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Mercure Lille Centre Grand Place

Nº 17 sur 104 hôtels à Lille
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
2 Boulevard Carnot, 59000, Lille, France
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Mercure Lille Centre Grand Place
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778 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 155
  • 397
  • 170
  • 46
  • 10
Consultez les avis pour
79
346
50
159
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Belgique
Auteur de niveau
33 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Les + : - situation de l'hôtel - chambres rénovées avec goût - propreté - grande salle de bain - l'accueil - la literie super agréable Les - : - le petit déjeuner (n'hésitez pas à le prendre ailleurs) - la promiscuité de la chambre : à la parisienne - bien insonorisé vers l'extérieur mais par contre on entend les... Plus 

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Merci DrPhil_Be
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher DrPhil_Be, Quel beau titre ! Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir bientôt Delphine Baudry Directrice Plus 

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Compte tenu de mon travail, j'ai l'habitude de séjourner dans un grand nombre d'hôtel de part la France et le monde. J'affectionne tout particulièrement pour mes déplacements professionnels les hôtels Mercure pour leur bon rapport qualité/prix. Et étant porteur d'une carte Accor platinium, ceci me permet d'accumuler des points et de profiter d'un certain nombre d'attentions particulières. Quel ne fut... Plus 

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Merci MathRei
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher MathRei, Tout d'abord, merci pour votre grande fidélité ! Mais quelle ne fût pas ma surprise en découvrant que nous serions le seul hôtel Mercure à respecter et appliquer les conditions générales de vente liées à votre Carte Le Club Accor Platinium :-( Concernant les œufs au plat, comme vous affectionnez tout particulièrement notre chaîne, vous aurez sans nul... Plus 

Draveil, France
Auteur de niveau
31 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

une cabine de bains de 2.5 m2 une chambre de 10m2... vraiment étriqué pour un prix de base de 160€... L'annonce mentionnait un espace de travail, il n'y a pas de table et de toutes façons pas la place d'en mettre une. le petit dej à 18€...très bon certes mais je trouve le prix exagéré. L'hôtel est très bien placé,... Plus 

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Merci Isabelle L
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Isabelle L, Ravis que l'accueil et le petit déjeuner vous aient donné entière satisfaction ! Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à découvrir nos chambres Privilège et nos Junior Suite ! Bien à vous, Delphine Baudry Directrice Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

enfin un hôtel qui ne ressemble à tous ceux que l'on rencontre dans les chaines. son architecture est agréable. ma chambre n'était pas très grande mais comprenait un très grand lit, petit bureau, penderie et pose valises , salle d'eau avec fenêtre et grande douche. chambre propre. petit déjeuner copieux, varié (sucré et ou salé) , il propose une viennoiserie... Plus 

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Merci claude c
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher(e) claude c, Un grand merci pour ce retour très réaliste de notre prestation ! Pour info, le parking Carnot, à proximité immédiate de l'hôtel, facture son emplacement, 15 € les 1ères 24h. Au plaisir de vous recevoir bientôt Delphine Baudry Directrice Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Accueil irreprochable. Pour ce qui est de la chambre, air pulsé extrêmement bruyant. Service petit déjeuner très mediocre : tables non nettoyées, il faut mendier pour avoir des couverts et se justifier pour s'en voir délivrer. On attend 10 mn les oeufs brouillés. Il faut réclamer du reassort. Pas même de pain aux céréales... 4 étoiles largement usurpées sur ce... Plus 

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Merci Nathalie C
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Nathalie C, Nous prenons note de vos remarques concernant le service du petit-déjeuner et vous présentons nos excuses. Nous nous engageons à ce que, lors de votre prochain séjour, sa qualité soit aussi irréprochable que l'accueil qui vous a été réservé ! A très vite, Delphine Baudry Directrice Plus 

Riberac, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Par contre, un petit bémol sur le petit-déjeuner du dimanche matin : impossible d'accéder à la machine à café, ni au brunch. A 10 heures, il ne restait quasiment rien mais certaines personnes se servant 3 ou 4 assiettes de viennoiseries, fromages, yaourts, fruits, etc.... Le savoir vivre saute au visage dans ce genre d'endroit. Le personnel était submergé et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci PIPER24600
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher(e) PIPER24600, Effectivement, nous nous sommes laissés déborder dimanche matin et en sommes désolés... Revenez nous voir et profitez de tout notre savoir faire habituel ! A bientôt Delphine Baudry Directrice Plus 

Neuilly-sur-Seine, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Mercure Centre Grand Place de Lille est remarquablement situé, au cœur de la ville. Il n'est cependant qu'à quelques minutes à pied des deux gares TGV. Joliment rénové et décoré. L'accueil y est aimable, professionnel et efficace. Service et petit-déjeuner en rapport avec le classement **** Une bonne étape à retenir sur Lille.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci JZ92200
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher(e) JZ92200, Quelle joie de vous lire ! 1 000 mercis ! A très vite Delphine Baudry Directrice Plus 

Cergy-Pontoise, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bel hôtel très bien placé à 2' de la Grand' Place. Personnel accueillant et efficace. Chambre sans originalité mais bien décorée et propre. La salle de déjeuner déborde sur le lobby et sa situation permet de profiter positivement de la vie urbaine.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci ChristophePlanf
Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis

Cher ChristophePlanf, Notre équipe prépare déjà votre prochaine arrivée ! A bientôt ! Delphine Baudry Directrice Plus 

233 photos de cet hôtel

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