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914 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Langue
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Trié par : Français
Rennes, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Les chambres sont d'un bon confort et le petit déjeuner est vraiment très bien. Le personnel est accueillant, attentif aux besoins des clients mais la qualité de la restauration m'a incité, après deux tentatives, à aller prendre mes repas à l'extérieur. La suite du questionnaire ne me le permettant pas, je tiens à préciser ici que le voyage s'est effectué...

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Merci Lemerle
St Palais sur mer, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Les couloirs et l'ascenseur étaient vraiment glacés! Sinon le séjour a été très agréable, particulièrement au restaurant où la jeune femme étaient vraiment à la fois efficace et sympathique. Buffet toujours agréable aussi

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Merci xavierel2017
cotignac
Avis publié: Il y a 1 semaine

Habitue a cet hotel, la chambre est agreable et le petit dejeuner copieux (sucre, sale, oeuf et boissons diverses) Sejour satisfaisant, nous reviendrons..certainement lors d'un prochain passage sur Aix

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Merci Fran_Moni
Chapelle-lez-Herlaimont, Belgium
Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel à la écoute de la clientèle, très compréhensif et très disponible pour toute demande. Chambre très bien pour accueillir une famille avec un enfant de 2 ans et son lit. Un peu de poussière en dessous du lit et salle de bain propre. En global un bon séjour.

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Merci X7593SEmichaeld
Barcelone, Espagne
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous nous sommes arrêtés en route pour dormir une nuit à l'hôtel ibis d'Aix en Provence et avons été surpris très positivement, l'hôtel étant situé au bord de l'autoroute , je m'était imaginé un endroit un peu vieux , sombre et basic et tout le contraire ! L'hôtel est est assez moderne , juste à côté de l'autoroute ce qui...

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Merci Aurélie B
Arceau, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bon acceuil comme a l'accoutumée !!!! petit déjeuner copieux et varié literie de haute qualité la propreté de la chambre,qui mériterait un peu plus d’espace le linge de toilette écologique me plais beaucoup

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Merci agnesl398
Directeur0714, Directeur adjoint de IBIS AIX EN PROVENCE, a répondu à cet avis

Directeur0714, Directeur adjoint de IBIS AIX EN PROVENCE, a répondu à cet avis Bonjour Agnes, Je vous remercie pour votre message suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt en Provence ! Rémi

Nîmes, France
Avis publié: 11 décembre 2016

Je descends souvent dans cette chaine d'établissements hôteliers pour raisons professionnelles. En 2 venues je suis satisfait sur la qualité de la literie et la praticité des chambres. je suis toutefois particulièrement insatisfait de l'atmosphère de établissement. Accueil froid et distant, limite aimable. Même constat pour l'accueil en salle de restauration. C'est dommage ....

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Merci BEAUCY_72
Directeur0714, Directeur adjoint de IBIS AIX EN PROVENCE, a répondu à cet avis

Bonjour Beaucy, Je vous remercie pour votre message. Je suis navré que l'accueil qui vous a été réservé n'était pas des plus chaleureux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de nous rattraper. A bientôt en Provence ! Rémi

Avis publié: 1 décembre 2016

Moi qui ai choisi un IBIS pour la qualité habituellement bonne de ses prestations à l'origine d'une chaîne qui n'a plus à faire ses preuves. Moi qui pensait avoir fait le choix de la "sûreté", je me suis cette fois-ci complètement fait berner. Il semblerait que celui là ait de sérieux problème avec la poussière ! En effet, j'ai retrouvé...

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Merci Maxime D
Directeur0714, Directeur adjoint de IBIS AIX EN PROVENCE, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. En effet, il semble qu'il y ai un soucis avec la poussière dans la chambre que vous avez occupé, je suis vraiment navré pour ce désagrément. En ce qui concerne la pression de l'eau dans la douche, les problèmes ont été rapporté ici même, sur...

Avis publié: 29 novembre 2016 par mobile

Un vrai scandale et ce n est pas digne de cette chaîne hoteliere. Si vous etes en bout de couloir attendais vous à ne pas pouvoir prendre de douche. Eh oui ! cet hôtel pour faire des économies reduit volontairement la pression des douches !! Même après une plainte en bonne et du forme à la direction, on voit bien...

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1Merci FA S
Directeur0714, Directeur adjoint de IBIS AIX EN PROVENCE, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Grâce à votre remonté d'information, nous avons pu constater un dysfonctionnement au niveau de la pression de l'eau et je vous remercie donc pour cette alerte. Nous ne cherchons en aucun cas à diminuer la consommation d'eau de notre établissement d'autant que cela se ferait un détriment de votre confort et nous ne le souhaitons pas. Le changement...

Montpellier, France
Avis publié: 28 novembre 2016

il ne fallait pas trop déranger certaines personnes ce soir là: surtout pas le jeune homme de l'accueil pour prendre ma commande de plateau repas au téléphone, accaparé par 1 seul client au comptoir. il a préféré me raccrocher au nez pendant 10mn plutôt que me faire patienter. Puis, de visu, sans même avoir un mot d'excuse: "ce n'est pas...

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1Merci patrickkM1275OY
Directeur0714, Directeur adjoint de IBIS AIX EN PROVENCE, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre message suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons été touché par votre message et c'est la raison pour laquelle nous vous avons apporté une réponse directement par email. Nous espérons vous revoir bientôt chez Ibis. Rémi POL Directeur adjoint

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
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À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
Restaurants à l'hôtel
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue
  • Navette
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Proche A8 sortie 31 124 chambres rénovées avec literie Sweet Bed Parking gratuit sécurisé Wifi très haut débit offert Nouveau Restaurant Pasta & Noodles depuis mars 2015 Piscine chauffée à 28° de mai à octobre Bus devant l'hotel pour Centre ville en dix minutes pour 1 euro Terrasse et jardin ombragés Presse numérique offerte sur votre tablette... voilà l IBIS Aix-en-Provence . ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant IBIS AIX EN PROVENCE

Adresse: avenue des Infirmeries, 13100, Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Catégorie de prix : 53 € - 93 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — IBIS AIX EN PROVENCE 3*
Nombre de chambres: 124
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Alias :
Hotel Ibis Aix En Provence Aix-En-Provence
Accor Aix En Provence
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Aix-en-Provence
N°5 des hôtels d'affaires à Aix-en-Provence
N°6 des hôtels romantiques à Aix-en-Provence
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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