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Hotel des Augustins

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Hotel des Augustins
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263 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel bien placé, joli bâtiment. Nous avons réservé la chambre avec terrasse, envie de se faire plaisir après une pièce de théâtre. Malheureusement, la femme de chambre a dû être débordée. La salle de bain sale : des cheveux etc... Doute sur les draps ! La terrasse était dans le même état. Dommage. C'est un hotel vieillissant mais sympa. Bon,...

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3Merci Celine A
Saleilles, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

hotel atypique mais chambre trop simple par rapport au prix surtout la salle de bain qui n est pas au niveau Vieillotte une seule vasque et baignoire La moquette dans la chambre je n aime pas et des taches sur les murs et les rideaux Quel dommage car le cadre est exceptionnel

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1Merci francesal66
Nantes, France
Avis publié: 27 octobre 2016

Le cadre et son emplacement sont super , notre chambre etait dans une decoration ancienne mais propre et agreable , service au petit soin et petit dejeuner tres correct , nous venons souvent sur aix nous reviendrons chez vous

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Merci dufoureleonore
Paris, France
Avis publié: 12 septembre 2016

Déception pour cet hôtel effectivement très bien placé et dont le bâtiment historique est magnifique mais dont les chambres sont bien différentes des promesses du site de l'hôtel. Nous avons eu le tort de penser que le menu déroulant des photos de la chambres "Confort' soit le reflet de la réalité. Nous sommes tombés de haut en voyant l'état de...

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2Merci carl0tine
Corinne L, Directeur général de Hotel des Augustins, a répondu à cet avis

Nous sommes désolées que la chambre attribuée n 'ait pas répondu à vos aspirations. Néanmoins, sachez que les chambres Confort, présentées sur notre site correspondent bien à celles louées et que l'intégralité des moquettes de l hôtel ont moins de deux ans. Quelques salles de bain n'ont été rénovées que partiellement et le seront intégralement cet hiver.

Avis publié: 24 août 2016 par mobile

Nous avons été très déçus de cet hôtel qui promet beaucoup et tient peu. La situation, le bâtiment et le hall d'entrée sont très beaux. La chambre (catégorie "confort") banale, avec de nombreux défauts ( saleté autour des robinets, échantillons de shampoings à moitié vides, porte du placard cassée ...). Le personnel inégal. Enfin, un petit déjeuner pour 2 personnes...

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3Merci Loumicha
Avis publié: 23 août 2016 par mobile

Parfaitement situé au centre de Aix, excellent cadre dans cet ancien couvent réaménagé, réception efficace et sympathique, chambre et salle de bain propres avec une très bonne climatisation pour l'été. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas inclus et qu'il n'y ai pas de parking, sinon très bon séjour.

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1Merci Justine L
Avis publié: 30 juillet 2016 par mobile

Ma compagnie m'avait réservé une Chambre Classique, que j'ai trouver un peu petite , mais correct, étant habitué à des hôtels de catégories supérieures cela m'a un peu surpris , mais cela reste très correct .. les plus : Cadre très agréable , de style historique puisque c'est un ancien couvent , que j'ai Adoré , accueil très correct, personnel...

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Merci Darzew
SAINT CLAIR DU RHONE
Avis publié: 23 juillet 2016 par mobile

Un hôtel plein de charme dans une demeure historique située en plein centre. Accueil sympathique et chaleureux. Les chambres sont claires et spacieuses avec une salle de bains refaite récemment. Le wi-fi gratuit est parfait ; nous avons eu même la bonne surprise de trouver un ascenseur .

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Merci jacquesflottes
Lyon, France
Avis publié: 24 juin 2016

Je reviens d’un lieu enchanteur , l’hôtel des Augustins . Il est peu de dire que tout a été à la mesure de mes espérances , la beauté éblouissante de ce lieu imprégné d’histoire qui fait voyager dans le temps est un régal de chaque instant , une saveur de chaque de seconde dès qu’on en franchit le seuil ....

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6Merci xaviermex69
provence
Avis publié: 20 juin 2016

Si la localisation de l'hôtel est parfaite.. on ne peut pas en dire autant de la chambre. Nous avions réservé une chambre "de luxe" et quelle déception.. chambre vieillotte (un tissu tendu d'au moins 20 ans).. une vue sur 6 groupes de climatisation à moins de 2 mètres de la fenêtre et en prime une tourelle d'extraction des cuisines, bref...

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1Merci patmir
Corinne L, Propriétaire de Hotel des Augustins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je suis sincèrement désolée que la chambre vous ai déplu, sachez qu'il s'agit d'une belle chambre avec des ogives du 13 ème siècle. Nous avons effectivement souhaité la laisser dans un style d'époque ( Rideaux fleurs de lices …., Tapisseries …), la moquette est neuve, elle a été changé cet hiver. Nous comprenons que cela ne puisse vous...

114 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Hotel des Augustins

Adresse: 3 rue de la Masse, 13100, Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Catégorie de prix : 99 € - 143 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel des Augustins 3*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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Alias :
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Hotel Augustins Aix Provence
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Hotel Cour Des Augustins Geneve
Augustins Hotel Aix En Provence
Augustins Residence
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel des Augustins et d'autres voyageurs.
4 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Je conseille cet hôtel, mais je pense que prendre la gamme "Confort" est nécessaire, si l'on souhaite être à l'aise.”
 sur 5 bulles 738dianeg, 02 mars 2016 | Voir cet avis
“Nous avions une chambre donnant sur la ruelle et pourtant elle était très calme.”
 sur 5 bulles montigny0_0, 11 déc. 2014 | Voir cet avis
“appeler l'accueil avant réservation booking.com ou hotel.com ou autre, vous pouvez avoir un meilleur prix et une chambre bien située.”
 sur 5 bulles rickl202, 25 nov. 2013 | Voir cet avis
“Choisissez parmi les chambres de luxe et évitez les chambres côté rue !”
 sur 5 bulles mariepascaleh, 11 oct. 2013 | Voir cet avis
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