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Mercure Ile de Nantes

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Nº 38 sur 108 Hôtels à Nantes
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Ile de Nantes
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404 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Malgré un hôtel un peu vieillissant (moquettes, tapisseries) nous revenons très satisfaits de notre séjour. Surclassement sans l'avoir demandé, personnel bienveillant et disponible, très accueillant. L'hotel est bien situé (face à la loire, magnifique), au calme sans être loin du centre (en voiture)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 597marjorief
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 25 octobre 2016 par mobile

Bon hôtel, services et accueil. Mériterait d'être actualisé. Parking grand et gratuit. Par contre, pour les séjours professionnels, prévoyez du temps suffisant le matin pour vous rendre aux rendez-vous (circulation saturée !!!!). Je garde dans mes tablettes.

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Merci José M
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher José Merci sincèrement pour votre commentaire et vos compliments. C'est vrai que notre hôtel n'a pas encore été rénové et que nous communiquerons à ce sujet lorsque nous aurons des nouvelles à apporter. A très bientôt au Mercure Ile de Nantes Céline Congé Directrice

Lille, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Eric P
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cayenne, French Guiana
Avis publié: Il y a 5 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci SAID798
Paris, France
Avis publié: 16 janvier 2017

Bonne literie, chauffage parfait, calme, spacieux, parking sécurisé, bon wifi gratuit partout, baignoire large, eau bien chaude, mobilier de chambre pratique mais hôtel qui gagnerait à être rafraichi. On est un peu déçu par rapport au nombre d'étoiles (peinture écaillée dans le couloir, serviettes rêches, séchoir à cheveux venu des années 70 avec chaleur famélique).

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Merci Helena21239
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Chère Helena, Merci pour vos commentaires agréables. Concernant les points que vous soulevez notamment sur les serviettes, je vais me rapprocher de notre blanchisseur afin qu'il améliore la qualité de nos serviettes. Il est vrai que nos sèche-cheveux ne sont plus très récents. C'est pourquoi nous en tenons à disposition de nos clients si nécessaire. N'hésitez pas à nous en...

Marcq-en-Baroeul, France
Avis publié: 15 janvier 2017

Cet hôtel Mercure est vieillot car pas rénové depuis longtemps. Les chambres et la salle de petit déjeuner sont défraîchies. Le petit déjeuner est complet et offre un bon choix. Le service est avenant et professionnel.

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Merci Stéphane C
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Stéphane C., Merci pour vos commentaires concernant notre petit déjeuner et la qualité du service de nos collaborateurs. Nous sommes sensibles à vos remarques car nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction de nos clients. Nous comprenons vos autres remarques sur l'aspect vieillot de notre hôtel car celui-ci n'a en effet pas été rénové. Nous espérons avoir le...

Paris, France
Avis publié: 11 janvier 2017

Bon accueil Chambre mal tenue et sinistre ,mal éclairée .mobilier désuet Salle de bains et toilettes sales Hôtel totalement laissé à l'abandon ,car devra être détruit en juin mais néanmoins mauvaise image de marque pour l'enseigne Mercure

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Merci Schubert2015
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour maintenir la qualité de service attendue par nos clients. Si vous avez rencontré un problème lors de votre séjour...

Saint Cézaire sur Siagne
Avis publié: 4 janvier 2017

Ayant choisi cet hôtel 4* pour un séjour de vacances au calme et pour sa restauration, nous sommes plus que déçus. Séjour pendant la période de Noël nous apprenons que l'hôtel ne fait pas de restauration en salle du 24/12/2016 au 01/01/2017 inclus (nous savions pour le 24/12 mais pas pour la semaine entre les fêtes) . Seul un room-service...

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Merci Patrick G
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Ile de Nantes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir...

Seine-Saint-Denis, France
Avis publié: 26 décembre 2016

J'ai passé une semaine très appréciable. Ma chambre était située au 4ème étage, très calme et vue sur la Loire. Une chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner très copieux et très bon. Déçue sur le peu de choix des plats sur la carte proposés par le restaurant le soir. Je trouve que la décoration de l'hôtel est à rajeunir...

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Merci Soraya F
Corbeil-Essonnes, France
Avis publié: 12 décembre 2016

Hotel viellot, Diner servi en salle de petit déjeuner alors que la salle du restaurant était vide, repas très moyen. Mobilier des chambres moyen, pas de prises electrique fonctionnelle en chambre... Parking fermé très correct

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Merci tboinay
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Ile de Nantes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Néanmoins concernant le restaurant nous ne disposons que d'une salle où sont servis les petits déjeuners et les déjeuners et dîners. Vous faites peut être allusion à la salle qui...

58 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Mercure Ile de Nantes

Adresse: 15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200, Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Catégorie de prix : 63 € - 99 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Ile de Nantes 4*
Nombre de chambres: 100
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Alias :
Hotel Mercure Ile De Nantes
Accor Ile De Nantes
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Nantes
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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