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Hotel Chapelle et Parc

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Nº 5 sur 185 Hôtels à Lourdes
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Hotel Chapelle et Parc
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148 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Bastia, France
Avis publié: 17 octobre 2016

Hotel situé tout proche de l'entrée du Sanctuaire. Propreté de l'hôtel. Personnel agréable. parking payant disponible. Point négatif : pas assez de choix sur la carte du restaurant. sinon, c'est très bien.

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Merci Pace_di_Dio
Avis publié: 12 octobre 2016 par mobile

Bravo pour l'accueil, la gentillesse du personel ! Propreté immaculée de la chambre, fonctionnelle avec tout ce qu'il faut pour un cours séjour (WiFi sauf boissons dns la chambre). A 150m des lieux Saints. Employés très serviables au restaurant et copieux. Hotel digne et bien géré...

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Merci Eric B
Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis publié: 11 octobre 2016 par mobile

Hôtel magnifique, la chambre est spacieuse et agréable, bon emplacement,personnel très accueillant. Je recommande fortement cet hôtel pour les pèlerins car c est à 2 min du sanctuaire de lourde et dans le centre ville.

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Merci Un membre de TripAdvisor
Les Herbiers, France
Avis publié: 9 octobre 2016

jolie chambre spacieuse et claire, salle de bains bien équipée avec baignoire et douche, nourriture correcte quoiqu'un peu trop abondante le soir à mon goût,, accueil agréable , souriant et conciliant,..Je viens depuis des années à Lourdes à la même période, je place cet hôtel en n° 1 -

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Merci domibu2016
Auvergne, France
Avis publié: 20 septembre 2016 par mobile

Nous avons séjourné deux nuits Accueil très sympathique et tres professionnel . Chambres modernes et design . Hotel très calme , chambres spacieuses avec une grande terrasse au 1er étage le top .., Salle de bain tres fonctionnelle Très propre ... Petit déjeuner de qualité Le restaurant aussi et des prix très doux ... Un vrai 4 étoiles

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Merci voyageursCantal
MANAGER H, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous sommes très heureux et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. En effet, l'hôtel a était rénové récemment. Nous sommes également très heureux que vous aillez passé un agréable moment dans notre hôtel. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Lourdes. A très...

Charente-maritime
Avis publié: 16 septembre 2016 par mobile

Nous avons réservé une chambre 3 lits pour 2 nuits. Hôtel, à la hauteur de ses étoiles. Très bien situé à proximité du sanctuaire et de ts les commerces. Doté d'un parking fermé (15€ la nuit). Grande chambre très propre, aux couleurs actuelles, moquette, composée de 2 petits lits et d un grand lit, (bonne literie), salle de bains avec...

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Merci TOGIO
MANAGER H, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Madame, je voulais vous remercier pour vos remarques. Elles vont nous permettre d'améliorer encore notre qualité de service. Nous sommes très heureux que vous appréciez notre hôtel et particulièrement le confort de nos chambres .Nous sommes cependant désolés que la partie à coté du parking ne soit pas à votre goût, nous tâcherons de revoir la décoration. Nous...

Avis publié: 1 septembre 2016

je trouve que cette hotel au niveau pour dormir ça c'est trés bien les chambre imence le minibar il ya personne au niveaux du personel mais la norture est mauvvais car elle est trop grasse e puis le bufet dont car on devait nous servir alorsque c'est comaime un 4etoiles mais l'asenceur est petit peut vieu la salle au niveau...

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Merci les ados en boi... l
MANAGER H, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Tout d’abord merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres. En effet, elles ont étaient entièrement rénovées tout en gardent l’esprit de l’ancien. Nous sommes désolés que le restaurant n’ait pas satisfait à vos attentes. Pendant la période de votre visite, nous avions deux grands groupes étrangers séjournant dans l'hôtel et donc la...

Lezennes, France
Avis publié: 1 septembre 2016

hotel charmant, personnel à l"ecoute, disponible.chambre spacieuse,claire et trés propre,rien à dire sur la literie et les sanitaires. petit déjeuner pris à chappelle et parc excellent,et copieux, tres bon. mais il excite toujours un petit hic les repas du midi et soir pris à l'hotel gallia ,repas tiéde voir froid de qualité moindre(plusieurs,plats voir deux devrais etre proposé ,pas de...

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Merci 78serruys
MANAGER H, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Cependant, nous tenons à nous excuser pour le manque de moutarde, nous avons bien pris part de cette information et ferrons notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau lors...

Avis publié: 31 août 2016

je ne dirais qu'un seul mot merveilleux..;Chambre plus plus... personnel tres tres sympathique au petit soin,chambre tres propre au petit soin et le plus souriant et courtois....personnel chaleureux.... mais il y a tourjours un petit hic les repas difficille de changer un plat (les plats sont tiédes voir froids.. pas de moutarde(je sais que dans un 5 étoiles on ne...

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1Merci Marie Donatienn... S
MANAGER H, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous sommes très heureux et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Cependant, vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant notre restaurant. Nous en avons donc discuté avec le personnel de cuisine. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjours à Lourdes. A très...

Avis publié: 21 août 2016

très bien " Seul petit bémol la télé est un peu juste en dimensions cela dénote un peu par rapport aux autres prestations " Les jeunes dames de l'accueil sont excellentes et performantes . Le petit déjeuner et l,hôtel est bien localisé

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Merci Michel L
MANAGER H, Directeur général de Hotel Chapelle et Parc, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous sommes très touchés et très honorés pour ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Cependant, nous regrettons votre mécontentements par rapport à la taille des télévisions. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjours à Lourdes. A très bientôt je l'espère, Mathieu Lalondrelle Directeur

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Bâti par la nièce de B. Soubirous, à l'entrée des Sanctuaires (20 m.), l'hôtel est entièrement neuf. Il associe désormais son charme historique à une décoration raffinée. De la plupart des chambres, la vue est exceptionnelle sur le parc de l’hôtel et l’esplanade des processions. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Chapelle et Parc

Adresse: 28 avenue Bernadette Soubirous, 65100, Lourdes, France
Location : France > Occitanie > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Catégorie de prix : 109 € - 231 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Chapelle et Parc 4*
Nombre de chambres: 91
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Chapelle Et Parc Lourdes
Chapelle Et Parc Lourdes
Chapelle Et Parc Hotel
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Chapelle et Parc et d'autres voyageurs.
3 questions
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il y a 11 mois
il y a 11 mois

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“vue sur le parking et non sur la rue de préférence.J'étais au deuxième étage, j'ai apprécié le silence”
 sur 5 bulles domibu2016, 08 oct. 2016 | Voir cet avis
“les chambres coté parc sont beaucoup moins bruyante (bruit de la rue)”
 sur 5 bulles 13edmondb, 17 août 2016 | Voir cet avis
“le parking est payant mais pratique”
 sur 5 bulles jonsnow65000, 23 mai 2016 | Voir cet avis
“chambres avec vue sur le château fort .”
 sur 5 bulles meretmusique, 18 mai 2016 | Voir cet avis
“Choix baignoire ou douche”
 sur 5 bulles jack001958, 27 avr. 2016 | Voir cet avis
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