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Hotel Lille Europe

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Voyageur (226)
Chambre et suite (127)
Salle à manger (50)
Accueil
3,5
684 avis
  • Excellent13 %
  • Très bon46 %
  • Moyen29 %
  • Médiocre8 %
  • Horrible4 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Animaux autorisés
Accès personnes handicapés
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
5 août6 août
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (684)
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462 résultats
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 462
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Accueil médocre, beaucoup de nervosité et de stress, pas de sourire, manque de professionnalisme du personnel avec un réceptionniste insolent. Coupure d’eau, chambre pas prête à l’arrivée, les désagréments se multiplient... Hôtel à éviter.Plus

Merci mehdidaoud86
Réponse de maryse F, Directrice de Hotel Lille EuropeA répondu il y a 3 semaines

Cher Mehdidaoud86, Je suis absolument navrée des désagréments rencontrés et surprise par l'accueil reçu lors de votre séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre, tout au long de l’année pour sensibiliser nos équipes au bien être de notre clientèle. Votre remarque nous amène...Plus

Avis publié : il y a 5 semaines

Arrivé le vendredi soir pour un départ le dimanche matin, l'établissement est propre, le personnel sérieux, les travaux en face nuisent à la tranquillité. Son emplacement est idéal pour les voyageurs en train. Si vous venez en voiture, attention à la hauteur de votre véhicule,...Plus

Merci Eric N
Réponse de maryse F, Directrice de Hotel Lille EuropeA répondu il y a 4 semaines

Cher Eric, Merci pour votre aimable commentaire, et les informations complémentaires apportées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,

Avis publié : 17 juin 2018 par mobile

Nous sommes venus juste pour une nuit en passage express à Lille. Idéalement situé entre les deux gares. La chambre est très propre. il faut juste soigner les finitions ( plaintes qui se décollent, prises des emboîtées, ...) Personnel accueillant.Plus

Merci Albane L
Réponse de maryse F, directrice de Hotel Lille EuropeA répondu il y a 4 semaines

Chére Albane L, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement et notamment d 'avoir souligné la gentillesse de nos équipes. Nous avons bien pris en compte votre remarque , Sachez que notre technicien a fait le nécessaire !...Plus

Avis publié : 9 juin 2018

4 jours d'enfer passés dans ce hôtel censé être un 3 étoiles, mais de qui se moque-t-on? j'ai décidé d'écrire au Ministère du Tourisme tellement les prestations de cet hôtel sont usurpées; Je résume: - pas de climatisation (ça existe encore aujourd'hui dans un hôtel...Plus

2  Merci Ozalide
Avis publié : 6 juin 2018 par mobile

L'hôtel rempli son rôle de 3 étoiles mais sans plus. Il ny a pas de bouilloire dans la chambre. La salle pour le petit-déjeuner est agréable avec sa grande baie vitrée qui nous permet de voir Lille se réveillé. Par contre le petit déjeuner à...Plus

Merci Xavier J
Réponse de maryse F, Direction de Hotel Lille EuropeA répondu 8 juin 2018

Cher Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la salle du petit-déjeuner. Nous somme cependant navrés pour la chaleur, sachez qu'une projet...Plus

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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Hôtel non-fumeur
Salles de réunion
Fourchette de prix
54 $US - 128 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
99
Options de réservation
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Lieu
France > Hauts-de-France > Nord > Lille
alias
Lille Europe Hotel
Hotel Europe Lille
Hotel Lille Europe Lille
Hotels Lille Europe
Trip Advisor Lille
Europe Residence Lille
Hotel Europe a Lille
Europe Hotel Lille
Voyageur (226)
Chambre et suite (127)
Salle à manger (50)
Services (19)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
Questions et réponses
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Анаис Л
15 octobre 2017|
Répondre
Réponse de maryse F | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Nous sommes ravis de vous accueillir avec votre animal de compagnie. En effet il y a un petit supplément de 10€ . Nous mettons à disposition et si besoin, 1 écuelle, et un "panier/coussin" pour le toutou !! Sous... Plus
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Astuces pour les chambres
"Prenez les chambres côté centre commercial et non rue."
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"attention aux travaux pour les chambres qui donnent sur la rue donc côté sud impératif"
Voir cet avis
"Préférer une chambre donnant sur l'arrière."
Voir cet avis
"réserver une chambre dans les étages supérieurs"
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