bonnes appréciations et espérons vous revoir bientôt
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Des chambres très petites, des draps trop courts, des oublis de ménage, des petits déjeuners ou l'on doit réclamer du pain.
Des menus non adaptés pour un vendredi de carême, cela paraît invraisemblable à Lourdes.
Un seul point positif :le personnel souriant et qui fait au mieux avec une patronne qui refuse d'entendre les doléances des clients
Des menus non adaptés pour un vendredi de carême, cela paraît invraisemblable à Lourdes.
Un seul point positif :le personnel souriant et qui fait au mieux avec une patronne qui refuse d'entendre les doléances des clients
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de stesuzanne, Gérant de Hôtel Sainte Suzanne
A répondu le 2 juil. 2019
Nous sommes désolés pour l'avis que vous avez de notre établissement et souhaitons vous indiquer que les chambres sont plus ou moins petites suivant le nombre de personnes. Nous nous efforçons à veiller au bien être de nos clients. Le pain est effectivement à demander pour éviter le gaspillage de certains clients. Le menu pour le carême est à demander car certains clients ne respectent pas forcement et du poisson a été proposé pour le soir. Nous nous adaptons aux exigences de nos clients comme les régimes ou autres. Nous écoutons tous les doléances de nos clients avec attention.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel accueillant chambre petite mais propre très belle vue sur le gave dans salle de bain rideau de douche pas pratique. Insonorisation à revoir bruit des douches et TV des voisins. Personnels accueillants deco veillissante.
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Date du séjour : septembre 2016Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Francoise T a écrit une astuce le août 2016
Chatillon-sur-Chalaronne, France11 contributions3 votes utiles"Si vous êtes pas exigeant cet hôtel peut convenir"Lire l'avis complet
"Dites à la patronne ce que vous recherchez et elle vous trouvera la chambre adéquate."Lire l'avis complet
ADRESSE
FranceOccitanieHautes-PyreneesLourdes
NOMBRE DE CHAMBRES
78
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Questions fréquentes sur Hôtel Sainte Suzanne
Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtel Sainte Suzanne ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Basilique de l’Immaculée Conception (0,5 km), Le Petit Lourdes (0,4 km) et Basilique Notre-Dame du Rosaire (0,5 km).
Quels sont les services offerts par Hôtel Sainte Suzanne ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtel Sainte Suzanne ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtel Sainte Suzanne ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtel Sainte Suzanne ?
Exemples de restaurants bien situés : Pizzeria le basilic, Pizzeria Da Marco et Made In Italy.
Hôtel Sainte Suzanne est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,7 km du centre de Lourdes.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel Sainte Suzanne ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Hôtel Sainte Suzanne propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et salles de réunion pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hôtel Sainte Suzanne ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand et Italien.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hôtel Sainte Suzanne ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Basilique Saint-Pie X (0,4 km), Le Cachot (0,6 km) et Moulin Lacadé - Maison Paternelle de Sainte Bernadette (0,7 km).
Hôtel Sainte Suzanne est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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