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Crowne Plaza Toulouse

Nº 12 sur 132 Hôtels à Toulouse
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Offres de l'hôtel
7 Place du Capitole, 31000, Toulouse, France
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Crowne Plaza Toulouse
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704 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Nice, France
Auteur de niveau
40 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles

Etablissement de bon standing, nous avons cependant été un peu déçu par l'accueil peu chaleureux et par la chambre (2 lits double) que nous avons trouvé petite. Les lits ne sont pas très confortables car trop hauts et matelas très durs... Trop cher pour la qualité réelle. En revanche un excellent petit déjeuner, varié, copieux dans une salle magnifique.

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Merci Nathalie M
Annecy, France
Auteur de niveau
30 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

l’hôtel est placé sur la place du Capitole, en plein centre de la ville, et malgré tout il est très calme. Les chambres sont belles, spacieuses et confortables. Le personnel est très sympathique et serviables, Je n'ai pas pris le petit déjeuner à l’hôtel, donc ne peux vous en parlé je recommande fortement cet hôtel pour un séjour en centre... Plus 

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Merci FLMEGE
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Client, merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre venue au Crowne Plaza. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Toulouse ainsi que l’amabilité de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt à Toulouse! Plus 

Crans-Montana, Suisse
Auteur de niveau
61 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je reviens de 2 nuits à Toulouse, l'hôtel est réellement le meilleur de la ville. La chambre grande et impeccable, la vue sur la place du Capitole, l'air conditionné qui marche ( chose rare en France ) le buffet petit déjeuner fondant, varié, et ultra frais ( un fromage des Pyrénées délicieux ) la gentillesse de la chef de rang,... Plus 

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1 Merci marie d
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Chère Marie, je suis heureux de lire ce joli retour et vous remercie d’avoir pris la peine de le partager. Je féliciterai tout particulièrement les équipes du restaurant et de la cuisine pour leur travail hautement apprécié ! En espérant vous revoir très bientôt ! Plus 

Pays de la Loire, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2016

personnel d accueil très agréable et attentif à votre écoute chambre très spacieuse et calme literie très confortable , bagagerie après avoir libéré la chambre malgré incident le personnel très serviable et a tout mis en oeuvre pour nous!

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Merci 1112fanfan
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Client, je tiens à vous remercier pour ce joli commentaire. Je prendrai bien soin de féliciter mes équipes pour leur efficacité. C'est avec plaisir que nous vous recevrons lors de votre prochain voyage à Toulouse! Plus 

Douai, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2016 par mobile

En séminaire deux jours pour mon travail, j'ai eu le privilège de séjourner dans une chambre avec vue sur le petit patio à l'arrière de l'hôtel..Chambre très spacieuse grand lit bien équipée et haut de gamme ...seul point négatif le mini bar payant alors que le prix de l'hôtel est déjà très cher. Personnel serviable Buffet petit déjeuner très complet... Plus 

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Merci eudosa
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Client, je vous remercie d'avoir pris le quelques instants afin de partager votre expérience. Je suis enchanté que votre passage dans notre hôtel ait été une réussite. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine séance de travail, ou simplement pour votre loisir! Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016 par mobile

Idéalement situé en plein centre de Toulouse, cet hôtel est confortable et calme (malgré sa situation). Les chambre sont spacieuses. Personnel attentif. Le petit déjeuner est correct, dommage que lors de notre passage nous n'ayons pu le prendre sur la terrasse.

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Merci Dom_from_Bx
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie de votre commentaire et c'est avec plaisir que j'en prends connaissance. Je suis en effet ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement. Je serais heureux de vous accueillir une nouvelle fois afin que vous puissiez profiter pleinement de notre terrasse! Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
39 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2016

Accueil lamentable pour un établissement de ce genre......L'accueil était correct jusqu'à l'arrivée de Mr Le Directeur commercial qui nous a pris de haut car nous étions en bermuda ! Nous avions pourtant une réservation au prix cher.....Encore une fois, lamentable !!

