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BEST WESTERN Up Hotel

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BEST WESTERN Up Hotel
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414 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles

Très bien situé au çentre de Lille, hotel de grande qualite servie par un personnel très agréable. Chàmbre tres agréable pour un très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux dans un cadre cocooning Ne pas hésiter

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Merci cbera
Strasbourg, France
Auteur de niveau
42 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bel hôtel belle chambre personnel sympathique. Salle du petit déjeuner pas optimisee. Trop peu de table. 2 familles ont dû repartir par manque de place avec les croissants à la main et par contre 2 personnes seuls à des tables de 3. Sinon très bien poule reste

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Merci Dominique B
claire B, Directrice de BEST WESTERN Up Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Dominique B. Je vous remercie vivement pour votre retour d'expérience positive dans notre établissement. Vos retours nous sont toujours trés utiles pour nos investissements futurs. A trés vite pour le marché de Noel :-) Bonne journée :-) Claire, Amandine, Antoine, Lionel, Karna, Kristine, Mélanie, Sabrina, Solange, Justine, Sandrine, Thomas, Eve, Ani :-) Plus 

Auteur de niveau
30 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2016 par mobile

Ce que j'ai apprécié c'est l'accueil à l'arrivée. On a été à très courtoisement par une jeune fille, qui a fait un check-in à la fois professionnel et chaleureux. La situation géographique de l'hôtel est parfait entre la gare et le centre historique. Autre point positif est le design de la chambre...moderne et intimiste. Merci aussi pour le plateau de... Plus 

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1 Merci Armen D
claire B, Directrice de BEST WESTERN Up Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Armen D, je vous remercie pour vos retours d'expérience et pour avoir souligné la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Nous accordons une grande importance à votre petit déjeuner. Nous travaillons avec une collectivité de producteurs locaux pour les confitures, le fromage, le beurre, les oeufs. Nos viennoiseries et notre pain sont réalisés par notre propre boulangerie: Silence... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2016

Situé en plein coeur de Lille, comme indiqué dans les autres avis, les abords immédiats de l’hôtel ne sont pas engageants, mais passé la porte d'entrée, c'est engageant et l'accueil impeccable. Les chambres sont correctes et bien insonorisées. Par contre il faudrait revoir le ménage. L'essentiel est propre mais il ne faut pas regarder dans le détail. Sauf que dans... Plus 

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1 Merci Jigawa
claire B, Directrice de BEST WESTERN Up Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Jigawa, je vous remercie vivement pour votre partage d'expérience. Les retours de nos clients sont toujours extrêmement importants. Je tiens à vous présenter nos excuses pour les incidents survenus qui n'auraient pas dû. Nous mettons en oeuvre les actions correctives nécessaires, toutefois, n'hésitez pas à me contacter directement que nous puissions échanger ensemble. Je vous souhaite une excellente journée,... Plus 

Fontainebleau, France
Auteur de niveau
53 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2016

avis un peu mitigé - du fait que cet hôtel est un 4 étoiles - concernant la chambre : nous avions réservé une chambre "prestige", nous nous sommes retrouvés dans une chambre "supérieure" - qui donnait sur une cour avec vue sur mur et fenêtres murées - bon ça avait le mérite d'être au calme - en rentrant le 2... Plus 

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1 Merci Chouettvoyageuse
claire B, Directrice de BEST WESTERN Up Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Chouetvoyageuse, je vous remercie vivement pour vos retours d'expérience. Suite aux incidents rencontrés qui n'auraient pas dû, je vous remercie d'avoir souligné la réactivité de l'équipe pour essayer de corriger les erreurs. Je tiens à vous présenter nos excuses pour les manquements rencontrés. Les chambres des clients qui séjournent plusieurs jours doivent être nettoyées chaque jour, les serviettes changées... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
108 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2016

Le gros point fort est la proximité avec Lille Flandres (moins de cinq minutes à pieds). L'ambiance locale n'est pas conséquent pas très avenante L'accueil est excellent avec un personnel avenant et disponible. La literie est tout juste satisfaisante. Je suis tombé sur une petite chambre, trop petite avec une vue sur des bâtiments à l'arrière, pour 144 euros, c'est... Plus 

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Merci Serwier
Paris, France
Auteur de niveau
34 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2016

Tout proche de la gare, un bel hôtel, chambre très calme (donnant sur cour), déco très sympa (belle chambre, grande salle de bains avec parquet au sol!), petit déjeuner au top (produits bios, supers viennoiseries, cafetière de café individuelle)et accueil aussi professionnel que sympathique. A 1 minute du centre, seul bémol : la rue même de l'hôtel est bof mais... Plus 

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Merci aurelia1973
Wemmel
Auteur de niveau
69 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2016

Nous avions une chambre donnant sur un petit patio, calme absolut, chambre confortable et spacieuse, Juste un problème ...les places de parking sont limitées ! (3 places pas plus !) Petit déjeuner dans un local agréable et service attentif.

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Merci marcps
chateau-thierry
Auteur de niveau
26 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016 par mobile

J'y dors régulièrement. .. c'est parfait. .au coeur de la ville, des chambres spacieuses, très bien insonorisées, très propres..même côté rue..grand ecran TV .. radio reveil .. produits de toilette de marque . . Accueil sympathique, petit déjeuner copieux. . Le seul bémol est l'absence du barman le samedi soir ( pas de cocktails au bar).. mais je recommande volontiers

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Merci Mariette02

253 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Up Hotel

Adresse: 17 Place des Reignaux, 59800, Lille, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Catégorie de prix : 87 € - 166 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Up Hotel 4*
Nombre de chambres: 27
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Up Lille
Lille Up
Lille Hotel Up
Style d'hôtel :
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