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Hotel Occitania

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Hotel Occitania
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53 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L'hôtel en face de la Gare matabiau, pratique, personnel accueillant mais alors cette chambre 501, pas du tout reposant - en cause la proximité de l'ascenseur un bruit quasi perpétuel - la porte tremble de la chambre et un bruit empêchant tout repos... le petit déjeuner est simple manque un peu de diversité... Pour résumer un Hotel de moyenne game...

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Merci Tpmh
Flavien D, Gérant de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur mon établissement. Concernant la chambre, je prends bonne note de toutes les remarques que vous venez de faire. Je suis assez étonné de lire de telles choses car cette chambre est louée toute la semaine et personne ne m'a jamais rapporté que la porte tremblait, mais comptant sur votre...

Avis publié: 30 octobre 2016 par mobile

Mon mari et moi avons réservé deux nuits dans cet hôtel. La réceptionniste est très accueillante et avenante. L'hôtel est sécurisé la porte d'entrée est verrouillée la nuit et en journée lorsque les bagages des clients sont en attente avec la réceptionniste. Nous avons eu la chance d'avoir la dernière chambre disponible sur le week end, située en dernier étage...

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Merci Edeline D
Flavien D, Gérant de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur la page de notre établissement. Le résumé que vous faites de l’hôtel nous satisfait grandement, et je suis heureux que vous ayez pu profiter un maximum au sein de mon établissement. Concernant le veilleur de nuit, il est exact et judicieux de souligner qu'il ne peut rester en poste...

Grenoble, France
Avis publié: 26 septembre 2016

Accueil sympathique, petit déjeuner correct, literie confortable mais environnement bruyant. J'avais demandé une chambre au calme. Certes, elle était bien côté cour mais sur les blocs de climatisation !!! Heureusement que j'ai toujours mes boules quieis avec moi sinon je n'aurai rien dormi. Personnellement, pour mon prochain déplacement sur Toulouse, je ne choisirai pas cet hotel

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Merci sandrine k
Flavien D, Gérant de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre établissement. Je regrette que notre établissement ne vous ai pas donné entière satisfaction. Je tiens quand même à vous préciser que ces blocs de climatisation ne sont pas propriété de l’hôtel, et que, fenêtres double vitrage fermées, il me semble quand même peu probable qu'ils soient audibles la...

Avis publié: 22 août 2016 par mobile

Chambre familial spacieuse couple avec enfant de deux ans. C'était parfait, bon accueil, assez propre, petit déjeuner sympathique, wifi qui ne fonctionne pas correctement, proche du capitole même à pied. Nous avons réussi à avoir une place de parking à côté (de la chance).

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Merci Christophe R
Flavien1983, Directeur général de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de laisser un petit commentaire concernant notre établissement. Mon équipe et moi-même tentons de mettre en oeuvre tout notre savoir-faire afin de satisfaire au mieux notre clientèle. J'espère que vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans notre hotel. Bien cordialement, Flavien - Manager

Lyon, France
Avis publié: 19 août 2016 par mobile

Hôtel situé en face de la gare ce qui est son avantage premier, et le prix tout à fait correct. Le personnel fait son possible et est serviable. Ne vous attendez pas à u. 3 étoiles, pour ce qui est des chambres malgré un coup de peinture et des draps propre l'ensemble reste vieillot. Le matelas à fait son temps,...

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Merci noelleflan
Flavien1983, Directeur général de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire. Je tiens à souligner quelques points importants : - Mon équipe et moi-même ne faisons pas notre possible, mais je puis vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle. Les chambres en effet on été toutes refaites en terme de décoration et d'aménagement (peintures, linge de lit haut de gamme, literie...) -...

Tarbes
Avis publié: 14 mai 2016

En stage sur Toulouse, nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel. Très bon accueil. Chambre très bien et literie extra. Ma chambre donnait sur une cour intérieur, donc pas de bruit. Les chambres sur la rue sont peut être bruyantes. Bien situé pour les voyageurs, car juste en face de la gare. Petit déjeuner classique avec du choix (boissons...

