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Mercure Angouleme Hotel de France

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Mercure Angouleme Hotel de France
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373 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Marseillan, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Voici deux année consécutives que nous faisons étape dans cet hôtel. L'année dernière j'avais critiqué essentiellement le restaurant (voir mon avis 2016). Donc cette fois nous sommes allés diner à l'extérieur. Il y-a du choix à proximité. Cette année nous étions accompagné, ma femme et moi, de notre fille. Nous avions choisi une chambre exécutive pour nous et une standard...

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Merci jldavaille
paris
Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai séjourné dans cet hotel pour le boulot il est pas mal mais le service est pas top J'ai fais une commande de petit déjeuner 2 fois par téléphone et elles ont toutes les deux été oublié. Ce n'est pas digne d'un quatre étoile mais plutôt trois étoiles. La chambre était parfaite. Surtout le ménage qui a été fait à...

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1Merci divalive
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonsoir, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Tout d'abord je vous remercie de souligner la propreté de nos chambres. Je suis absolument désolée d'apprendre que votre commande petit déjeuner aurait été oublié, qui plus est, 2 jours de suite ! J'aurai besoin de connaitre vos dates de séjour afin de trouver les explications car ce n'est absolument pas...

Avis publié: 24 octobre 2016 par mobile

Personnel pro .. Tres bel accueil et bonne écoute avec envie de faire plaisir aux clients . La chambre est spacieuse et tres propre . Elles sont rénovées depuis un moment et gardes leur fraîcheur. Un dîner excellent et un brunch du dimanche avec des produits et du fait maison ! À recommander Les yeux fermés .

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Merci goliath76
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre très gentil commentaire ! c'est extrêmement encourageant pour toute l'équipe ! A très bientôt

Sées, France
Avis publié: 17 octobre 2016

Chambre simple, très propre. Personnel, disponible. Restauration agréable. Petit déjeuner dans la norme. Une documentation sur la région est disponible à l’accueil ainsi que sur les salons de la BD. A noter, le musée de la bande dessinée est fermé le dimanche matin

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Merci Catherine F
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous avons également au mois d’août un festival absolument incroyable : le festival du Film Francophone ! une autre facette de la ville A bientôt à ANgoulême

Avis publié: 13 octobre 2016

Hotel situé dans une magnifique bâtisse , très bien situé, décoration et ambiance qui change du côté impersonnel des hôtels de chaîne , très jolie terrasse à l'arrière du bâtiment, personnel sympathique et disponible. Ce mercure est un Hotel de charme et j'y reviendrai avec plaisir.

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Merci GFLOU
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Merci beaucoup de votre commentaire très positif. En effet nous avons 1500 m² de jardins à l'arrière du bâtiment avec une vue imprenable et incroyable sur notre jolie ville. A très bientôt à Angoulême

Bayonne, France
Avis publié: 10 octobre 2016 par mobile

Hôtel bien placé en plein centre ville avec un parking facilement accessible et un accueil courtois. La chambre était petite et biscornu avec une télé mal positionnée par rapport au lit. Toilettes très étroit coincés entre deux murs et non séparés de la salle de douche. Petit déjeuner en chambre satisfaisant et offert pour les plus de 60 ans et...

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Merci anton40
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné complètement satisfaction ....

Paris, France
Avis publié: 9 octobre 2016

Hotel très bien situé dans le haut de la ville avec un parking facilement accessible. Le bâtiment est remarquable et la vue de la chambre très agréable donne sur une grande partie de la ville, des alentours et le reste du bâtiment. Personnel attentif et serviable. Chambre peut-être un peu petite mais très fonctionnelle et propre avec WC séparés (ce...

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Merci RFO89
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! A bientôt

Avis publié: 9 octobre 2016 par mobile

Oui il a quelque chose de différent un cachet à part cet hôtel conçu dans une vieille bâtisse du 18 eme est vraiment magnifique on y prend plaisir à séjourner côté acceuil parfait ras les chambres et salles de bain sont impeccables seul petit bémol , on entend légèrement son voisin , à faire sans hesitation

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Merci Ramses13
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Merci beaucoup de ce très gentil commentaire. C’est vrai que notre hôtel est atypique, très moderne mais dans un cadre historique qu'est cette belle demeure baptisée l'hôtel de France ... A bientôt à ANgoulême

Caen, France
Avis publié: 20 septembre 2016

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Merci phil14Caen_13
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Paris, France
Avis publié: 17 septembre 2016

Emplacement idéal en plein centre-ville avec deux jardins attenants pour la partie restaurant et éventuellement les occasions spéciales. Un bon rapport qualité prix. Le seul inconvénient est peut-être les chambres situées dans la partie neuve de l'hôtel qui manquent un peu d'isolation, les salles de bains très étroites même si elles sont règlementaires et le sèche cheveux dans les chambres...

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Merci Sandrine B
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Merci pour vos commentaires constructifs, Nous espérons vous accueillir de nouveau à Angoulême,

156 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Mercure Angouleme Hotel de France

Adresse: 1 Place des Halles, 16000, Angoulême, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente > Angoulême
Catégorie de prix : 89 € - 147 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Angouleme Hotel de France 4*
Nombre de chambres: 89
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Mercure Angouleme Hotel de France et d'autres voyageurs.
2 questions
Poser une question
Gazeran, France

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Privilégier la partie ancienne, les étages cotés jardin et le cas échéant les bouts de couloirs dans la partie neuve.”
 sur 5 bulles 202SandrineB, 17 sept. 2016 | Voir cet avis
“Chambre côté jardin”
 sur 5 bulles MarcJ244, 31 août 2016 | Voir cet avis
“Demander les chambres en étage sur le parc.”
 sur 5 bulles jeanpierrej367, 27 août 2016 | Voir cet avis
“si vous êtes PMR , il faut le spécifier plusieurs fois!”
 sur 5 bulles tiotmimi, 22 juil. 2016 | Voir cet avis
“parking sous l'hôtel avec chariot bagage à disposition”
 sur 5 bulles , 11 juil. 2016 | Voir cet avis
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