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81 rue du General Leclerc, 14800 Ville de Deauville France
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Chambre et suite (36)
Piscine et plage (21)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 22/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hôtel Le Trophée
Mise à jour : 22/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 12 sur 22 hôtels à Ville de Deauville
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
En plein centre de Deauville en Normandie, tout proche du Casino, de la mer et de ses célèbres planches, du centre international de Deauville ( C.I.D), des boutiques et des restaurants, Le Trophée, est un logis 3 cheminées, il bénéficie d’un emplacement exceptionnel, d’architecture extérieure normande, il vous propose 35 Chambres sur 5 étages, avec des catégories pour satisfaire la personne seule jusqu’au famille de 6 personnes. Les services proposés: Bar et snacking autour de la cheminée dans le lounge ou sur la terrasse de la piscine extérieure chauffée, en saison estivale, Room-service 24H/24. Le Trophée du Bien-Etre avec l’Esprit de Spa, espace privatif pour 2 personnes max. avec Sauna, Hammam, aromathérapie, salle de repos, musique Zen. Nous proposons également des massages de qualité à la carte.La salle de réunion, située au 5ème étage, avec une vue imprenable sur Deauville et ses environs, permet l’organisation de vos séminaires.
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Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de réunion
Spa
Wi-Fi
Piscine extérieure
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Hammam
Massage
Stockage des bagages
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Salon commun/espace TV
Boutiques
Solarium
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
Emplacement
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97Idéal pour les marcheurs
Note : 97 sur 100
56restaurants à 0,5 km
16attractions à 0,5 km
Contacts
81 rue du General Leclerc, 14800 Ville de Deauville France
Accès
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362avis7Q/R52astuces pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 90
- 149
- 68
- 25
- 30
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Accueil chaleureux, personnel agréable, hôtel situé à 5 minutes à pieds de la plage de Deauville, bon petit déjeuner servi dans la chambre. Propreté impeccable Très bon séjour Merci pour ce séjour agréable
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Nous avons séjourné 2 nuits. La chambre est correcte, mais: -> Le lit est trop court, et pourtant, je mesure 1m65. -> Le toilette s'evacue mal, à la limite d'être bouché. -> Les joints de douche sont vieillissants. -> Insonorisation inexistante !!! Petits déjeuners à revoir. Pour un 3 étoiles, les produits proposés pourraient être de meilleure qualité (viennoiseries congelées, crêpes et pancakes industriels, yaourts et compotes du supermarchés... Buffet salé quasi inexistant). Bon point en revanche pour le jus d'orange pressé. Le SPA: attention, il y a 2 SPA, celui au fond de la cour ne mérite pas l'appellation SPA. Le hamman a la taille d'une douche à l'italienne. Le sauna était hors service. Clairement abusé. En revanche, l'autre SPA proposé est vraiment plus agréable et spacieux. Point positif: L'emplacement de l'hôtel. Personnel agréable. Pour conclure: nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.…
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de delphine MONTIER, Directeur général de Hôtel Le Trophée
A répondu le 13 oct. 2020
Chère sophielC1837ZK, Nous sommes désolés de votre insatisfaction lors de votre séjour dans notre établissement, nous sommes surpris de lire que le lit est trop "court" en sachant que notre literie correspond à des standards hauts de gamme, de 160*190cm pour les plus petites à 210*210 cm pour les plus grandes. Vos remarques sur la chambre vont être prises en compte, vérifiées et corrigées. Le buffet de petit-déjeuner a été rendu le plus possible sécurisé avec des portions individuelles, nous sommes désolés que nos choix salés vous aient apparus quasi inexistants, malgré ce que nous proposons : jambon blanc, blanc de poulet, jambon cru, rosette, salami, fromages du terroir, pont -l évêque, camembert, livarot, pavé d'affinois, st moret, oeufs faits minute à la commande. Nous rencontrons un problème de panne en effet du sauna dans notre espace détente, Suite Esprit de spa, indépendant de notre volonté, c'est pourquoi nous vous avons privatisé notre autre espace détente, situé en face dans notre spa Esprit de Spa. La Suite Esprit de spa va être rénovée prochainement, avec un hammam plus spacieux et encore plus performant. Nous espérons que vous trouverez un hôtel spa correspondant à vos attentes lors d'un prochain séjour à Deauville. Prenez soin de vous. Cordialement
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Les 10 jours précèdent notre séjour,nous avons été submergés de mails répétitifs:heure d’arrivée,heure de départ,petit déjeuner normal ou buffet etc Sur place on nous annonce ,interdiction de vous servir au buffet,pas de ménage des chambres sauf notre autorisation pour faire le lit si nous laissons la fenêtre ouverte et les serviettes à changer par terre Finalement lit fait,ni ménage salle de bain,ni corbeille jetée.Pas trop dérangeant pour nous car nous ne restions que 2 nuits,mais pas d’accord sur le principe.nous avions choisi une chambre 30 m carrés à un prix supérieur .Ce prix là on pouvait avoir une chambre dans un hôtel 4 étoiles .ils font bien le ménage après le départ des clients😡😡😡
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
2 votes utiles
Utile
Réponse de delphine MONTIER, Directeur général de Hôtel Le Trophée
A répondu le 13 oct. 2020
