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Mercure Lille Aéroport

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Mercure Lille Aéroport
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463 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
L'Isle-Adam, France
1 avis
NOUVEAU

cet établissement est a recommander. je séjourne depuis de nombreuses années et rien a redire personnel impeccable et aux petits soins et de plus avec le sourire et de plus venant de la région parisienne la soirée du 31 décembre est génial

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci R7830GYchristiand
Barsac, France
Auteur de niveau
76 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel n'est pas toujours facile à dénicher dans cet endroit obscur. Une fois dans l'enceinte, on apprécie la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel dans tous les secteurs, que ce soit dans le lobby, au restaurant et en salle de petit-déjeuner. Qualité de la restauration largement au-dessus de la moyenne de la chaîne et petit déjeuner très complet.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci bernard s
CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre établissement, Très cordialement, Benoit Premier de réception Plus 

Valence, France
Auteur de niveau
46 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel et chambres spatieuses, récemment refaite pour le 3ème étage ... Très grands lits confortables. Chambre bien agencée et meublée. Bien situé entre l'aéroport et l'autoroute : facile d'accès donc. Grands parking, restaurant et bar sympa. La cuisine est bonne sans être exceptionnelle. Salle de réunion ou se soirée privative.Sauna. Personnel discrets et efficace. J 'y suis allée pour un... Plus 

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Merci Vilma R
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous partagerons vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau,... Plus 

Voiron, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis publié: Il y a 2 semaines

Très très grand hôtel ,parking très pratique , look un peu cosy Restauration basique mais correcte coté brasserie , coté restaurant la carte ne pas pas vraiment emballée , mais le service est rapide la chambre était spacieuse 3eme étage propre et la literie est excellente , en revanche les chambres au niveau 1 sont mal insonorisées ( amis dans... Plus 

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Merci laurence382016
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Chère client, Nous tenons à vous remercier suite à votre commentaire dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
25 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines

le mercure lesquin a pour principal atout son personnel qui est super gentillesse efficacité et politesse cependant pour la propreté rien a redire c est nickel cependant le gros point noir de cet hôtel reste l hôtel en lui mime qui est vieillissant et plus du tout au gout du jour il a besoin d être refait et totalement repensé... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci eric_dubai_deira
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous transmettrons votre message à toutes nos équipes qui s'engagent quotidiennement pour votre satisfaction. Ce message est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui donnent le meilleur jour après jour pour vous servir. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, Rémi Premier de réception Plus 

Le Barp, France
Auteur de niveau
3 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines

Ambiance malodorante désagréable dans la chambre. Machine à café hors d'état de marche (alors que c'est une option facturée précisément), et pas de réparation possible, ni substitution pendant le séjour...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci T5803TCjoser
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes absolument désolés pour les points soulignés dans votre commentaire. Sachez que nos techniciens ont vérifié l'ensemble des désagréments constatés et que nos équipes sont disponibles 24/24h afin de répondre à vos attentes durant l'ensemble de votre séjour. Une nouvelle fois, nous vous réitérons... Plus 

Le Chesnay, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 4 semaines

Privilégier une chambre donnant sur le jardin, très calme. En tant que seniors, petit déjeuner offert ! Bon accueil, grand restaurant et soirée dansante tous les samedis, mieux vaut réserver Petit bemol, notre chambre sentait le renfermé, mais une fois aérée plus de problème

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Chesnoy
CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre établissement, Très cordialement, Benoit Premier de réception Plus 

Haguenau, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2016 par mobile

Chauffage absent! Moquette délabrée et tachée. Salle de bain vétuste Eau de douche ayant une drôle d'odeur. Chambre non fumeur qui sent le Tabac. Totalement Inadmissible! Litterie correcte et petit déjeuner complet. Néanmoins pas du tout au standard d'un Hôtel Mercure.

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Merci ericpitts67
CHEFCELINE, Front Office Manager de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous réitérons, une nouvelle fois, nos plus sincères excuses pour les... Plus 

Belfort, France
Auteur de niveau
51 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 20 octobre 2016

Pas de critiques particulières sur l'hôtellerie, aux normes des Mercure récemment rénovés. L'accueil est personnalisé, la chambre vaste et confortable mais la mention particulière est à mettre au crédit du restaurant, cosy mais surtout très recommandable, tant dans l'assiette que dans le verre. Le foie gras chaud mérite le détour. Dommage simplement que la carte des vins ne soit pas... Plus 

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Merci naomiwatts
CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié nos chambres et notre personnel. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire et fidéliser nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Très cordialement, Benoit Premier de réception Plus 

Audenge, France
1 avis
Avis écrit le 19 octobre 2016

Je viens au moins 5 fois par an au Mercure Lesquin depuis 3 ans et je suis a chaque fois très satisfaite. Dommage qu il n ait pas la memoire de leur clientele d habitues. Manque juste un peu de chaleur humaine pour certains.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci nathaliebS0US
CHEFCELINE, Responsable réception de Mercure Lille Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour Chère Cliente, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre établissement, Très cordialement, Benoit Premier de réception Plus 

136 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
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Chambre/Suite (17)
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Salle de bains (14)
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Autre (29)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (67)
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Hôtel et jardin (22)
Vus
Salle de bains (2)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (6)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (1)
Vus
Salle à manger (10)
Vus
Chambre/Suite (15)
Vus
Autre (11)
Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
A proximité de l'aéroport et à quelques minutes du Stade Pierre Mauroy et du centre-ville de Lille, l'hôtel Mercure Lille Aéroport vous accueille pour un séjour en famille ou professionnel. Vous apprécierez ainsi notre service de navettes gratuites vers l'aéroport et les prestations de notre hôtel vous combleront : chambres spacieuses, cuisine gourmande dans nos deux restaurants, bar, salle fitness, tout est pensé pour votre plaisir. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Lille Aéroport

Adresse: 110 Rue Jean Jaures, 59810, Lille, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Lille
Catégorie de prix : 75 € - 137 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lille Aéroport 4*
Nombre de chambres: 215
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lille Aeroport
Mercure Lille Aeroport Hotel Lille
Accor Lille Aeroport
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Lille
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Questions et réponses

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4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Pas de vue particulière, cet hôtel sert surtout aux voyageurs en transit. Chambres du 3ème étage refaite tout récemment.”
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