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Crowne Plaza Toulouse

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Nº 18 sur 129 Hôtels à Toulouse
Attestation d'Excellence
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Crowne Plaza Toulouse
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863 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Paris, France
Avis publié: 5 juillet 2014

Quelle ne fut pas notre déception quand nous sommes arrivés dans cet hôtel !!! Pour moi un 5 étoiles doit avoir un service irréprochable et dès notre arrivée nous avons fait l'expérience d'une inexpérience !!! (Décevant) Notre chambre grande en effet mais les installations sont loin d'être 5* même 4*... En résumé la situation géographique est top en revanche attendez...

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1Merci Lui v
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Lui V, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes au regret de lire que votre séjour n'a pas été à votre convenance et nous vous prions de nous en excuser. Soyez assuré que vos remarques on été prises en considération.

Saint-Gely-du-Fesc, France
Avis publié: 27 juin 2014

Très bien situé au cœur de Toulouse,sur la Place du Capitole , cet hotel est loin des normes usuelles que l'on se fait d'un 5 étoiles Accès compliqué en empruntant des voies reservées,et en demandant des autorisations d'accès .Pas de parking a l'hôtel mais heureusement un tout proche sous la place.Accueil moyen avec un réceptionniste qui parle a plusieurs personnes...

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3Merci IBEB65
TLSFR, Responsable Hébergement de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher IBEB65, Nous avons bien pris en compte vos commentaires et nous sommes désolés que votre sejour ne se soit pas passé à votre convenant. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir cependant l'ocasion de vous accueillir à nouveau afin de restaurer votre confiance en notre établissement.

Agen, France
Avis publié: 26 juin 2014

Très bien placé au cœur de Toulouse, l'hôtel bénéficie de la proximité du parking du Capitole pour ce qui est du stationnement mais surtout il est à proximité de beaucoup d'endroits à voir à Toulouse. Le personnel est très professionnel (dans tous les sens du terme; service, discrétion, gentillesse, qualité....). La propreté des chambres ne souffre d'aucune critique et le...

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1Merci Marmotte46
TLSFR, Public Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Marmotte46, Nous vous remercions pour vos commentaireset espérons vous accueillir prochainement.

Agadir
Avis publié: 9 juin 2014

très bien placé non loin d'un parking, en plein centre ville historique. chambre de qualité, bonne literie, personnel compétent bar avec très bon pianiste, restaurants de qualité wifi gratuit de bon débit très bon rapport qualité prix

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1Merci Marc R
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher Marc M, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes heureux de lire que votre séjour fût agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse.

Courbevoie, France
Avis publié: 12 mai 2014

Nous arrivons jeudi soir vers 22h et sommes gentiment mais impersonnellement accueilli par la réceptionniste ... qui nous demande au bout de 5mn si nous voulons payer nos deux nuits tout de suite ! nous refusons par principe : on ne règle pas une prestation dont on n'a pas encore bénéficié me semble-t-il ! . L'on nous demande alors une...

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2Merci NTM66
TLSFR, Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Cher NTM66 Nous accusons bonne réception de vos remarques. Nous sommes au regret de lire vos commentaires. Le service que vous avez reçu au cours de votre séjour n’est certes pas acceptable, nous comprenons parfaitement votre déception concernant votre séjour et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires ont été...

Angers, France
Avis publié: 11 mai 2014

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2Merci Elsante
TLSFR, Front Office Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Sainte-Maxime, France
Avis publié: 9 mai 2014

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Merci evelyne d
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Maisons-Alfort, France
Avis publié: 5 mai 2014

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1Merci Piriou
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Toulouse, France
Avis publié: 5 mai 2014

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Merci MMToulouse
TLSFR, Front Office Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

Gustavia, Saint-Barthélemy
Avis publié: 3 mai 2014

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Merci Frederic C
TLSFR, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Toulouse, a répondu à cet avis

331 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Crowne Plaza Toulouse est situé à 15 minutes du coeur de la ville rose sur une des plus belles places d'Europe, le Capitole. Notre hôtel est l'un des établissements les plus prestigieux de la ville.Depuis notre hôtel, visitez la basilique St Sernin, le musée des Augustins, le couvent des Jacobins ou profitez d'une balade sur les rives de la Garonne et du Canal du Midi. L'hôtel Crowne Plaza Toulouse propose 162 chambres, dont 113 chambres et suites non-fumeurs élégamment décorées dont certaines offrent une vue sur l'un de nos patios ou bien sur la Place du Capitole. Notre bar-restaurant musical Live & Life Caffè vous invite à découvrir les meilleurs plats traditionnels de la cuisine française. Profitez des beaux jours pour venir dans notre grand patio où vous attendent salades et grillades aux accents provençaux. Pour vos réunions d'affaire profitez de nos 300 m² de salles de réunion entièrement équipée, l'endroit idéal pour accueillir tout type d'événement. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Toulouse

Adresse: 7 Place du Capitole, 31000, Toulouse, France
Location : France > Occitanie > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Catégorie de prix : 108 € - 208 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Crowne Plaza Toulouse
Crowne Plaza Toulouse Hotel Toulouse
Toulouse Crowne Plaza
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Toulouse
N°17 des hôtels d'affaires à Toulouse
N°19 des hôtels familiaux à Toulouse
N°20 des hôtels romantiques à Toulouse
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Crowne Plaza Toulouse et d'autres voyageurs.
16 questions
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Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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