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Novotel Caen Côte de Nacre

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Nº 11 sur 41 Hôtels à Caen
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Novotel Caen Côte de Nacre
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569 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Chartainvilliers
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Cet hôtel mérite un coup de jeune. Des travaux sont en cours au niveau du restaurant ce qui a occasionné, pour ma part, une surprise lors du petit déjeuner. En effet les œufs brouillés que je prends habituellement le matin, étaient froid car l'équipement permettant de les maintenir chaud ne fonctionnait pas. Je peux le comprendre mais pourquoi ne pas...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci philippedD8064KU
Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

accueil chaleureux , confort de très bonne facture, restauration soignée et de bonne qualité de nombreuses BD pour les adultes et enfants ; l'occasion de partager des moments très agréables en hiver même a l'hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 945dominique
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Cher 945Dominique, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre chaleureux commentaire. Notre équipe met du cœur à accueillir et rendre le séjour de nos clients des plus agréable. Je ne manquerai pas de leur faire partager votre commentaire. En espérant vous revoir et vous recevoir de nouveau. Cordialement,

Mons, Belgium
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions choisi cet hotel pour effectuer un gîte étape durant notre trajet entre la Belgique et la Bretagne. Il était le seul hotel à nous proposer une grande chambre familiale et non 2 chambres communicantes

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci lewad1
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Cher Lewad1, Nous nous remercions pour votre commentaire. Nous souhaitions que votre séjour chez nous se déroule sous les meilleurs hospices. Nous espérons vous revoir de nouveau lors de votre prochain voyage . Cordialement,

Loire Atlantique
Avis publié: 5 décembre 2016 par mobile

1 nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. Parking accessible et nb de places suffisant. Accueil rapide et professionnel. Chambre au RDC propre et aux standards des Novotel, hormis la baignoire à changer. Repas de soir un peu décevant, le faux-filet étant avec beaucoup de nerfs et de gras (ce qui peut arriver mais c'est tombé sur moi). Sinon tout...

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Merci Tex M
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Tex M, Nous vous remercions de nous avoir fait partager vos impressions au sujet de votre séjour. Nous vous remercions pour votre remarque au sujet du personnel de la réception qui est désireux de satisfaire tous nos clients. Votre chambre au rez de chaussée fait actuellement peau neuve , en effet nous sommes en pleine période travaux sur...

Talensac, France
Avis publié: 8 novembre 2016 par mobile

Arrivee en debut de soirée accueil juste parfait, pro et sympa Chambre classique ++ confortable Dîner très bien, personnels très pro et agréable Rillettes de saumon très bien Onglet de veau parfait Un verre de Médoc parfait Merci à vous

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1Merci Jacky L
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que nos chambres vous apporté satisfaction et sommes sensibles à vos remarques, spécifiquement concernant la sympathie de notre équipe et de la cuisine servie dans notre restaurant. Merci de l'avoir partagé sur Trip Advisor. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain séjour. Bien à vous,

Paris
Avis publié: 2 novembre 2016

Hôtel en béton sans charme donnant sur le périphérique de Caen. L'accueil y est satisfaisant, ainsi que la literie et la chambre rénovée, bien insonorisée. Les moins: ascenseur vieillot et minuscule, couloirs immondes (très nombreuses tâches sur la moquette, les murs) et encombrés (aspirateur laissé là pendant la nuit!), ménage approximatif (mouchoirs sales et poussières sous les lits), chaleur étouffante...

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Merci pive78
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Cher Pive 78, Nous vous prions tout d'abord d'accepter toutes nos excuses si nous n'avons pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour a été partagé avec notre équipe d'étages afin que cet incident, qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle, ne se reproduise pas à l'avenir. Enfin concernant le tarif du petit déjeuner, nous proposons également au...

Paris, France
Avis publié: 30 octobre 2016 par mobile

Séjour de deux nuits dans cet hôtel. Chambre familiale, sous le canapé lit on a retrouvé les déchets et jouets des précédents ! Diner à l'hôtel le samedi soir et là attente interminable avec un personnel en sous effectif et totalement débordé. Pas un geste commercial quand nous faisons part de notre mécontentement et impatience. Douche du dimanche matin dans...

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1Merci Catherine533
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Chère Catherine533, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous avons fait remontée l'information aux services concernés et nous sommes désolé si nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre départ vous nous avez effectivement fait part de votre mécontentement et le comprends tout à fait, en revanche vous n'exprimez pas le fait d'avoir mentionné...

LE TEMPLE DE BRETAGNE
Avis publié: 18 octobre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Eric B
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 26 septembre 2016

Un établissement typique de la chaîne avec son architecture assez désuète - bloc de béton ajouré situé en périphérie de Caen dans un quartier qui n'a toutefois pas grand chose à offrir ... La chambre reste malgré tout de bon confort même si le prix de certaines prestations est un peu surévalué (petit déjeuner à 16,50) - accueil et service...

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1Merci Bruno J
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Cher Bruno , Merci pour votre retour positif suite à votre séjour. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié la qualité de nos services et l’accueil de notre équipe. Concernant le prix du petit déjeuner, sachez que nous proposons une seconde formule alternative au bar au tarif de 8.30€ par personne (boisson chaude, viennoiserie & jus de...

Avis publié: 15 septembre 2016 par mobile

Hotel qui respecte globalement les critères de qualité qu' ont la réputation les hôtels novotel en France, nous avons aimé la propreté et la grandeurs de la chambre, la tranquillité à l'intérieur et au alentours du lieu , la disponibilité et l'amabilité du personnel et surtout les menus du restaurant sont très adaptés ; Je déplore neamoins, l'état de la...

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Merci Boukhalfa S
Novotel-Caen14, Responsable relations clients de Novotel Caen Côte de Nacre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Saadi , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir...

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Piscine
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Novotel de Caen Côte de Nacre est un hôtel 4 étoiles situé à proximité du centre-ville de Caen, du Mémorial, entre Paris et le Mont-Saint -Michel disposant de 126 chambres, d'un restaurant, d'un bar, d'un jardin ainsi que de 6 salles de réunions. L'hôtel est situé à 10 minutes de la gare et de l'aéroport, à 15 minutes de la mer. L'hôtel convient aux voyages d'affaires comme pour un week-end en Normandie à deux ou en famille. L'hôtel dispose du Wifi via la fibre et d'un parking gratuit. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Caen Côte de Nacre

Adresse: 155 Rue de la Délivrande, 14000 Caen, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Caen
Catégorie de prix : 82 € - 111 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Caen Côte de Nacre 4*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Caen Cote De Nacre
Novotel Caen Cote De Nacre Hotel Caen
Caen Novotel
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Caen
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Questions et réponses

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3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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“Demander chambre au calme sur piscine.”
 sur 5 bulles Vixenspeculoos, 23 mars 2016 | Voir cet avis
“Pour les chambres, on est au Novotel Voilà, Pour le restaurant c'est une cuisine indigne d'un tel établissement.”
 sur 5 bulles yann453, 14 janv. 2016 | Voir cet avis
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