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Carlton Hotel

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Carlton Hotel
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58 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Literie de qualité, salle de bain un peu désuette et 2 etoiles, localisation très centrale (point fort), et petit-dej très complet. Le point faible : on entend les voisins de chambre, leurs conversations et leurs "bruits"

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Merci Travelgourmetgirl
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

très bel hôtel bien situé à quelques mètres de la Grande Place, personnel très accueillant et serviable, super petit déjeuner, un petit rafraichissement de l'hôtel serait bien sinon (moquettes des couloirs par exemple) rien à redire.

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Merci Ltucceri
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons choisi l'hôtel Carlton pour sa réputation mais avons été déçu. Très petit WC (genoux qui touchent le mur) pas de prises dans la salle de bain, sèche serviette limite dans le bain,... nous avions réservé une chambre privilège pour avoir plus de confort mais cela vaut une classique. Pas de restaurant dans l'hôtel mais très bon accueil.

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Merci aurlegr
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel de luxe traditionnel. J'adore le charme de ces vieilles couleur et du parquet qui grince un peu. Excellent accueil, succulent petit déjeuner. J'ai crû comprendre que l'hotel va bientôt bénéficier d'une cure de restauration, ce qui ne fera pas de tort (rideau de douche difficile à tirer, pas de tenture occultante, WiFi poussif, ...).

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1 Merci Daniel D
Hélécine - Belgique
Auteur de niveau
100 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien situé à Lille, juste à côté de la grand-place, on a plaisir à se faire prendre en charge par le voiturier... Bel accueil à la hauteur de la réputation de l'établissement. Les chambres sont un peu désuettes mais le confort est toujours bien présent. Insonorisation exemplaire. La salle de bain, refaite récemment est un peu petite par rapport à... Plus 

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Merci Phil1357
Réponse de la direction :

Cher Monsieur Phil 357, Nous vous remercions pour votre commentaire à 4 points sur 5 concernant votre récent séjour à l'Hôtel CARLTON de Lille. Permettez nous quand même de vous donner ci-dessous quelques réponses à vos remarques : Concernant les tarifs, vous avez bénéficié d'une tarification équivalente à 60 % de réduction sur le prix affiché, soit 100 € par... Plus 

Merchtem, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très belle chambre et déjeuner plus que ok. Accueuil excéllent. Nous devions pas nous occuper de notre voiture, était placé pour nous dans le garage pour € 25 par nuit. Dans le centre de Lille près de tous les magasins et vieux Lille.

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Merci lydiaderidder
Réponse de la direction :

Cher Madame Lydia DERRIDER, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'excellent séjour que vous avez effectué à l'Hôtel CARLTON de Lille. Nous sommes très satisfaits de lire vos commentaires sur l'accueil effectué par notre équipe et sur la situation idéale en centre ville de l'Hôtel CARLTON de Lille. Nous espérons vivement vous accueillir lors d'un futur séjour à Lille.... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel très bien situé, centre ville, vieux Lille, tout peux se faire à pied. L'établissement est dépaysant, marbre, vieux meubles, bar style anglais... Les chambres sont spacieuses, bien équipées, bonne literie. Cependant, le parquet grince et l'isolation phonique est à revoir. Les services proposés méritent du quatre étoiles, par contre sur la propreté et le petit déjeuner j'ai été déçu.... Plus 

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Merci Alexis D
Réponse de la direction :

Cher Monsieur, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel CARLTON de Lille. Nous sommes profondément désolés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous vous assurons qu’il est de la plus grande importance... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel qui offre un certain charme vieillot, même si sur certains aspects il est un peu vieillissant (traces d'humidité dans le papier peint des murs de notre chambre). Accueil souriant, petit déjeuner buffet correct, chambre très calme selon notre expérience. Mais surtout sa situation idéale en plein centre qui a elle seule fait monter notre appréciation de 3 à 4/5.

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Merci 102didierg
Réponse de la direction :

Cher 102didierg, Nous vous remercions d'avoir commenté l'Hôtel CARLTON de Lille sur Trip Advisor. Concernant vos quelques remarques, nous vous informons que de nombreux investissements sont prévus d'ici à la fin de l'année pour redorer l'image et le charme de notre hôtel. Nous espérons vivement vous accueillir lors d'un prochain séjour pour constater les améliorations. Très cordialement, François HERANVAL, Directeur. Plus 

Tourville La Chapelle
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil correct mais sans plus chambre correcte mais sans plus personnel agréable mais trop stéréotypé décoration vieillotte mais facture plus que moderne 360€ pour une "suite"? Propreté comme l'hôtel de la gare honnêtement si vous pouvez éviter à ce tarif je n'ai pas lieu de savoir qu'elle chaîne de TV regarde la chambre contiguë

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Merci Yan Q
Réponse de la direction :

Cher Yan, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour à l'Hôtel CARLTON de Lille. Nous avons bien noté les dysfonctionnements dont vous nous avez fait part et nous vous adressons nos plus sincères excuses. L’entière satisfaction de nos clients étant notre raison d’être, veuillez être assuré que nous tiendrons pleinement compte de vos remarques... Plus 

PETIT LANDAU
Auteur de niveau
69 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A côté de l'opéra et tout près du vieux Lille cet hôtel est très bien situé. Les chambres sont spacieuses et propres, un tout petit bémol le parquet grince donc on est réveillé par les voisins lorsqu'ils se lèvent. L'accueil est très sympathique et le petit déjeuner est copieux et varié.

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Merci RACHEL M
Réponse de la direction :

Chère DianaTrevor, Nous vous remercions d'avoir commenté votre retour d'expérience suite à votre récent séjour à l'Hôtel CARLTON de Lille. Concernant votre petit bémol, nous vous indiquons que notre projet est de remettre de la moquette dans certaine chambre. Nous espérons tous vous revoir très vite pour une nouvelle escapade à Lille. Très cordialement, François HERANVAL, Directeur. Plus 

47 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'Hôtel CARLTON bénéficie d'un emplacement magique au coeur de Lille, face à la place principale de Lille (La Grand Place) et la vieille ville de Lille (idéale pour le shopping, un dîner ou pour découvrir l'architecture Lilloise. L'Hôtel dispose de 59 chambres et suites climatisées, insonorisées et disposant de l'ensemble des prestation d'un hôtel 4 étoiles : Internet wifi offert, mini bar, écran plat avec chaines étrangères, salle de bain privative avec baignoire ou douche, room service 24H/24H, service pressing. Parking disponible sur réservation et sur demande assuré par un voiturier ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Carlton Hotel

Adresse: 3 rue de Paris, 59026, Lille, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Catégorie de prix : 95 € - 195 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Carlton Hotel 4*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Carlton Lille
Carlton Hotel Lille
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Lille
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