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BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert

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BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert
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362 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
21 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles

Un hotel dans la zone pietonne de Rouen à 2 pas de la place du Vieux Marché. Je redoutais l'épreuve du labyrinthe des rues pavées de Rouen...mais là en fait c'est très facile, on sonne à l'entrée d'une rue, la barrière descend puis on tourne 2 fois à droite. L'entrée dans le parking est originale : il faut prendre un... Plus 

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Merci Averole
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Florian 1er de Réception Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions été prévenus que nous avions une chambre pas rénovée au dernier étage pour un prix imbattable pour un 4🌟. En fait il y avait une vue magnifique sur la cathédrale et le vieux Rouen du 5ÈME étage, un stationnement facile dans la cour, un accueil chaleureux, hôtel charmant, propre, personnel attentionné. L'intérieur confortable et oreillės genereux en nombre.... Plus 

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Merci s0leil37
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour s'est bien passé et espérons vous revoir prochainement. Cordialement Florian 1er de Réception Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
95 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
Avis écrit le 19 octobre 2016

Un hôtel agréable, élégant, calme, propre. Une literie agréable et de qualité. Un petit déjeuner offrant un large choix, riche....La décoration de l' hôtel est agréable, de bon goût. Un seul reproche : le wifi était totalement inefficace dans ma chambre

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Merci Patrick H
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire très agréable. Nous sommes très heureux que vous ayez appréciez notre établissement. J'ai bien pris note de votre remarque sur le wifi. Je vous souhaite une agréable journée Cordialement Fanny Lecomte Adjointe de Direction Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 16 octobre 2016 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit en week end à Rouen. Situation de l'hôtel idéale !! À côté de tout et dans un quartier tres animé. Mais en même temps dans une petite impasse qui permet d'être au calme. Entrée de l'hôtel très pittoresque, belle décoration, avec un bon accueil. Notre chambre au rez-de-chaussée était très sympa,... Plus 

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Merci soleneize
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire très agréable. A bientôt Bonne journée Cordialement Fanny Lecomte Adjointe de Direction Plus 

Auteur de niveau
68 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 26 septembre 2016 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. L hôtel est très bien situé à deux pas de la place du vieux marché qui est une place animé de la vieille ville . L hôtel est plein de charme et le personnel est très sympathique. Le chambres sont toutes certes un peu petites mais il ne faut pas oublier... Plus 

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Merci cess-so
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Quel plaisir de lire votre commentaire, nous prenons note également de vos remarques et espérons vous revoir prochainement. Cordialement Florian 1er de Réception Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 8 septembre 2016 par mobile

Les chambres sont des placards . Vue sur la soufflerie de l hôtel;, Propreté à revoir très nettement Hall et réception correct... Ville magnifique seul point positif de ce séjour à Rouen C'est bien dommage car le bâtiment de sa situation étaient parfaits A EVITER

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Merci Amon T
GustaveFlaubert B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous prenons note de vos remarques . Nous sommes un hôtel de centre ville, les chambres sont en effet pas toutes très spacieuses. Qu'avez vous remarqué concernant la propreté afin que l'on puisse corriger ceci ? Comme vous l'avez remarqué l' hôtel est situé en plein centre ville, dans le quartier historique de Rouen difficile pour nous de vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rouen

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2016

Chambre confortable, salle de bain bien munie (tablette dans douche, support vêtement) propre. Accueil excellent et professionnel, au service du client Félicitations à la Dame qui sert les petits-déjeuners seule pour assurer ce service et toujours avec la bonne humeur et un dévouement rare de nos jours

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Merci riviere2014
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Quel plaisir de lire votre commentaire, nous transmettons vos compliments à notre personnel et vous remercions. Espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Florian 1er de Réception Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 10 août 2016 par mobile

Idéalement situé au cœur de Rouen, cet hôtel est vraiment sympa. Les chambres sont de qualité et pas du tout standardisé. Le petit déjeuné est top. La salle de sport est décevant : 1 machine sur 5 qui fonctionne : inadmissible pour le prix payé. Je recommande cet hôtel ++

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Merci hugo117117
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire, nous nous excusons pour les disfonctionnements des machines de la salle de sport, le service après vente a d'ores et déjà été contacté a ce sujet. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement Florian 1er de Réception Plus 

Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 9 août 2016

Petite confusion dans la réservation. La confirmation de la réservation via un site connu mentionnait que celle-ci pouvait être annulée sans frais jusqu'à la veille de l'arrivée avant 18h. A défaut, le montant d'une nuit serait facturé. Cependant, la carte de crédit a été débitée du montant total pour deux nuits dans les 2 jours qui ont suivi la réservation,... Plus 

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Merci Anatole A
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, en effet nous avons remarqué ce même problème, les conditions de réservations n'étaient pas bien paramétrées pour ce type de chambre et ce tarif sur ce site de réservation , la situation a été rétablie. L'hôtel est situé en zone piétonne, il est vrai que l'accès en... Plus 

Auteur de niveau
22 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 8 août 2016 par mobile

Étape lors de notre retour de Belgique,nous avons pu comparer un 4 étoiles Français et Belge. Et là c'est pas comparable, pas de climatisation dans la chambre, pas de mini bar et le lit de notre fils, un simple matelas par terre. Insonorisation de la chambre mauvaise. Service et produits du petit déjeuner moyen (pas de produits sans gluten). Tout... Plus 

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Merci françois G
GustaveFlaubert B, Front Office Manager de BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. En effet nous ne possédons pas de climatisation et un bar est à disposition à la réception ouvert 24h/24h. Nous nous excusons pour le lit supplémentaire, un lit d'appoint a été installé cette semaine dans cette chambre. Nous sommes étonnées par votre remarque concernant le petit-déjeuner qui... Plus 

75 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L’établissement idéalement situé dans le cœur historique de Rouen, tout près de la place du Vieux-Marché, le BEST WESTERN Hôtel Littéraire Gustave Flaubert rend hommage à l’écrivain dans la ville qui l’a vu naître et où il a passé la plus grande partie de sa vie. Modernité et confort, ponctués de quelques indices littéraires, laissent ainsi aux visiteurs le temps de la rêverie ou d’une lecture. A 10 minutes de la cathédrale Notre Dame de Rouen, le Gustave Flaubert vous fait entrer dans l’univers de Madame Bovary et de Salammbô, découvrir les passions et les amitiés de l’auteur. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert

Adresse: 33 rue du Vieux Palais, 76000, Rouen, France (Anciennement BEST WESTERN Hotel Du Vieux Marche)
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
Catégorie de prix : 73 € - 127 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert 4*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
BEST WESTERN Hotel Litteraire Gustave Flaubert Rouen, Normandie
Best Western Hotel Rouen
Best Western Rouen
Rouen Best Western
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Rouen
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Questions et réponses

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3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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