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Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel

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Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel
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1 240 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Saint-Malo, France
Avis publié: aujourd'hui NOUVEAU

hôtel et parking difficiles le a trouver (travaux) Accueil super pro et sympa belle chambre; grande TV, cafetière, Nespresso, chaussons et peignoirs...parking sous l'hôtel donc pratique même si exiguë

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Merci alain751
Avis publié: hier NOUVEAUpar mobile

Super hotel oú l on est tres bien accueilli la chambre etait surper grand lit belle salle de bain aucun bruit au alentour je recommanderai cet hotel bin rapport qualite prix et le dejeuner etait tres bon avec un large choix de nourriture patisserie boisson

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Merci Gregory M
Cherbourg, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel idéalement situé au cœur du centre historique. Excellent accueil, Service de qualité Chambre entièrement rénovée, propre, et déco soignée Ici la fidélité n'est pas une illusion, elle est reconnue et récompensée. Nous avons bénéficié d'un sur classement. Parking un peu difficile d'accès et de manœuvre.

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Merci Lamanche50
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres récemment rénovées, le professionnalisme de nos équipes ainsi que notre localisation. Aussi je ne manquerai pas de partager votre avis avec mes équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir prochainement...

Saint-Maur-des-Fossés, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

En premier lieu les choses positives : pour ceux qui comme nous veulent visiter le Centre de Rouen, hôtel très bien situé. Le service est agréable et professionnel. Petit déjeuner de bonne qualité (heureusement vu le prix...). Pour les choses moins positives, compte tenu des commentaires sur le parking exigu nous avons préféré garer notre grand monospace au parking du...

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Merci Loupi94
Wimereux, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avions une chambre prestige ? la chambre était très bien. Un peit bar était gracieusement à nôtre disposition ainsi qu'une cafetière expresso .Le sule bémol c est la salle de bain qui est propre ùais nous n avons pas aimé le bloc douche et pas de prise pour le sèche-cheveux. Nous avons pris une fois n^tre petit déjeuner et...

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Merci guerymarie
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Chère Marie, Nous vous remercions pour ce commentaire laissé sur Tripadvisor. Nous lisons avec plaisir votre satisfaction concernant nos chambres rénovées et la qualité de notre petit-déjeuner qui est apprécié de nos clients. Les prises pour sèche-cheveux sont progressivement installées dans toutes les salles de bain. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Rouen,...

Rennes, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très bien placé mais très difficile d'accès en voiture. Equipe accueillante, mais vite débordée. Plus rien au petit déjeuner et toutes les tables non débarrassées. Mal insonorisé, bruit de goutte à goutte quand il pleut et bruit des personnes qui passent dans la rue. (Jeudi soir, soirée étudiantes !)

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Merci Y5089QEguillaumel
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Cher Guillaume, Vous avez pris le temps de partager votre expérience et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que vos attentes n'aient pas été pleinement comblées. Vos retours sont précieux et ont été pris en compte afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen, Cordialement,...

Orange, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour, L'Hôtel est très correct, même si difficile d'accès en voiture. Chambre correcte mais sans plus pour une catégorie supérieure. Le problème est que dans les demandes particulières nous avions expressément demandé par mail, en insistant, d'avoir une chambre au calme ; résultat, on nous affecte la chambre à côté de l'ascenseur et de sa machinerie (5ème étage oblige). Sans...

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1Merci G6569PQcatherinel
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Chère Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes pour nous et nous capitalisons sur les retours clients afin d'améliorer la qualité de nos services. J'espère sincèrement que ce désagrément ne vous empêchera pas de revenir séjourner...

Avrille, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

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Merci ppas49
Orvault, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Confortable bonne wi fi accès parking un peu difficile mais on y arrive. La cuisine a déclenchée l'alarme à 6 h du matin obligeant à descendre pas le moindre geste Toujours des moquettes dans les chambres bonjour les acarriens

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Merci Dominique B
Paris, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Le Mercure est très bien placé dans les petites rues du centre. Les chambres sont standardisée mais de bonne taille. Très bon accueil à la réception (aide cordiale pour imprimer des documents). Bar ouvert tard avec restauration.

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Merci jsparis12
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur Tripadvisor. Comme vous le mentionnez, notre hôtel bénéficie d'une localisation idéale, au pied de la Cathédrale, en plein cœur de la ville de Rouen et de ses rues piétonnes. C'est un plaisir pour nous de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous...

282 photos de cet hôtel

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À proximité de Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel

Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel

Adresse: 7 rue Croix de Fer, 76000, Rouen, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
Catégorie de prix : 85 € - 118 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale
Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel Normandie
Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel Rouen
Accor Rouen Centre Cathedrale
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Rouen
N°4 des hôtels de luxe à Rouen
N°5 des hôtels familiaux à Rouen
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Questions et réponses

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6 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Même si le balcon est tout petit, la vue sur la cathédrales est sympa. Donc les chambres coté des ascenseurs”
  • L'écran télé et vue sur l'entrée
  • Un lit confortable
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“pour tarif privilège proscrire la 503, pour 144 €, cela ne les vaut pas”
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“Attendez la fin des travaux !”
 sur 5 bulles bpnco_michel, 18 mai 2016 | Voir cet avis
“Attendez l'été et des températures plus clémentes. 19°C max. dans les chambres, c'est un peu court en journée.”
 sur 5 bulles Jack_CX-7, 22 janv. 2016 | Voir cet avis
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