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Novotel Toulouse Aeroport

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Nº 36 sur 128 Hôtels à Toulouse
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Toulouse Aeroport
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521 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
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Rodez, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon séjour d'une nuit. Chambre confortable et literie de très bonne qualité (un peu moins vrai pour le canapé lit d'appoint). Bien isolé et peu bruyant. Personnel d'accueil très chaleureux à l'arrivée ou au départ.

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Merci TOJ12F
Dijon
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Je fréquente de temps en temps les Novotel qui sont des hôtels fonctionnels avec une cuisine d'assemblage de qualité satisfaisante. Hélas, celui-ci aurait besoin d'une bonne rénovation : en particulier les moquettes sont usées et sentent mauvais, les chambres ont besoin d'être rafraîchi mais ce qui nous a le plus marqué ce soir de la Saint Valentin c'est le désordre...

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Merci Jean Christophe H
Les Ponts De Ce, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Dîner inacceptable pour un hôtel de ce standing (entrecôte brûlée remplacée par un poisson sans saveur, champignons et pâtes insipides, cuits à l'eau, sans aucun assaisonnement ) Dommage car petit déjeuner parfait

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci drtiti0241
Agen, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Une entrée superbe, un personnel agréable et attentif, un bon petit-déjeuner pour cet Hotel. Par contre, très déçu par la chambre. Très vieille, rideaux poussiéreux, frigo vide, deco moche et surtout très mauvais canapé lit pour la 3eme personne. J'avais retenu pour 2 adultes et un enfant. Du coup, je pense que pour ces raisons, le prix est vraiment élevé.

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Merci Odeon12
RespHebergement, Responsable réception de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor et votre annotation concernant notre "superbe entrée" et notre "personnel agréable". Je suis extrêmement navrée d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en oeuvre, pour entretenir notre établissement. Une rénovation de toutes nos portes de chambres est prévue en...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Moquette brûle par une cigarette ( chambre non fumeur ) Porte et mur d une autre époque Salle de bain refaite mais ne pas mesurer plus d un mètre 85 ! Moquette dans les couloirs avec des tâches Tres Dommage pour le prix ! Seul point positif , le lit est ok ! Chambre 349

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Merci Olivier O
RespHebergement, Responsable réception de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis heureuse de voir que vous apprécié le confort de votre lit, Live N Dream, en effet, toute notre literie a été changé récemment. Je suis extrêmement navrée d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la...

Avis publié: 22 janvier 2017 par mobile

Personnel agréable et chambre impeccable. Prêt de tout à pied, en city bike, tram et métro. Navette à disposition pour l aéroport. Hôtel soigné et je le conseil vivement. J y reviendrai avec plaisir si l occasion se représente.

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Merci Hugo P
RespHebergement, Responsable réception de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur Tripadvisor. Je suis ravi de lire que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Un grand merci pour ce commentaire très élogieux sur notre hôtel! Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Novotel Toulouse Aéroport. Bien cordialement, Laetitia...

Cambrai, France
Avis publié: 8 janvier 2017

Comme d'habitude l'accueil était au rendez vous, ainsi que la gentillesse du personnel Le point qui a un peu gâché le séjour a été le départ où la facture qui m'a été proposée était différente de celle que j'avais sur internet.Mettons ça sur le début d'année

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci philippe_sory
RespHebergement, Responsable réception de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Monsieur Sory, Tout d’abord merci pour vos commentaires valorisant sur notre équipe qui travaille chaque jour afin d’assurer le meilleur des services pour notre clientèle. En ce qui concerne votre facture et après vérification, le montant facturé correspond bien à celui de votre prépaiement. Cependant, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous expliquer votre facture ou faire...

Avis publié: 2 janvier 2017 par mobile

je vais très souvent dans les établissements novotel et je peux dire que celui ci ne respecte pas vraiment les normes de l'enseigne. Extérieur très viellissant, chambre minuscule, couloir glauque, salle de fitness inaccessible, petit déjeuner quelconque... mais accueil et personnel Tres professionnel et sympathique.

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Merci Rominus22
RespHebergement, Responsable réception de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Rominus 22, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis navrée de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes notamment due à nos extérieurs, nos couloirs et nos chambres de 25m2. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas su rentrer dans notre salle de sport qui est accessible 24/24 avec un badge délivré par la...

Saint-Pierre-la-Mer, France
Avis publié: 31 décembre 2016 par mobile

Très bien placé à 10 mn de l'aéroport avec navette gratuite de 5h30 à minuit. Restaurant très moyen (poulet reconstitué, sauce chimique dans la salade caesar ) ch très petites. Pour notre nuit du 25/12, lavabo bouché et chambre surchauffée ...

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Merci lmcvsa
RespHebergement, Responsable réception de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Imcvsa, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez vécus dans votre chambre ainsi qu'au restaurant. Soyez certain que votre...

Paris, France
Avis publié: 19 décembre 2016

Personnel professionnel, efficace, reactif et competent.Situé un peu loin de l'aeroport mais il y a une navette donc ça compense. Cadre général un peu informel mais piscine et bar extérieur qui doivent etre agréable aux beaux jours

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Xavier B
RespHebergement, Responsable réception de Novotel Toulouse Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Xavier, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur Tripadvisor. Je suis ravi de lire que votre séjour s'est bien passé et que nos services ont contribué à votre bien être. Un grand merci pour ce commentaire élogieux sur notre hôtel! Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au N'TA. Bien cordialement, Laetitia Peyre de Lescure Responsable réception

86 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Arrivée Départ
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
N'cafe Toulouse Aeroport
N'cafe Toulouse Aeroport
Cuisines : Française
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Novotel Toulouse Aeroport

Adresse: 23 impasse de Maubec, 31300, Toulouse, France
Location : France > Occitanie > Haute-Garonne > Toulouse
Catégorie de prix : 64 € - 134 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Toulouse Aeroport 4*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Toulouse Aeroport
Accor Toulouse Aeroport
Novotel Toulouse
Toulouse Novotel
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels écologiques à Toulouse
N°13 des hôtels familiaux à Toulouse
N°21 des hôtels de luxe à Toulouse
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Questions et réponses

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2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“L'hôtel nous a prêté des serviettes pour profiter de la piscine.”
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5 sur 5