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BEST WESTERN Hôtel les Capitouls

Nº 61 sur 132 Hôtels à Toulouse
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BEST WESTERN Hôtel les Capitouls
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80 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Mulhouse, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hotel très bien situé, a l'accueil chaleureux et plutôt propre. Le petit déjeuner est bon et varié et les chambres spacieuses. Je regrette cependant le manque d'insonorisation et la pénombre dans la chambre en pleine journée, difficilement compensable par de la lumière car cette dernière ne marchait pas... La déco est un peu vieillotte également mais pas de mauvais goût... Plus 

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Merci chaton5968
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Malgré le choix d'une chambre supérieure, j'ai plutôt eu l'impression d'avoir fait une mauvaise affaire. Plinthe décollé dans la salle de bain, abattant de toilette mal fixé, pommeau de douche qui fuit et VMC remplis de poussière.((2 élément sur 4 ont été reparée : abattant WC et pommeau de douche) Un ou deux point positif : bon accueil, bonne literie... Plus 

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Merci emanuel r

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Toulouse

5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Agen, France
Auteur de niveau
40 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Voici un bon hôtel digne de ce nom avec une très belle literie dans une chambre assez grande avec salle de bain et wc séparer . Les chambres sont bien insonorisé et propres. Le personnel est accueillant et sympathique . J'y retournerai

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1 Merci matheo p
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir laissé un avis. J'espère vous revoir prochainement. Cordialement. Cédric FRENEHARD Directeur Plus 

Châtelaillon-Plage, France
Auteur de niveau
43 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2016

Très bel hôtel dans un immeuble ancien rénové. Qualité de l'accueil. Bonne situation géographique proche de la gare et du centre ville. Cet hôtel Best Western quatre étoiles propose un ensemble de services, dans un climat de convivialité... Je conseille !

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2 Merci Daddycool1787
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Merci beaucoup cher clients, et je vous souhaite une excellente coupe d’Europe ! Cédric FRENEHARD Directeur Plus 

Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2016

L'emplacement de cet hôtel des capitouls est central: à 1 min du métro, à côté de distributeurs, devant l'arrêt de la navette aéroport. J'ai réservé ma chambre pour un soir en Avril, et j'ai demandé à faire des photos, dans une chambre plus grande avec fenetre, ce qui m'a été accordé sans frais. Le service est niquel, la chambre est... Plus 

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1 Merci David M
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, je vous remercie d'avoir donné votre avis, et j'espère vous revoir bientôt. Cordialement. Cédric FRENEHARD Directeur Plus 

Besancon
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2016

Très bel hôtel dans un immeuble ancien rénové. Qualité de l'accueil. Très bonne situation géographique proche de la gare et du centre ville. Cet hôtel fait parfois bénéficier certains sites de promotions très intéressantes pour un 4 étoiles.

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Merci Chantal L
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Je vous remercie chère cliente d'avoir laissé votre avis, je ne manquerai pas d'en parler à l'équipe ! Cordialement. Cédric FRENEHARD Directeur Plus 

Ponteilla, France
Auteur de niveau
4 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2016 par mobile

Séjour très agréable . Super petit déjeuner . L'hôtel est très bien situé proche de tout. Le personnel est très sympathique . Nous sommes contents et avons notre adresse à Toulouse. Je suis en fauteuil roulant pour un moment, la chambre était parfaitement équipée.

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1 Merci nathalie p
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Je vous remercie d'avoir donné votre opinion et je vous souhaite une excellente journée. Cordialement. Cédric FRENEHARD Directeur Plus 

Castres, France
Auteur de niveau
60 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2016 par mobile

Hotel très décevant ! Acceuil médiocre Chambre sale ( un bonnet de douche usagé encore dans la salle de bain) cuvette des wc cassée Insonorisation inexistante avec les autres chambres 😬😬😬 Vraiment indigne d'un 4 étoiles ! Chambre 209 à éviter Nous avons fait la remarque à la réception le matin, on nous a accordé une remise commerciale. Merci pour... Plus 

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1 Merci Pyrana31
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Cher client, Effectivement, malgré nos efforts de contrôle journaliers, nous avons failli, et pour cela je vous présente mes plus sincères excuses. J'espère que vous reviendrez nous voir pour changer l'opinion que vous avez de notre établissement. Cordialement. Cédric FRENEHARD Directeur Plus 

Auteur de niveau
51 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2016 par mobile

Accueil décevant, La 304 est une déception à elle toute seule ! La Salle de bain identique à la chambre ! Cette salle de bain est une grotte, une douche lamentable. Mauvaise literie, bruit de vmc, bruit de disjoncteur défectueux ( obliger de traficoté le boîtier pour que le bruit s'arrête ) Mini bar vide, chambre pas propre et obsolète........ Plus 

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Merci Nicoco11
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis sincèrement désolé que cet établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens cependant à ajouter, concernant votre remarque sur le fait que votre mini bar était vide, que nous n'avons pas de mini bar dans nos chambre. Une personne est présente tous les soirs de 18h00 à 23h00 afin de vous servir... Plus 

Villefranche-sur-Saône, France
Auteur de niveau
71 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2016 par mobile

Bien qu effectivement un peu vieillot cet hôtel est idéalement placé avec parking public au pied Accueil correct, très bon et varié petit déjeuner Certaines chambres sont a rénover Si c'est prévu tant mieux Internet faible niveau J y reviens pour emplacement et prix correct A noter le rez de chaussée accueil en briques locales magnifique

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Merci R B
Cédric F, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie beaucoup d'avoir donné votre avis, et sachez que d'une part la rénovation commence le 14 mars prochain avec la réfection du rez de chaussée, et le 8 avril, la fibre Internet arrive chez nous pour votre confort. J'espère vous revoir bientôt pour tester ! Merci et bonne journée à vous. Cédric FRENEHARD Directeur Plus 

46 photos de cet hôtel

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À proximité de BEST WESTERN Hôtel les Capitouls

Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Créé dans les murs d'un ancien hôtel particulier de l'époque du pastel, l'établissement a su préserver une véritable atmosphère toulousaine, à deux pas de la place du Capitole et du croisement des lignes de métro. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hôtel les Capitouls

Adresse: 29 allées Jean Jaurès, 31000, Toulouse, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Belfort
Catégorie de prix : 76 € - 128 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hôtel les Capitouls 4*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
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Alias :
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Style d'hôtel :
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