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Hotel Mercure Lisieux

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Hotel Mercure Lisieux
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238 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Saint-Malo, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci philippev92
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Personnel charmant et a l ecoute Diner excellent: poissons, viandes et possibilite d assiettes de legumes pour les vegetariens ou les petites faims Possibilite de repas en chambre Petit dejeuner avec un choix assez complet Je recommande

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Merci Ly L
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher client Merci de nous avoir donné votre avis. Celui-ci très positif est un encouragement pour notre équipe pour toujours satisfaire notre clientèle. A bientôt.

Maizieres, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci pellissierr2016
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Aywaille, Belgique
Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hotel se trouve dans un quartier résidentiel à 1 km du centre de Lisieux et dispose d'un parking privé et gratuit. Le confort de l'hotel correspond bien à sa catégorie. La cuisine du restaurant est variée et de très bonne qualité.

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Merci Louis P
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher client Merci de nous avoir donné votre avis. Ce dernier, positif, nous encourage dans la poursuite de nos efforts quotidiens dans la recherche de la satisfaction de notre clientèle. Bonne fin d'année.

Nogent-sur-Seine, France
Avis publié: 16 novembre 2016

Hôtel - restaurant de qualité. L'établissement présente un beau cadre en général. Le personnel est de qualité et répond à vos attentes. La salle de restauration est typique à la chaîne Mercure, les plats servis sont assez goûteux. Le rapport qualité-prix est correct. En bref, l'escale est intéressante.

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Merci Kourou1998
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher client. Merci de nous avoir donné cet avis positif qui est le résultat de nos efforts quotidiens pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt.

Chambéry, France
Avis publié: 10 novembre 2016

Franchement très moyen, beaucoup de pèlerins donc relativement bruyant, la carte du restaurant ne propose pas de plats régionaux dommage...Cela dit le personnel et sympathique seul bémol le ménage de la chambre mériterait d'être vérifié...j'ai hérité des chaussettes du précédant locataire...

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Merci Diabolo73390
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher client, merci de nous avoir donné votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments cités. Nous vous remercions pour vos encouragements.

Cherbourg, France
Avis publié: 3 novembre 2016

Descendre dans un Mercure est toujours une bonne idée si l'on a sommeil et que l'on a pas envie de chercher ailleurs. Le Mercure de Lisieux est fort bien placé. L'accueil y est très agréable, et pour autant que l'hôtel ne soit pas complet, vous posez rapidement vos bagages dans une chambre bien faite, équipée d'un bon lit, d'un canapé,...

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Merci Christian L
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher client. Merci pour ces commentaires humoristiques mais cependant élogieux. ils récompensent notre volonté de toujours satisfaire nos clients. Nous sommes contents que vous ayez apprécié la gratuité du petit déjeuner (cheveux blancs). Les conseils que vous prodiguez en fin de commentaire seront certainement suivis. Merci et à bientôt.

Guyancourt, France
Avis publié: 2 novembre 2016

la chambre sous les toits était bien , dommage que le velux ne s'ouvrait pas et que on ne pouvait pas complètement aérer la chambre. le petit déjeuner était complet et l'accueil était charmant. l"emplacement de l’hôtel était moyen.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 998philippef
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher client Merci de nous avoir donné votre avis. Sur demande nous vous aurions montré comment ouvrir le velux. Merci pour votre appréciation sur le service que nous voulons toujours irréprochable. Notre emplacement est fonctionnel. A bientôt.

CHANGIS SUR MARNE
Avis publié: 12 octobre 2016

Ce n'est pas la première fois que nous arrêtons dans cet établissement et nous sommes de plus en plus surpris de l'accueil, la propreté, le savoir faire ... Nous avons eu droit à une petite "suite" . Cool même pour une soirée. Mini bar offert, plateau de courtoisie bien rempli bon choix de cafés . Le repas du soir simple...

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Merci Mathilde C
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Chère Madame Merci pour nous avoir donné cet avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Mon équipe et moi même sommes ravis et fiers que vous ayez apprécié. A bientôt.

Caen, France
Avis publié: 8 octobre 2016

Avis sur le repas :Cuisine excellente. Mais personnel peu attentif, peu souriant, peu, voire pas du tout prévenant, réponses mécaniques. Pas de salutations en retour lorsque nous avons quitté les lieux. État des toilettes peu digne : porte sale, matériel au mur enlevé et pas remplacé. Joints de carrelage encrassés.

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Merci lavalfisera
Alain L, Directeur général de Hotel Mercure Lisieux, a répondu à cet avis

Cher client, merci de nous avoir donné votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas apprécié le service ce qui n'est pas notre point faible habituellement. Nous ferons remonter l'information. Concernant les toilettes, nous allons totalement les rénover cet hiver, nous sommes conscients de cette nécessité.

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Lisieux

Adresse: route de Paris, 14100, Lisieux, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Lisieux
Catégorie de prix : 75 € - 114 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Mercure Lisieux 3*
Nombre de chambres: 69
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Questions et réponses

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3 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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