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Mercure Ile de Nantes

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Ile de Nantes
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413 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Tours, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

A notre arrivée, nous avons été surclassés dans une chambre avec canapé, baignoire et vue sur la Loire, côté Sud alors que nous avions réservé une chambre standard. Cela a été une agréable surprise et tout le personnel présent était très aimable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci K1235RBpatrickp
La Faute sur Mer, France
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 5 décembre 2016

Malgré mon arrivée à 23h30,j'étais attendu et le réceptionniste m'a instantanément reconnu et donné ma chambre ainsi que mon bon pour une boisson ! Après une pause au bar où l'on m'a servi un excellent cocktail ,j'ai passé une très bonne nuit . Petit déjeuner tardif complet vers 09h45. Très bien. Merci

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Jean francois H
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Jean-François, Tout simplement merci ! Nous sommes sincèrement ravis de lire de chaleureux commentaires comme le vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement Céline Congé Directrice

Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAUpar mobile

Un seul mot . Décevant. La chambre est vieillotte , le matelas bas de gamme, la couette trop petite pour le lit et surtout une salle de bain archi dégoûtante ( pour preuve les photos !!!! ) une carte qu'on est obligé d'aller faire réactiver plusieurs fois par jours à l'accueil pour pouvoir rentrer dans la chambre , le seul...

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Merci Magaxge1
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions cependant pour vos compliments sur notre petit déjeuner et nous partagerons ceux-ci avec nos équipes. Concernant vos...

Mareau-aux-Prés, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Pour les habitués des hôtels mercure actuels, celui ci est d'un autre âge. Je l ai trouvé déprimant au possible.... Le service est correct et le personnel fait le job. C'est néanmoins important ! Bien situé et parking sécurisé

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Merci ARNADRUMS
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos compliments concernant nos collaborateurs et les points forts de notre établissement que vous avez su voir comme sa situation au calme sur les bords de Loire et son parking gratuit et sécurisé. Pour le reste en effet nous n'avons pas été rénové d'où votre sentiment d'hôtel un peu vieillot. Nous espérons vous accueillir prochainement dans...

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Rien à dire sur cet établissement. Le service est top et les chambres sont bien entretenues. Je regrette juste que le personnel souhaite perdre son travail en demandant systématiquement le mail des clients pour le Check-in et le Check-out...

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Merci Arnaud1970
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Arnaud, Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable sur notre établissement et nos équipes. Concernant votre remarque, en fait cette procédure nous permet de nous "libérer" des formalités administratives et de nous donner plus de temps pour l'essentiel, à savoir échanger et partager avec nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Ile...

Toulon
Avis publié: Il y a 2 semaines

Grands espaces, chambre avec une belle vue sur la Loire, personnel attentionné, petit déjeuner intéressant.... mais les équipements datent vraiment...surtout dans la salle de bains.... Une situation atypique, loin du centre, mais bien desservi par un bus.

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Merci nenedumour
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire et vos compliments. En effet notre hôtel n'a pas été rénové et manque par conséquent de modernité :). Nous mettons cependant tout en oeuvre afin de garantir un séjour agréable à nos clients. Nous espérons vous accueillir prochainement au Mercure Ile de Nantes. Bien cordialement Céline Congé Directrice

Marly-le-Roi, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Après 2 nuits dans un ibis style à Lorient très très limite... Nous avions un peu peur (ayant juste lu les commentaires sur mercure avant d'arriver ) Ok il est un peu vieillot mais.... Propre... Avec une vue magnifique sur la Loire du 5e étage ! Calme ouf de vrais vacances ! Nous avons aussi dîner les 2 soirs au...

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Merci Lise C
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Chère Lise, Merci sincèrement pour votre commentaire. Quel plaisir pour mes équipes et moi-même de lire de telles choses ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Bien à vous Céline Congé Directrice

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bon hôtel restaurant. Bien placé sur l'île de Nantes. Centre ville a proximité par tramway. Personnel sympathique accueillant. Chambres spacieuses calme. Petit déjeuner copieux. Parking gratuit surveillé. Bon rapport qualité prix.

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Merci Yvan K
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Yvan, C'est avec plaisir que nous découvrons votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement et nous vous en remercions sincèrement. A très bientôt au Mercure Ile de Nantes. Céline Congé Directrice

Brest, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Un peu vieux, il y a avait un fête dans une chambre au même étage, mais la réception à fait le nécessaire. Personnel accueillant. C'est vieux mercure, mais le prix est en fonction. Il faisait trop chaud dans la chambre

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Merci Jerome L
Céline C, General Manager de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis à la suite de votre séjour au Mercure Ile de Nantes. En effet l'hôtel n'a pas été rénové. Concernant la température dans votre chambre nous avons fait vérifier par le service technique et tout est en ordre maintenant. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un de nos...

Paris, France
Avis publié: 7 février 2017

Malgré un hôtel un peu vieillissant (moquettes, tapisseries) nous revenons très satisfaits de notre séjour. Surclassement sans l'avoir demandé, personnel bienveillant et disponible, très accueillant. L'hotel est bien situé (face à la loire, magnifique), au calme sans être loin du centre (en voiture)

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Merci 597marjorief

70 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Mercure Ile de Nantes

Adresse: 15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200, Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Catégorie de prix : 63 € - 107 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Ile de Nantes 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Ile De Nantes
Accor Ile De Nantes
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Nantes
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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