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BEST WESTERN Arthotel

147 Rue Louis-Brindeau, 76600, Le Havre, France (Anciennement BEST WESTERN Art Hotel)
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BEST WESTERN Arthotel
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147 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 25
  • 86
  • 20
  • 10
  • 6
Consultez les avis pour
17
71
10
36
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montmorency, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons réserve 2 nuits pour le 31 dec et le 1er janvier grosse déception, la suite spacieuse sur le site avec la jolie terrasse est en fait une chambre de 12m² a peu pres avec un balcon terrasse loin de correspondre a la photo salle de bains de 3m² avec une entrée de douche derrière la porte ; si... Plus 

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Merci martb95160
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons sejourné dans ce best western le 10 Janvier 2016.Nous sommes des habitués de cette chaîne d'hôtel et cette fois-ci nous avons été très déçu, la chambre était sale ( moquette mal aspirée, miette de gâteau sur table de chevet ) . De plus la robinetterie de la salle de bain ne tenait presque pas, elle n'était pas fixée... Plus 

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Merci Anthony Séverin... K
Ludivine V, Directrice de BEST WESTERN Arthotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser toutes vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ces dysfonctionnements que nous avons dores et déjà corrigés et nous avons réorganisé le mode de contrôle des chambres. Concernant les bruits de travaux, ils sont dus... Plus 

Nice, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

voila nous avons reservés une semaine dans cet hotel , tout se passe bien jusqu'au vendredi soir quand nous sommes rentés ... notre chambre avait pas été faite nous n'avoins pas de serviettes propres, plus de papier toilette , la fenetre etait restée ouverte la pièce etait froide et humide nous décidons de prévenir la reception pour expliquer les désagréments... Plus 

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Merci berthonneau
Ludivine V, Directrice de BEST WESTERN Arthotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je suis sincèrement désolée que votre séjour ait été gâché par cet incident. La satisfaction de nos clients et la qualité de la prestation fournie est au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Comme vous avez pu le constater pendant les premiers jours de votre séjour, cet oubli est totalement inhabituel et inacceptable. Nous avons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Tres déçue chambres tres petites, pas de rangement , pas de parking toute une galère petit déjeuner tres cher pour ce qui est servie, il faut demandé 3fois de sorte a changé les draps et les serviettes laisse a désiré connais personne acceuil moyen notre séjour au havre a été agréable à l'avenir nous choisiront un autre hotel

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Merci gwadada475
Auteur de niveau
31 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015 par mobile

Séjour de 2 semaines dans cet hôtel, l'accueil est la ; le petit déjeuner ne paye pas de mine mais est très complet. Les chambres sont très propres et les chambres supérieurs spacieuses, mais parfois configurée curieusement. J'apprécie le "bureau" mobile qui peut être placé de part et d'autre du lit afin de faire une "table" de lit Le bémol... Plus 

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Merci Alexandre B
Courbevoie
Auteur de niveau
24 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

J'aimerais tout d'abord dire que l'accueil est excellent dans cet établissement. Chaque personne rencontrée est à la hauteur de son poste et plus particulièrement à la réception. Très bonne localisation de l'hôtel, en plein centre ville du Havre, à proximité des restaurants, de la maison du Patrimoine et à seulement 10/15 minutes des plages et de l'office du tourisme de... Plus 

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Merci PhilippeG166
PhilippeROUZEL, Directeur général de BEST WESTERN Arthotel, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au BEST WESTERN ARThotel. Vos compliments sur l'accueil seront bien sur transmis à l'équipe qui les appréciera. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement pour vous faire découvrir notre nouvelle chambre qui sera disponible début 2016! A très bientôt! Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2015 par mobile

Très bon accueil avec de très bons conseils à l'arrivée sur la ville. Très bien situé au centre-ville tout peut se faire à pied pour les sorties nocturne. Hôtel très propre et petit plus pour la douche-ascenseur

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Merci Jérémy R
PhilippeROUZEL, Directeur général de BEST WESTERN Arthotel, a répondu à cet avis

Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Avez vous eu le temps de profiter de la plage, à seulement 10 minutes à pied de l'hôtel? Nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt! Plus 

56 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Piscine/Plage (1)
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Prices are for 1 room, 2 adults
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