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Mercure Lille Aéroport

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Mercure Lille Aéroport
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473 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

C'est un établissement moyen.. la propreté du sol dans les chambres est plus que limite. Des plateaux-repas sales sont disposés ici et là à même le sol dans les longs couloirs menant à la chambre. On ne se croirait pas dans un hôtel de standing. Le personnel de chambre est courtois, sympathique, à la différence de certains réceptionnistes (pas tous...

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Merci B F
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vous invite à nous contacter dans les plus brefs délais au 03.20.87.46.46 ou à h1098@accor.com afin d'obtenir plus d'informations concernant votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises...

Verberie, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAUpar mobile

Déjeuner au restaurant del hotel. Le buffet à volonté offre un choix restreint mais de qualité. Tarif correct. Le choix de ce restaurant ne peut-être fait dans un esprit de découvert. C est le choix de la sécurité.

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Merci ADebleu
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire au sujet de notre restaurant "La flamme". Nous sommes ravis de lire l'ensemble de vos superlatifs et nous les transmettrons à l'équipe de cuisine ainsi que nos serveurs. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un nouveau plaisir gustatif ! :) Bien cordialement, Rémi Premier de réception

Nord
Avis publié: Il y a 1 semaine

pour la 6éme année nous avons passé un très agréable réveillon festif avec animation , restauration en amélioration. service impeccable malgré les presque 500 convives. Les chambres et leurs circulations ont besoin d'un sérieux relookage mais le confort est là, la propreté également.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci ottaviani
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Monsieur OTTAVIANI, Nous tenons à vous remercier pour ce super retour concernant notre soirée de la Saint-Sylvestre. Nous sommes heureux de constater que l'ensemble de votre soirée s'est parfaitement déroulée ! A l'année prochaine pour de nouvelles festivités au Mercure Lille Aéroport !! Cordialement, Rémi Premier de réception

Avis publié: Il y a 2 semaines

excellent accueil , personnel chaleureux , aux petits soins , à l'écoute et souriant , une très bonne soirée avec un spectacle musical suivi du DJ , un repas raffiné , le tout avec champagne à discrétion , un bonheur

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Merci grekouik
CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre soirée de la Saint-Sylvestre. Nous partagerons l'ensemble de vos sentiments positifs à notre équipe qui ont oeuvré pour vous faire vivre une soirée d'exception. Je vous souhaite une excellente journée et a très bientôt pour une nouvelle soirée dans notre établissement. Rémi Premier de réception

Aniche
Avis publié: Il y a 2 semaines

soirée impeccable malgré 480 personnes Le service a bien assumé La nourriture correcte et à profusion Seul bemol,les chambres étaient sans chauffage (pour celles que nous avions réservées) Matériel désuet d'après l'accueil !!!!à suivre

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2Merci Bernardwiart
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre réveillon et sommes très heureux de vous avoir fait vivre une très belle soirée du 31 décembre. Nous sommes néanmoins désolés pour les prestations en chambre et nous allons de ce pas vérifier les dysfonctionnements remarqués. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel (pour le réveillon ou...

Nice, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné une nuit seulement dans ce Mercure qui nous a cependant convaincu sur la qualité des prestations. Accueil efficace, et sympathique dès notre arrivée, y compris au bar. Chambre grande et grande armoire pour ranger les vêtements au besoin. Salle de bain tout aussi grande et équipements sans défaut. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant,...

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1Merci luxandco
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre excellent commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes absolument ravis de lire l'ensemble de vos compliments. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans notre région. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

Horst, The Netherlands
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes toujours très contents de passer à cet hotel : accueil personnel, efficace et chaleureux. Chambres spacieuses, prix corrects. Le restaurant est très bon et le personnel est très sympa : ils cherchent à vous rendre le plus de services !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci Marcel M
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Rémi...

Le Touquet
Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent accueil du personnel, la chambre impeccable et bien équipée. La Nespresso fut appréciée et le petit déjeuner tout autant. Dommage pour le Sauna que nous n'avons pas pu tester car arrivée tardive.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Jean-François H
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions grandement pour ce super commentaire. Nous sommes absolument ravis de votre retour positif quant aux équipements de la chambre et sur l'accueil de nos collaborateurs. Nous transmettrons votre avis à l'ensemble de nos équipes qui travaillent au quotidien pour satisfaire vos attentes. Bien cordialement, Rémi Premier de réception

Paris, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

Cet hôtel est énorme, personnel accueillant et à votre service, et les chambres sont très grandes, sdb propres,literie de bonne qualité, ménage ok, grand parking, buffet petit déjeuner excellent avec du choix même si un peu cher quand même .

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1Merci Alex G
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées. Rémi Premier de réception

Compiègne, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci jeanmichel60
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

136 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
A proximité de l'aéroport et à quelques minutes du Stade Pierre Mauroy et du centre-ville de Lille, l'hôtel Mercure Lille Aéroport vous accueille pour un séjour en famille ou professionnel. Vous apprécierez ainsi notre service de navettes gratuites vers l'aéroport et les prestations de notre hôtel vous combleront : chambres spacieuses, cuisine gourmande dans nos deux restaurants, bar, salle fitness, tout est pensé pour votre plaisir. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Lille Aéroport

Adresse: 110 Rue Jean Jaures, 59810, Lille, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Lille
Catégorie de prix : 70 € - 134 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lille Aéroport 4*
Nombre de chambres: 215
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lille Aeroport
Mercure Lille Aeroport Hotel Lille
Accor Lille Aeroport
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Lille
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Questions et réponses

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4 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Pas de vue particulière, cet hôtel sert surtout aux voyageurs en transit. Chambres du 3ème étage refaite tout récemment.”
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