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L'Hermitage Gantois Hotel

Nº 6 sur 104 hôtels à Lille
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224 rue de Paris, 59000, Lille, France
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671 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 350
  • 206
  • 77
  • 30
  • 8
Consultez les avis pour
62
371
14
91
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

L'hôtel est magnifique mais : on nous a dit que le spa était ouvert jusque 21h et surprise finalement à 18h30 c'était fermé, dans la chambre un bruit de vibration nous a empêché de dormir et ce matin le spa n'ouvrait qu'à 10h donc on n'a pas pu en profiter

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1 Merci Kimi D
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Très Chère Kimi D, Vous nous faites partager votre expérience après votre séjour à L'Hermitage Gantois Autograph Collection et je vous en remercie. Vous avez apprécié nos prestations mais nous n'avons pas été assez précis, je le regrette. En effet, comme cela est indiqué à l'entré du Spa By Hermitage Gantois: Vous pouvez réserver un soin, un massage au préalable... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
69 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel avec beaucoup de caché et d'histoire . Les chambres sont très confortables et assez spacieuses pour certaines . Le service est de qualité . Le petit déjeuner est parfait avec un large choix et des produits très frais . Convient aussi bien pour un passage à Lille en couple ou pour le travail .

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Merci beauty59
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Chère Beauty59, Votre commentaire élogieux récompense l'investissement de chacun des collaborateurs de L'Hermitage Gantois Autograph et je vous en remercie. N'hésitez pas à consulter notre site internet pour connaitre nos dernières offres, toujours aux meilleurs conditions. Vous pourrez découvrir nos formules Saint Valentin, prochainement le Brunch de Pâques et choisir un bon cadeau du Spa by Hermitage Gantois à offrir... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
78 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 183 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Toujours aussi heureux de venir. L'adresse est bonne et pas cher. Le service est parfait merci à vous. Je recommande toujours l'hôtel à 100%. Le chocolat viennois est trop bon avec les petites mignardises.

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Merci Jérémy T
Lille, France
Auteur de niveau
32 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Avec une nouvel piscine et hammam en plus des suites ,hermitage offre un bien être hors du commun ,très bon repas, acceuil chaleureux, visite guidée, espace détente, proche du centre de lille ,rapport qualité prix un peu chair .

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Merci calixte t
Nogent, France
Auteur de niveau
29 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un ancien couvent revu et corrigé avec goût et respect de l'histoire du lieu . Chambre et salle de bain très agréables . Spa de grande qualité . Le service est celui que l'on attend pour ce type d'hôtel 5 étoiles . Très bon rapport qualité prix .

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1 Merci Dominique M
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2016 par mobile

L'hôtel est à la hauteur de ses étoiles avec une mention spéciale pour la gentillesse du personnel et le pittoresque du lieu. En revanche, je trouve que le SPA, nouvellement créé, dénote un peu : jamais personne à l'accueil (en séance de massage), piscine pas très chaude et bruyante (remplies d'enfants) et les vestiaires sont sous dimensionnés.

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2 Merci Jérémy M
Luxembourg
Auteur de niveau
101 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Séjour du 27 au 30 décembre 2015. Pour ce bref séjour à Lille, nous cherchions la meilleure chambre du meilleur hôtel de la ville, nous avions retenu une suite à l'Hermitage Gantois et... nous avons été bien déçus. Première nuit : Accueil efficace et cordial, nous nous installons dans le suite 319 (une chambre, une entrée et une petite salle... Plus 

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1 Merci transeuropexpress96
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016 par mobile

- nous avions réservé une chambre privilège: elle est grande, la salle de bain est agréable en revanche des éléments gâchent l'expérience: vue sur un immeuble HLM proche, ampoule cassée avant notre arrivée et jamais remplacée, penderie très peu logeable: sans tiroir et seulement 3 étagères, bruit de la piscine en continu (chambre au dessus du spa) - concernant le... Plus 

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2 Merci Damien C
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Cher Damien C, Vous avez séjourné récemment à l’Hermitage Gantois Autograph Collection et vous en remercions. Vous nous faites partager votre expérience personnellle, votre avis nous est précieux. Nous n’avons pas su vous satisfaire totalement lors de votre séjour et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Soyez assuré d’ores et déjà que nous mettons tout en œuvre... Plus 

Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Les chambres standards sont petites mais cocooning, petites finitions dans les salles de bain à revoir... Le hall, lieu de rdv et cœur de l'hôtel trop bruyant et pas assez chaud, bien placé proche à pied du vieux Lille, mais le quartier dénote avec l'hôtel.. D'autre part à l'accueil ils ont inscrit sur un papier les coordonnées de CB ??... Plus 

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1 Merci hc94130
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Cher hc94130, Vous avez séjourné récemment à l’Hermitage Gantois Autograph Collection et nous vous en remercions. En diffusant votre avis personnel sur le site TripAdvisor vous nous faites partager votre expérience au plus grand nombre, votre avis nous est précieux. Vous avez apprécié notre qualité de service, c'est une véritable récompense pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel. Vous découvrirez en... Plus 

Auteur de niveau
21 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

Très bien situé, à moins de 10 min à pied du centre. Accueil souriant et très aimable. Chambre bien équipée. Piscine et hammam un peu petit mais bien. Moments magiques passés sous la verrière en écoutant le chanteur-pianiste ainsi que la harpiste.

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Merci claps78fr
A-Grosperrin, Directeur général de L'Hermitage Gantois Hotel, a répondu à cet avis

Cher claps78fr, Vous avez séjourné récemment à l’Hermitage Gantois Autograph Collection et nous vous en remercions. En diffusant votre avis personnel sur le site TripAdvisor vous nous faites partager votre expérience au plus grand nombre, votre avis nous est précieux. Vous avez apprécié notre qualité de service, c'est une véritable récompense pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel. Vous découvrirez en... Plus 

353 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Autre (6)
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