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Mercure Lille Centre Grand Place

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Voyageur (357)
Chambre et suite (163)
Salle à manger (6)
Notes et avis
Nº19 sur 104 Hôtels à Lille
  • Excellent21 %
  • Très bon52 %
  • Moyen21 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible1 %
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Ce qui est inclus
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Service d'étage
Suites
Bar/lounge
Personnel multilingue
Animaux autorisés
Accès personnes handicapés
Salles de conférence
Nettoyage à sec
Service de ménage
Parking gratuit
Hôtel 4 étoiles
Voir les informations sur l'hôtel
Emplacement et coordonnées
2 boulevard Carnot, 59800, Lille, France
8,4 km de Aéroport de Lille - Lesquin
392 restaurants sont dans un rayon de 0,5 km
0,2 km de Grande place
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Chambres
29 juil.30 juil.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (1 201)
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856 résultats
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 856
Avis publié : Il y a 1 semaine

Très étonnant que cet hotel soit classé 4 étoiles. Le prix est bien en phase avec cette classification (nous avons payé 296 euros quand même avec le petit déjeuner pour 2 nuits). En revanche la prestation est très insuffisante (chambre toute petite sans vue, peinture...Plus

Merci mamvernier
Réponse de Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand PlaceA répondu Il y a 4 jours

Cher(e) mamvernier, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour l'état de votre chambre et de la salle de bain. Nous avons pu, grâce à vous, pointer une défaillance de notre service, que nous avons immédiatement corrigé. Merci à vous....Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Franchement déçu par cet établissement tant par la qualité des chambres, par le service que la petit déjeuner C’est un mercure qui n’est pas au niveau du tout Les chambres sont toutes petites très tristes et franchement faiblement équipées On nous a d’abord donné une...Plus

Merci bruno b
Réponse de Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand PlaceA répondu Il y a 4 jours

Cher Bruno, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Lille Centre Grand Place. Je suis sincèrement désolée de lire votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses. Effectivement, certaines de nos chambre sont de petite...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines

chambre confortable bien insonorisée, clim 1 peu bruyante et manque d intimité pour les WC ( ds salle de bain porte vitrée non occultante sur la chambre)petit dejeuner copieux et varié ds 1 cadre tres agréable(quand on ne passe pas l'aspirateur!)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci nathaliepC7829SI
Réponse de Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand PlaceA répondu Il y a 1 semaine

Merci Nathalie d'avoir prit le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes rais que vous y ayez passé un bon moment ! Au plaisir de vous revoir vite ! Delphine Baudry - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Avis publié : il y a 2 semaines

Très bien placé, très propre, mais personnel hautain, chambre minuscule, plomberie déficiente et système de petit déjeuner digne du scoutisme : aucun service, bruyant, désorganisé, à fuir! Rapport qualité/prix négatif!Plus

1  Merci Anne R
Réponse de Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand PlaceA répondu Il y a 1 semaine

Chère Anne, Je suis navrée de lire votre commentaire dont je vous remercie. Ce retour critique ne reflète pas notre savoir recevoir, et c'est pourquoi nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous montrer notre savoir faire habituel lors d'un prochain séjour A bientôt Delphine...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines

Pour être en plein centre et profiter de la ville à pied. Chambre propre et calme mais petite Petit déjeuner correct mais sans plus, le concept cuisine est sympa mais pas forcément très pratique. Rapport qualité - prix moyen

Merci ekad33
Réponse de Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand PlaceA répondu Il y a 1 semaine

Cher ekad33, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait plu, tout comme notre concept Cuisine Lounge ! Au plaisir de vous revoir ! Delphine Baudry - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Service d'étage
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Service d'étage
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Accès personnes handicapés
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
88 $US - 186 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°11 des hôtels de luxe à Lille
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Détails
Fourchette de prix
88 $US - 186 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°11 des hôtels de luxe à Lille
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Voyageur (357)
Chambre et suite (163)
Salle à manger (6)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
Questions et réponses
Posez une question
Delfine S
6 juin 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de claude-andre | A publié un avis sur cet établissement |
Un parking de la ville , parking opéra
votes
Louis P
14 décembre 2016|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de Delphine B | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Merci pour votre message, je peux tout à fait vous faire parvenir quelques photos. Pour cela pourriez-vous me laisser votre nom et votre email pour vous les envoyer ? Dans l'attente de votre... Plus
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Astuces pour les chambres
"En fonction de votre bourse choisir les chambres supérieurs car les chambres standard peuvent être trop exiguë"
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"ne pas prendre la chambre 409"
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"préférez les chambres donnant sur la rue, pas sur la cour intérieure pour la vue. La réceptionniste nous les..."
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"Eviter les chambres standard : très petite, pas de sas, donnant sur une cour (heureusement qu'il faisait..."
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