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Merci Thierry B
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Client, je vous remercie de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au sein de notre hôtel. C’est avec étonnement que j’ai pris connaissance de votre commentaire. Je regrette que notre Directeur commercial ait pu vous laisser une telle impression, sachez que cela n’était en rien volontaire. Je vous présente nos excuses pour cette mésaventure et... Plus 

Auteur de niveau
29 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2016

Une literie remarquable, et une chambre spacieuse. Quelques bémols: # l'accès en voiture est difficile en, même en connaissant Toulouse— la ville est en travaux, et il n'y a qu'un accès unique à la Place du Capitole et au parking du même nom; # le petit-déjeuner n'est servi que jusqu'à 10:30 le dimanche, et on ne vous le dit pas... Plus 

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Merci B M
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Client, je vous remercie d’avoir partagé ici votre expérience suite à votre récente venue. Je suis heureux de lire que dans sa grande majorité votre séjour parmi nous vous fut agréable et que vous seriez prêt à recommander notre établissement. Sachez que je prends note de chacune de vos remarques, que ce soit aussi bien au sujet de la... Plus 

Auteur de niveau
91 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2016 par mobile

Je suis resté 3 jours a Toulouse et cet hôtel est idéalement place pour profiter du centre de cette ville. Chambre très bien équipées, personnel sympathique. On peut découvrir a pied de magnifiques petites rues depuis cet endroit sans devoir trop marcher

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Merci Etienne A
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Bonjour Etienne, merci pour ce commentaire positif ! Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous au cœur de Toulouse vous ait séduit. Nous vous recevrons avec grand plaisir lors de votre prochaine venue dans la région. Plus 

Belvaux, Luxembourg
Auteur de niveau
186 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2016 par mobile

Bien placé centre Toulouse. Service agréable. Prix des options un peu cher. Mais à ce niveau ce n est pas normal de avoir une télévision de si mauvaise qualité. A corriger. Belle place. Plein d animations proche

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1 Merci Pascal B
Didier V, General Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Pascal, c’est avec plaisir que je découvre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Je prends par ailleurs note de votre remarque concernant la télévision. En espérant vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour ! Plus 

273 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (224)
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Vue de la chambre (7)
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Salle à manger (9)
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Centre d'affaires/Salles de réception (6)
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Autre (108)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (49)
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Chambre/Suite (26)
Vus
Salle de bains (1)
Vus
Hôtel et jardin (5)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (1)
Vus
Salle à manger (4)
Vus
Autre (12)
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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Crowne Plaza Toulouse est situé à 15 minutes du coeur de la ville rose sur une des plus belles places d'Europe, le Capitole. Notre hôtel est l'un des établissements les plus prestigieux de la ville.Depuis notre hôtel, visitez la basilique St Sernin, le musée des Augustins, le couvent des Jacobins ou profitez d'une balade sur les rives de la Garonne et du Canal du Midi. L'hôtel Crowne Plaza Toulouse propose 162 chambres, dont 113 chambres et suites non-fumeurs élégamment décorées dont certaines offrent une vue sur l'un de nos patios ou bien sur la Place du Capitole. Notre bar-restaurant musical Live & Life Caffè vous invite à découvrir les meilleurs plats traditionnels de la cuisine française. Profitez des beaux jours pour venir dans notre grand patio où vous attendent salades et grillades aux accents provençaux. Pour vos réunions d'affaire profitez de nos 300 m² de salles de réunion entièrement équipée, l'endroit idéal pour accueillir tout type d'événement. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Toulouse

Adresse: 7 Place du Capitole, 31000, Toulouse, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Catégorie de prix : 103 € - 181 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Crowne Plaza Toulouse
Crowne Plaza Toulouse Hotel Toulouse
Toulouse Crowne Plaza
Style d'hôtel :
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