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Novotel Lille Centre Gares

Nº 18 sur 104 hôtels à Lille
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
49 rue de Tournai, 59000, Lille, France
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Novotel Lille Centre Gares
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523 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 140
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  • 73
  • 12
  • 11
Consultez les avis pour
113
168
52
137
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles NOUVEAU

Un Novotel "presque" parfait et digne de la chaîne accorhotels. Tout a été parfait (accueil, amabilité, propreté, confort). 2 points de progrès: attente au Bar et 1 seule consommation offerte avec l'avantage Gold alors que nous étions deux...juste dommage!!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Un membre de TripAdvisor
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous y avez passé un agréable moment. Nous sommes désolés que vous ayez subi un peu d'attente au bar, nous vous assurons que l'équipe de restauration s'efforce de servir notre clientèle le plus efficacement possible.... Plus 

78100
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel idéalement place près de la gare Lille Flandres, du Zenith et de Lille grand palais, hôtel récemment refait chambres modernes et très fonctionnelles WiFi gratuit et bon rapport qualité prix buffet du petit déjeuner correct sans plus

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Merci jean-pierre Q
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher Jean-Pierre, C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction et vous remercions de nous en faire part. Tout est fait au sein de notre établissement pour votre confort et nous sommes heureux de lire que vous l'appréciiez. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Sarah Plus 

Amiens, France
Auteur de niveau
35 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Emplacement pratique près de la gare. Chambre confortable et propre, bien insonorisée, petit déjeuner avec produits frais et variés Accueil professionnel Rien à redire si ce n'est tarifs un peu élevés au bar.

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Merci LilM459
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher(e) LilM459, Nous sommes enchantés de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de la partager. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Sarah Plus 

Villepreux
Auteur de niveau
51 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Tres bon hôtel.. un novotel avec un personnel qualifié et compétent. Seul bemole le restaurant qui est à la fois long et mal servi. Dommage. Mais beaucoup de restaurant au alentour et notamment celui de l'hôtel ibis qui est nettement mieux.

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Merci Jerome A
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous lisons avec plaisir votre appréciation et vous en remercions. Le service au restaurant se passe généralement de manière fluide, il peut arriver à de rares occasions que le service soit ralentit lors d'affluences importantes imprévisibles, l'équipe du restaurant fait cependant toujours le maximum pour vous servir au mieux. N'hésitez pas à nous y rendre visite une prochaine... Plus 

Welkenraedt, Belgique
Auteur de niveau
134 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité du Zénith, +/- 300 m à pied. Top. De plus, il est situé à quelques minutes du centre ville. Accueil très sympa, très bon petit-déjeuner avec buffet varié, excellent assortiment de thés, de fruits, de pains et pâtisseries, ... Chambre (privilège) fonctionnelle avec salle de bain et toilette séparées, literie confortable mais... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Joke58
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous lisons avec plaisir votre satisfaction quant à la location de l'hôtel, son petit déjeuner et l'accueil agréable fourni par nos soins et vous remercions pour ces éloges. Nous avons bien entendu déjà tenté un rapprochement avec les parkings voisins, malheureusement aucun accord n'a pu être créé à ce jour, à nos... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

Les + : lit très bon. Douche et Sdb (avec douche) agréables, WC à part. Coffre et minifrigo très pratiques. Enceinte Bluetooth performante. Bien isolé de l'extérieur. Les - : Pas d'étagères du tout (la plupart des 2 étoiles en ont. Eléments plateaux sommaires. TV qui déborde sur le bureau d"où on ne peut la regarder que de profil! Voisins... Plus 

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Merci Philippe B
H3165, Service clientèle de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre opinion suite à votre séjour au sein de notre établissement. La literie a été refaite à neuf dans son ensemble en début d'année dernière, nous sommes heureux que vous l’appréciiez. Un coin rangement pratique a été aménagé, certes pas très grand, mais idéale pour libérer les affaires... Plus 

Angers, France
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015

A l'image des Novotel, l' accueil est parfait. La chambre calme mais un peu trop standard et impersonnelle. La salle de bains, séparée des toilettes, reste sobre mais sans chaleur. Convient parfaitement pour un déplacement professionnel.

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Merci Pascal L
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour aux côtés de toute l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lille. Nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Sarah Plus 

Auteur de niveau
8 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015 par mobile

Excellent moment au sein de cet hôtel, service de qualité et disponible pour votre bien-être, chambre très confortable et spacieuse. Cuisine de qualité. Accessible à n'importe quelle heure. Manque des poubelles dans le hall. Bref, un séjour parfait pour un prix correct !

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Merci Wil3522
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher Wil, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges si agréables. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction tant au sujet du service que de la qualité. Il est vrai que la mise à disposition de poubelles dans le hall serait bien pratiques, cela est malheureusement interdit pour des raisons de sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir... Plus 

St Leu D'esserent
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015

Personnel tres agreable,à l'ecoute et pret à rendre service aussi bien à l'hotel qu'au restaurant. Hotel idealement situe pour decouvrir Lille à pied. Parking à proximite, tres pratique. La salle de fitness bien equipee. Tres bon restaurant prix un peu eleve à la carte.A refaire

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Jean-luc M
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Cher Jean-Luc, Merci de nous avoir accordé le temps d'un commentaire. Nous prenons connaissance de votre avis avec plaisir et sommes heureux d'avoir pu vous rendre service lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt ! En cette fin d'année, toute l'équipe vous présente ses meilleurs vœux ! Bien cordialement, Sarah Plus 

Codognan, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2015

Hotel très calme et chambre spacieuse,aucun probleme. L'hôtel est proche du centre. J'ai loué une chambre exécutive avec le mini bar gratuit . Nous n'avons pas pris les petits déjeuners , le bar est agréable .

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jeanluc3260
H3165, Réception de Novotel Lille Centre Gares, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous prenons connaissance avec plaisir de votre satisfaction ! Il est vrai que l'emplacement de l'hôtel, proche de toutes commodités est très appréciable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, Sarah Plus 

135 photos de cet hôtel

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