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Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole

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1 allée Antoine Osète, 31100, Toulouse France
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51 $US
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Voyageur (57)
Chambre et suite (14)
Vidéos (1)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Petit-déjeuner disponible
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Stockage des bagages
Concierge
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Piscine extérieure
Buffet de petit-déjeuner
Hôtel non-fumeurs
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Langues parlées
Français
Liens de l'hôtel
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Emplacement

Plein écran
37Voiture recommandée
Note : 37 sur 100
11restaurants à 1 km
2attractions à 1 km
283avis3Q/R61astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 75
  • 94
  • 44
  • 36
  • 34
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Venus pour un week-end en amoureux relaxant sur Toulouse, grâce au Zenitude Hôtel nous avons eu envie de rentrer chez nous... les photos embellissent de beaucoup la réalité : la chambre était petite et mal entretenue (ménage approximatif, traces de dégât des eaux, cache misère dans la déco, moisissure dans la salle de bain), l'environnement très bruyant (passage d'avions très régulier, pas d'isolation phonique entre les chambres), propreté à revoir dans les parties communes également... Les points positifs : le personnel sympathique et accueillant et le petit-déjeuner avec un choix correct et de bons produits. Malheureusement ça ne nous convaincra pas à revenir... si vous pouvez, évitez!
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Réponse de EdouardB376, Directeur de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole
A répondu Il y a 6 jours
Bonjour chère lizoul4064, Tout d'abord, merci d'avoir rédigé cet avis concernant votre séjour. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir tout de même souligné la sympathie du personnel et la qualité du petit déjeuner. Quel type d'appartement avez vous réservé? Nous avons de grands appartements allant jusqu'à 38m² si vous avez besoin de plus d'espace. Concernant la propreté, nos standards sont très strictes, nous vous remercions de venir signaler tout manquement à la réception afin que nous puissions tout d'abord vous déloger dans un appartement conforme, mais aussi faire remonter l'information au service d'entretien. Il est vrai que nous sommes situés sous le couloir aérien de Blagnac, cependant les avions ne volent pas durant la nuit. Nous nous excusons encore si votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'espériez. Bien cordialement, Marie K - Directrice adjointe
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Avis préféré de l'établissement
Très bien. Personnel à l'écoute. Excellent petit déjeuner. Lit confortable avec couette Salle de bain agréable Petits problèmes réglés très vite Très proche de Toulouse Alimentation à 2 minutes Bus à 5 minutes Très calme.
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Réponse de EdouardB376, Directeur de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole
A répondu le 5 mai 2019
Cher 272laurencet, Quel plaisir pour nous de lire que vous ayez passé un bon séjour dans notre résidence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et surtout de nous avoir attribué ces excellentes notes. Merci d'avoir souligné les points forts de notre établissement: la propreté de nos appartements, la situation géographique, ainsi que le professionnalisme du personnel. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous satisfaire à 100%. Bien cordialement. Marie K/Directrice adjointe
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Personnel très aimable et serviable, chambre très confortable, un séjour agréable, je recommande. Le petit-déjeuner non testé mais la chambre était équipé pour cuisiner. Près d’Airbus et du centre de Toulouse.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de EdouardB376, Directeur de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole
A répondu Il y a 6 jours
Bonjour Hittermanu, Merci pour cet avis et cette excellente note. Nous sommes ravis d'être votre pied à terre lorsque vous venez sur Toulouse! Votre avis est d'autant plus important pour nous! Le personnel vous remercie plus particulièrement d'avoir souligné l'accueil aimable et serviable dont vous parlez. N'hésitez pas à tester notre petit déjeuner lors de votre prochaine venue, nous avons beaucoup de produits locaux et bio. Au plaisir, Marie K - Directrice adjointe
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Établissement très correct mais petit souci pour le code de sortie petit déjeuner très bien Accueil très sympathique au demeurant mais un peu minimaliste Chambre très agréable et très calme jardin agréable
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de EdouardB376, Directeur de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole
A répondu Il y a 6 jours
Bonjour cher mm1607, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes très heureux pour cette magnifique note que vous avez attribué à notre résidence. Toute l'équipe vous remercie pour cela. N'hésitez pas à demander le côté jardin à nouveau lors de votre prochaine venue! Bien cordialement, Marie K - Directrice adjointe
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Hôtel agréable, calme et confortable. Localisation un peu excentrée du centre mais très rapide avec le métro et le bus (avec un arrêt quasiment devant l'hôtel). La signalétique pourrait être améliorée pour voir où se situe l'hôtel en descendant du bus. Des actions sont menées pour réduire l'impact sur l'environnement (non négligeable dans l'hôtellerie!), avec visiblement une écoute des clients pour progresser encore, ce qui est appréciable. Hôtel recommandé!
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de EdouardB376, Directeur de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour paulines122, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les internautes. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous sommes très sensibles au respect de l'environnement chez Zénitude, et essayons de faire le maximum pour avoir un petit impact sur la protection de notre planète. C'est pour cela que nous sommes labellisés Clef Verte, et que nous essayons d'influencer nos clients à adopter les bons gestes comme vous avez pu le voir. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement, Marie K/Directrice adjointe
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FOURCHETTE DE PRIX
55 $US - 103 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Zenitude Toulouse Métropole
ADRESSE
FranceOccitanieHaute-GaronneToulouse
NOMBRE DE CHAMBRES
195
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Questions fréquentes sur Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole
Quelles sont les attractions populaires proches de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
Parmi les attractions à proximité, il y a I LOCK U (0,8 km) et Zénith de Toulouse (0,9 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et buffet petit déjeuner.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
Exemples de restaurants bien situés : L'hippi'curien, Les 4 Petits Cochons et Pass' A la Maison.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Y a-t-il des sites historiques proches de Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Église des Jacobins (3,3 km), Capitole de Toulouse (3,6 km) et Espace EDF Bazacle (2,8 km).
Zenitude Hôtel-Résidences Toulouse Métropole est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.