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Mercure La Rochelle Vieux Port Sud

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Mercure La Rochelle Vieux Port Sud
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776 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Quiberon, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hôtel bien situé au calme mais avec un bar trop petit prit souvent par des groupes de stagieres ce qui laisse peu de place pour des couples de voyageurs : peu d'intimité . Le reste de l'hôtel est tout à fait agreable et le personnel à l'écoute

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Merci reine150
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Reine 150, Je vous remercie pour votre retour et je suis contente que vous ayez apprécié globalement l'établissement. Effectivement, il arrive notre bar soit complet et je suis désolée que vous n'ayez pas eu la tranquillité que vous souhaitiez ... Au plaisir j'espère de vous revoir :) Bien cordialement Elisabeth

Rochefort, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

J'ai déjeuné aujourd'hui ; restaurant panoramique avec une très belle vue sur le port de la rochelle, menu du jour de qualité poisson très frais avec légumes originaux. En dessert, coupe de fruits avec de la mousse chantilly

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Merci Arnaud D
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Arnaud D, Merci pour votre gentil commentaire qui me fait plaisir:) Je vais vite le remonter auprès de mon équipe en restauration pour les encourager !!! Au plaisir de vous revoir très prochainement... Bien cordialement Elisabeth

Béziers
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très bien situé face au port et à côté de l'aquarium. Etablissement à la décoration contemporaine et avec une literie de trës bonne qualité. Rien à dire. Très bon accueil. Un parking sur place. Petit dejeuner bon.

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Merci France-34
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour France-34, Je vous remercie pour votre retour et au plaisir de vous revoir dans notre belle région Bien cordialement Elisabeth

Antwerp, Belgium
Avis publié: Il y a 1 semaine

Qualité et niveau de service impeccable,fidèle à l'ambiance Mercure. Parfaitement situé face au port, 5 minutes de la vieille ville. Parking ouvert à l'hôtel, parking public souterrain en face de l'hôtel.

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Merci ivan845
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Ivan845, Je vous remercie pour ces quelques lignes qui nous font énormément plaisir...:) A très bientôt au Mercure La Rochelle !! Bien cordialement Elisabeth

Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons été déçus par le confort de la literie car nous avons réservé une chambre avec lit king size pour au final avoir 2 couchettes, hyper dur et non un matelas convenable ! Prenez exemple sur votre concurrence.

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Merci Un membre de TripAdvisor
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Je comprends votre mécontentement sur la catégorie de chambre qui n'a pas été respectée car effectivement ce n'est pas normal. Afin que je puisse faire le nécessaire auprès de mon service réception, il aurait fallu que je connaisse votre nom et la date à laquelle vous...

Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

A moins de 100m du vieux port de La Rochelle, de l'aquarium, des musées... l'hôtel dispose d'un parking + un parking publique; il offre des services de qualité et son restaurant figure parmi les meilleurs de la région

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Merci G4823JPdanielg
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre gentil retour et d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire ce mot. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir nous voir prochainement Bien cordialement Elisabeth

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel de la chaîne Mercure, .donc standardisé. Chambre impeccable, mais petite... pour un hôtel de 4 étoiles.... Personnel aimable et coopératif Malgré un peu d'agacement devant les relances du système Mercure pour confirmer une chambre payée un mois à l'avance et quelques avatars qui ont conduit à un changement de chambre, je peux recommander l'hôtel qui est très bien localisé,...

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Merci Guy F
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Guy F, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement Elisabeth

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Pour le weekend du 11 novembre j'ai pris une chambre situé au 2eme étages, j'ai trouvé que la chambre manqué d'un rafraîchissement certain notamment la sdb avec une baignoire ! Un accueil très professionnel et sympathique tous comme le départ. Je reviendrai...

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Merci Gregory A
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Grégory A, Je vous remercie pour votre message et au plaisir de vous recevoir à nouveau Bien cordialement Elisabeth

Levallois
Avis publié: Il y a 3 semaines

Les points positifs : très bon emplacement notamment si vous arrivez en train car l'hotel est à 5 minutes à pied de la gare, pratique également si vous avait choisi de visiter l'Aquarium qui est juste à coté de l'hotel, et finalement le vieux port et le centre ne sont qu'à 10 min à pied. La chambre est bien équipée...

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Merci Phil31Toulouse
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour Phil31Toulouse, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Effectivement, ce week end là, nous avions une défaillance au niveau du chauffage et nous nous en excusons encore. Bien cordialement Elisabeth

Dax, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

En dehors d'un imbroglio informatique dont sont responsables les services informatiques d'Accor, le service assistance d'Accor et la CA IDF , l'accueil a été bon .. même s'il y a eu une incompréhension entre une nuitée payée par moi et une nuitée par par la société. Mais rien de grave. Les chambre standards petites mais correctes , carrées, les lits...

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Merci CL40180
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis

Bonjour CL40180, Merci beaucoup pour votre message suite à votre séjour dans notre établissement. L'ensemble du personnel comme moi-même y sommes sensibles. :) Au plaisir de vous revoir à nouveau Bien cordialement Elisabeth

157 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Mercure La Rochelle Vieux Port Sud

Adresse: Quai Louis Prunier, 17000, La Rochelle, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente-Maritime > La Rochelle
Catégorie de prix : 73 € - 126 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure La Rochelle Vieux Port Sud 4*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure La Rochelle Vieux Port Sud
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel La Rochelle
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à La Rochelle
N°6 des hôtels en bord de mer à La Rochelle
N°14 des hôtels familiaux à La Rochelle
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Questions et réponses

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3 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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