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Merci Sophie M
Flavien1983, Directeur général de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire qui nous aide à satisfaire nos clients et nous donne ainsi de nouvelles idées afin que vous gardiez un bon souvenir de votre passage. Bien cordialement, Flavien - Manager

Avis publié: 8 avril 2016 par mobile

Accueil très sympa - petit déjeuner correct sans plus - personnel sympa - mais gros souci de bruits, entre les portes qui claquent dans les couloirs et surtout le bruit extérieur des voitures, musique,...le double vitrage n'est pas du tout efficace dans la chambre... A revoir pour un meilleur confort. La chambre est simple, petite collation dans la chambre appréciable...

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Merci Tpmh
Avis publié: 17 mars 2016 par mobile

Un petit hôtel sympa, très bien tenu et entretenu, quasi en face de la gare, et à 10 minutes du capitole. Chambre nickel - personnel aimable et prévenant - un très bon plan sur Toulouse ! Dans le détail, la chambre est propre et très fonctionnelle. J'ai apprécié le bureau vu que j'étais en voyage pour le travail. La literie...

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Merci Sylvain B
Flavien D, Directeur général de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire. Concernant les espaces fumeurs malheureusement je ne peux rien faire, puisque je ne fais que suivre la loi Evin nous interdisant de fumer dans des lieux accueillant du public. Pour le petit déjeuner, il est vrai que nous n'avons pour l'instant que deux types de fromage en salé,...

Antony, France
Avis publié: 2 octobre 2015

L’hôtel Phoenicia est en plein centre de Toulouse, le long du Canal du Midi, face à la gare principale et à deux pas des allées Jean-Jaurès qui vous mèneront au Capitole et de ses nombreuses animations. Cet hôtel est certes bien situé mais de la chambre, malgré le double vitrage on entend parfois le vrombissement des voitures qui, à Toulouse,...

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Merci bibi-a-la-playa
Asnieres-sur-Seine, France
Avis publié: 24 juin 2015

Situé pratiquement au centre, malheureusement dans un quartier mal famé... prostitués, clubs privés,drogués, sex shop... Retour à pied, pas trés rassuré.. Accueil trés sympa. Mais décu par la chambre, totalement d'une autre époque.. bruyante... avec une ampoule grillée... Petit déjeuner moyen;.. Coté positif,proximité de la gare. Ne pense pas y retourner

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1Merci Kleber14
froissard, Gérant de Hotel Occitania, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons cependant de n’avoir pas eu votre retour satisfaction lors de votre séjour. Nous rappelons à notre aimable clientèle que nous restons très attentifs à ses attentes. Nous sommes à l’écoute de nos clients 24H/24H pour trouver des solutions à d’éventuels désagréments : comme par exemple changer de chambre (nos chambres...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Personnel multilingue
  • Concierge
  • Petit-déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L’Occitania Centre Toulouse Matabiau a été entièrement rénové dès son changement de propriétaire, d’octobre 2015 à février 2016. Dans un style désormais résolument contemporain, les 30 chambres vous offrent chacune une décoration unique, vous plongeant dans un cocon de douceur. Un espace bar convivial vous accueille tous les jours de 11h à 2h et vous propose de vous détendre en soirée en profitant des principales retransmissions sportives. Les petits déjeuners sont servis en buffet continental tous les jours de la semaine de 6h à 10h30 et le week-end jusqu’à 11h. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Occitania

Adresse: 7 boulevard de Bonrepos, 31000, Toulouse, France (Anciennement Hotel Phoenicia)
Location : France > Occitanie > Haute-Garonne > Toulouse > Belfort
Catégorie de prix : 56 € - 107 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Occitania 3*
Nombre de chambres: 30
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Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Hotel Occitania.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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