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BEST WESTERN Hotel Ile-de-France

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BEST WESTERN Hotel Ile-de-France
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367 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Emerainville
Avis publié: 3 février 2017

Nous avons passé un week-end pour fêter un anniversaire dans cet Hôtel, correct mais dommage que les chambres soient un peu petites mais bien équipées. La piscine, le spa avec sa salle de sport sont très agréables pour se détendre avant de passer au bar pour prendre un cocktail dans le salon. Après avoir pris l'apéritif nous avons été dirigés...

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Merci PascalEmerainville
carolinetoto, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions votre commentaire , Nous sommes désolé pour l'anniversaire il aurait fallu tout simplement le préciser à votre arrivé et il aurait eu une attention sur votre assiette . Nous restons à votre entière disposition Cordialement Caroline

Montpellier, France
Avis publié: 2 février 2017 par mobile

Hotel très agréable. L'accès est facile, parking pratique . Sauna, jaccuzzi, petite piscine, vraiment agréable Les chambres ne sont pas très grandes mais très pratiques , rien ne manque . Les WC sont séparés de la salle d'eau Lit très confortable Le restaurant est très bien , les plats proposés sont variés , le service impeccable. Mention très bien à...

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Merci thierry b
carolinetoto, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour qui nous permet de nous remettre en question. Je suis désolée que vous m’ayez perçue comme désagréable , je vous adresse mes plus sincères excuses mais je suis peut-être trop directe sans le vouloir. Nous espérons vous revoir dans notre établissement et ne manquerons pas de vous proposer nos en direct. Cordialement....

Avis publié: 22 janvier 2017 par mobile

J'ai été au spa encore hier soir et toujours rien à dire les douches nickel super propre de grand casier pour pouvoir mettre nos affaires un petit coin pour s'habiller tranquillement au milieux avec des sièges. Jacuzzi piscine + hamam +sauna rien à dire tout est nickel que sa soi niveau hygiène propreté c'est vraiment top quand on veux venir...

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Merci jeremyjanne
Avis publié: 22 janvier 2017 par mobile

Alors quand je lis les commentaire de certaines personnes je suis dépité J'ai moi même un abonnement au spa,cardio-vasculaire musculation J'y vais régulièrement que ce sois l'hygiène , le personnel , l'équipement Je n'ai jamais eu aucun problème Les employés sont à l'écoute , sympa C'est tellement facile d'aller rabaisser un établissement sur ce genre de sites !!! Moi j'ai...

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Merci Charléne C
Othis, France
Avis publié: 16 janvier 2017

une situation géographie avantageuse un accueil courtois une proximité avec un SPA (le hammam est à l'arrêt !!) une chambre propre une table d'exception un personnel professionnel une note raisonnable en somme une bonne adresse

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Merci jeanpierre7749
carolinetoto, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonsoir Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous Cordialement Caroline

Gironde, France
Avis publié: 3 janvier 2017 par mobile

Nous avons passé une nuit au Best Western Hôtel Ile de France, et nous sommes sortis tout reposés a l'issue de ce séjour. L'hôtel est idéalement placé près de l'autoroute mais au calme, entre Reims et Paris, et pas non plus très loin de Troyes. L'accueil a été excellent, professionnel et discret tout au long de notre séjour. La chambre...

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Merci Gertrude P
carolinetoto, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre gentillesse et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Cela fait du bien de lire de bon commentaire car la plupart de nos clients content ne le font pas malheureusement. Nous restons à votre disposition Bon courage pour votre activité Cordialement Caroline

Paris, France
Avis publié: 31 décembre 2016

L'hôtel est assez bien situé, proche du centre ville. L'accueil est correct, la chambre un peu petite mais bénéficie de toutes les commodités d'usage (sauf frigo). Le restaurant gastronomique est à la hauteur, les plats sont très bons et très bien cuisinés, et le service est impeccable (serveur et serveuse très sympathiques). LE GROS BÉMOL : LE SPA ! Infrastructures...

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2Merci DaniWilde
carolinetoto, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Je suis désolé pour votre problème avec le spa je leur transfert votre commentaire , mais comme vous le savais c'est un établissement indépendant au notre (pas la même direction) que vous avez accès à titre de gratuité. Après malheureusement il y a des normes d’hygiène à respecter et je conçois très bien qu'il y a une...

Paris, France
Avis publié: 31 décembre 2016

Nous avons passé 2 nuits pour profiter de l'espace spa, dont le hammam était HS et l'eau un peu froide. Sinon c'est un Best Western, propre, très bonne literie, accueil professionnel. Restauration un peu chere, mauvais rapport qualité prix à ce niveau là.

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Merci cunningam
carolinetoto, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonjour Madame , Monsieur Nous vous remercions de votre commentaire, nous sommes désolé pour le hammam malheureusement sa tombe toujours en panne quand il ne faut pas , c'est comme chez tout le monde. Pour le rapport qualité nous sommes moins chère ou égale au grande chaine avec que des produits frais et des assiettes plus garnie. Nous restons à...

Avis publié: 25 décembre 2016 par mobile

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel les chambres ne sont pas très bien insonorisées néanmoins nous avons eu la chance d'être peu nombreux dans l'hôtel car c'était le réveillon de Noël du coup l'ensemble est resté calme. Nous avons eu une chambre très propre la sdb petite mais pratique était également propre et je pense récemment rénové,...

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Merci Deathsundie
carolinetoto, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement . Nous restons à votre écoute Cordialement Caroline

Avis publié: 21 décembre 2016

Hôtel qui appelle au rafraichissement quand à la décoration des chambres et des lieux communs tandis qu'Il bénéficie d'un emplacement privilégié, mais il en use un peu trop grâce à son accès "gratuit" au hammam, sauna, jacuzzi !!!!!

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Merci Bebumi M
carolinetoto, Manager de BEST WESTERN Hotel Ile-de-France, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur madame Nous sommes désolé que notre établissement n a pas été à votre goût . Malheureusement on ne peut pas plaire à tout le monde. Sachet que notre hôtel est en constante rénovation. Nous avons commencé par le rez de chaussé, nous sommes en train de faire les chambres puis nous terminons par les couloirs. Nous restons à...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
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