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Hotel des Augustins

3 rue de la Masse, 13100, Aix-en-Provence, France
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Hotel des Augustins
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238 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
SAINT CLAIR DU RHONE
Auteur de niveau
29 avis
7 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Un hôtel plein de charme dans une demeure historique située en plein centre. Accueil sympathique et chaleureux. Les chambres sont claires et spacieuses avec une salle de bains refaite récemment. Le wi-fi gratuit est parfait ; nous avons eu même la bonne surprise de trouver un ascenseur .

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1 Merci jacquesflottes
Bourg-en-Bresse, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je reviens d’un lieu enchanteur , l’hôtel des Augustins . Il est peu de dire que tout a été à la mesure de mes espérances , la beauté éblouissante de ce lieu imprégné d’histoire qui fait voyager dans le temps est un régal de chaque instant , une saveur de chaque de seconde dès qu’on en franchit le seuil .... Plus 

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5 Merci nathalie f
provence
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Si la localisation de l'hôtel est parfaite.. on ne peut pas en dire autant de la chambre. Nous avions réservé une chambre "de luxe" et quelle déception.. chambre vieillotte (un tissu tendu d'au moins 20 ans).. une vue sur 6 groupes de climatisation à moins de 2 mètres de la fenêtre et en prime une tourelle d'extraction des cuisines, bref... Plus 

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1 Merci patmir
Corinne L, Propriétaire de Hotel des Augustins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je suis sincèrement désolée que la chambre vous ai déplu, sachez qu'il s'agit d'une belle chambre avec des ogives du 13 ème siècle. Nous avons effectivement souhaité la laisser dans un style d'époque ( Rideaux fleurs de lices …., Tapisseries …), la moquette est neuve, elle a été changé cet hiver. Nous comprenons que cela ne puisse vous... Plus 

Blois
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2016 par mobile

HOTEL idéalement bien placé dans Aix. Un bâtiment magnifique avec un cachet moyenâgeux exceptionnel. Des petits déjeuners très corrects dans une salle sympa. Il a fallu négocier le prix pour obtenir celui proposé sur internet (?) Chambre toute petite avec terrasse sympa mais bruit de clim très fort, constant, jour et nuit(sur la terrasse) : donc terrasse inexploitable et fenêtre... Plus 

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Merci Gérard L
Villeneuve-Loubet, France
Auteur de niveau
15 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2016

Pour visiter Aix en Provence, j'ai séjourné dans une chambre type confort, qui l'étais. Bien décorée, bonne literie. Spacieuse aussi. J'ai reçu un bon accueil de la réception, chaleureux, et la décoration faite dans une ancienne chapelle est magnifique et originale. Seul bémol, ménage correcte mais aurait pu être mieux (poils/cheveux par terre). Petit déjeuner en chambre très bien, bon... Plus 

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3 Merci Diane G
Lons-le-Saunier, France
Auteur de niveau
8 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2016

L'hôtel est idéalement situé au cœur du vieux Aix ce qui permet de visiter la ville très facilement. Le personnel est très agréable et se soucie de votre bien-être. La chambre était propre, le petit déjeuner très bon.

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Merci Noémie B
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2016

Situé à 15 mètres du cours Mirabeau, hôtel pratique et facile d'accès (garés au parking Mignet). Personnel très accueillant et poli. Chambre calme, propre et relativement spacieuse (chambre double supérieure), literie de très bonne qualité. Seul bémol, un mauvais agencement de la salle de bain. Petit déjeuner copieux (viennoiseries, fruits, charcuterie, fromage, jus de fruits, boissons chaudes...), bref très complet.

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2 Merci Pierre B
Auteur de niveau
6 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2016 par mobile

Le très bon accueil ainsi que l'emplacement et l'originalité du lieu en sont les atouts. Quant à la propreté, les fils électriques apparents ainsi que la taille des écrans tv sont à revoir. Malgré tout, séjour agréable, nous n'y avons dormi qu'une nuit.

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Merci Christophe S
Corinne L, Responsable relations publiques de Hotel des Augustins, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par certains aspects et vous assurons que nous faisons au mieux pour y remédier. Concernant les télévisions, nous vous informons qu'elles vont être changées d'ici quelques jours pour un modèle de taille supérieure. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
87 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2016

Tres bien situé sur le Cours Mirabeau dans une petite rue piétonne, vous serez ébahi par la réception qui est vraiment d'époque et très belle. L'accueil est sympathique, de jour comme de nuit. les chambre sont classique et relativement confortable. Cependant cela manque de prises électriques

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1 Merci Laurent W
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2016

Point fort : Charmant Hotel psychédélique , au cœur de la ville , c'est une ancienne chapelle transformée en Hotel , ça fait délirer . La décoration se marié bien avec l'architecture surtout le salon et pas trop dans les chambres . Mais on paye le prix , bien cher ! Nous avons demandé une bouilloire et des tasses et... Plus 

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1 Merci alain chapel c
Corinne L, Directeur général de Hotel des Augustins, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et tenons à vous apporter quelques réponses. Vous avez réservé par le biais d'un site internet une chambre économique lit jumeaux par conséquent nous vous avons attribué une chambre avec lits séparés, lorsque vous nous avez demandé un grand lit nous vous avons confirmé la possibilité de changer pour une chambre confort, soit... Plus 

92 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service d'étage
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Hotel des Augustins

Adresse: 3 rue de la Masse, 13100, Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Catégorie de prix : 120 € - 253 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel des Augustins 3*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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Alias :
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