Chère Fanny46, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et que vous n'ayez pas compris ou accepté, l'importance de l'application des mesures sanitaires applicables dans notre établissement ( qui est celui applicable en hôtellerie d'une manière générale). Pour les échanges de mail que vous avez trouvé excessifs, nous n'avons fait que répondre à toutes vos questions ou informations à chacun de vos mails. Conformément aux mesures sanitaires fournies, le ménage quotidien lors d'un séjour est soumis à des contraintes sanitaires afin de vous protéger et de protéger l'ensemble de nos équipes, ainsi en effet, les fenêtres doivent être ouvertes, le chauffage ou climatisation éteints, les affaires personnelles rangées, car nous ne pouvons pas y toucher. Nous vous informons pourtant en amont sur nos conditions sanitaires lors du séjour, vous laissant ainsi libre d'annuler la réservation, si celles-ci ne vous correspondent pas. Les contraintes liées au ménage lors d'un départ sont différentes ( attente, ménage en 2 cycles, dont 1 désinfection...)de celle d'un ménage quotidien, je comprends que cela puisse être loin de vos attentes en tout cas, mais nous n'avons pas le choix, encore une fois pour maximiser la sécurité de tous. Le petit-déjeuner en salle en semaine, est identique à celui proposé en buffet le weekend, vous pouviez sélectionner les quantités et choix voulus, comme au Buffet. Prenez soin de vous. Cordialement
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Son emplacement idéal ne masque pas ses imperfections ... tout commence à l’accueil, tellement long, impersonnel ... la chambre est plutôt confortable, d’un bon volume. En cette période de COVID, le ménage est très moyen (poubelle non vidée, lit tout juste retapé pour la seconde nuit). Nos prochaines nuitées se feront ailleurs.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de delphine MONTIER, Directeur général de Hôtel Le Trophée
A répondu le 4 oct. 2020
Cher MFRON, Vous avez moyennement apprécié votre séjour dans notre établissement et nous en sommes réellement désolés. Vous n'avez pas apprécié l'accueil, ce qui est d'habitude, un de nos points forts, peut-être êtes-vous arrivés à un moment de forte affluence, ce qui est assez compliqué à gérer avec les mesures sanitaires lié au Covid-19, c'est pour cela que nous demandons à nos clients de prendre rdv et de convenir d'une heure d'arrivée programmée, le plus possible, pour prendre le temps avec vous de bien tout vous expliquer et de répondre à vos attentes ou interrogations à l'arrivée. Quand au ménage en cours de séjour, il doit y avoir le vidage des poubelles et le retapage du lit, sauf si des effets personnels nous en empêchent. En tout cas, n'hésitez pas à nous contacter à la réception pour nous le signaler, nous serions intervenu afin de vous satisfaire. En revanche, il est vrai que le ménage quotidien , s'il est souhaité par les client, reste succinct et limité volontairement selon les mesures sanitaires annoncés au préalable. En espérant que cela ne vous empêchera pas de séjourner à nouveau dans notre hôtel, nous serons ravis de vous accueillir. Prenez soin de vous. Bien cordialement
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Points positifs : Chambre spacieuse, piscine chauffée, balcon avec table et chaises, personnel souriant sympathique et au service du client, emplacement parfait, possible de tout faire à pieds sur Deauville, tout près plage casino et centre ville, place de parking gratuites tout près. Points à améliorer : chambres à insonoriser car nous étions près de l’ascenseur et beaucoup de bruits de portes et on entendait tout, espace privatif spa à moderniser et ajouter transat pour s’allonger après sauna ou hammam.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de delphine MONTIER, Directeur général de Hôtel Le Trophée
A répondu le 4 oct. 2020
Chère 8070celine, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience réussie lors de votre séjour parmi nous, et d'avoir détaillé tous nos points forts, qui sont des valeurs pour l'équipe. Vous serez ravie d'apprendre, que justement notre espace privatisé au spa va être rénové en Novembre 2020. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour votre prochain séjour à Deauville. Portez vous bien ! Bien cordialement
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FOURCHETTE DE PRIX
100$US - 180$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel le trophee deauville, trophee deauville, le trophee hotel deauville, hotel logis le trophee deauville, le trophee hotel
ADRESSE
FranceNormandieBasse-NormandieCalvadosVille de Deauville
NOMBRE DE CHAMBRES
35
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Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtel Le Trophée ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Le Hangar à Énigmes (0,3 km), Casino Barrière de Deauville (0,2 km) et Place de Morny (0,04 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hôtel Le Trophée ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hôtel Le Trophée ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtel Le Trophée ?
Les clients peuvent profiter de salon, petit déjeuner et snack-bar pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtel Le Trophée ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtel Le Trophée ?
Exemples de restaurants bien situés : Casa Romeo, Le Jardin et Le Bar de l'Hotel Barrière Le Normandy Deauville.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hôtel Le Trophée ?
Oui, les clients ont accès à piscine et sauna pendant leur séjour.
Hôtel Le Trophée est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,5 km du centre de Ville de Deauville.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel Le Trophée ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hôtel Le Trophée ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Français et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hôtel Le Trophée ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Batteries du Mont Canisy (3,1 km) et Eglise Saint-Martin (6,8 km).
Cela ne vous suffit pas ?