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Aquabella Hotel

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Aquabella Hotel
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1 002 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Saint-Laurent du Var, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous sommes revenus à l'Hotel Aquabella car nous avions été satisfaits de notre premier séjour en 2014. Quelle déception ! Package pris : Week-end en amoureux ( 400€ les deux nuits,quand même ) Arrivée Vendredi 13 Janvier 2017, Départ Dimanche 15 Janvier 2017. Voyez plutôt : Depuis la chambre, vue sur la rocade d'Aix et la piscine...vidée. Pas terrible... Le...

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Merci Jacques D
Canet, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Une nuit passé dans cet hôtel situé en plein centre d'Aix. Accueil excellent et souriant. Literie confortable. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner complet, Buffet bien présenté et grand choix. Seul petit bémol, le fait de devoir traverser par l'extérieur pour se rendre dans la salle du petit déjeuner, en plein hiver c'est un peu frais. J'aurais aimé être prévenue...

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Merci Mrs_Stead
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions encore de votre confiance lors de votre séjour à Aix en Provence. C'est tout naturellement que nous vous remercions pour vos commentaires agréables sur nos services. Pour l'accès au petit déjeuner, nous sommes conscients du besoin de faire quelque chose. La difficulté est qu'en été c'est complètement l'inverse et nous sommes en train de réfléchir...

Fréjus, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

En séjour de deux nuits pour le réveillon et le Jour de l'an. Hôtel très bien tenu et agréable, même en hiver. Excellent menu de réveillon le 31, et quasiment un deuxième avec le brunch du Jour de l'An. Personnel hôtelier et en restaurant d'une extrême gentillesse, sans être guindé. Seul petite réserve: le bain à remous est peu performant,...

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Merci Pipol-et-Chobise
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Voulant faire une surprise à mon compagnon pour le nouvel an. J'avais réservé dans cet hôtel. Et surprise réussie. L'hôtel bien situé, le personnel de l'accueil très sympa. La chambre spacieuse avec terrasse. Le repas du Nouvel An très bon.. Et là aussi le personnel du restaurant très agréable. Et que dire du brunch.... c'est le deuxième fois que je...

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Merci Elizabeth M
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous tenions tout d'abord à vous remercier pour vos vœux et aussi profiter de ce moment d'échange pour vous souhaiter une bonne et heureuse année 2017. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations de nos services, encore Merci!!!!! Nous sommes à votre écoute pour toute demande future. Soyez assurés de toute notre meilleure attention. Bien cordialement

Marseille, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons séjourné une nuit le 30 janvier. Le personnel est très accueillant et serviable. La chambre spacieuse et propre. Le lit très grand et confortable. En terme de localisation juste à quelques pas de la place des quarts d'heures qui offre son choix de restaurants. Seul bémol les soins du spa n'étaient pas disponibles pendant les fêtes. Super séjour...

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Merci Ericka O
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Permettez-nous tout d'abord de vous présenter nos meilleurs voeux au seuil de ce nouvel an 2017. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et la joie est d'autant plus grande que nous voyons que cela s'est bien passé. Soyez assurés que nous sommes à votre écoute pour toute demande future. Bien Cordialement Gana GUEYE Responsable Qualité

Calvi, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hotel choisi pour le spa et l'accès aux thermes . Malheureusement ce n'est qu'après avoir reçu la confirmation de réservation que j'ai appris que les thermes étaient fermés à cette période. Il restait le spa : nul et sans intérêt. Literie de mauvaise qualité. Points positifs : amabilité du personnel, buffet petit déjeuner bien

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Merci touriste20
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, En ce début d'année 2017, nous vous présentons nos vœux, les meilleurs. Merci de votre agréable retour sur le personnel ainsi que vos appréciations pour notre service Petit déjeuner. Bien que nous le spécifions clairement, nous sommes désolés que la fermeture annuelle des thermes (24 décembre au 01 janvier inclus) ait été une gêne pour le bon déroulement...

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

On a séjourné en couple , dès notre arrivée personnel accueillant et réactif (on n'avait eu un soucis ). En chambre odeur de lavande , agréable ,chambre confortable ,bien équipée . Je recommande cet établissement .

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Merci BenFefe
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous profitons de cet espace pour vous présenter tous nos voeux de bonne et heureuse année 2017. C'est avec un réel plaisir que nous lisons vos appréciations de nos services suite à votre séjour. Nous restons dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau et vous servir avec toute l'exigence requise. Bien Cordialement

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Très bel établissement extrêmement bien situé dans Aix. Accueil et chambre impeccable. Super petite terrasse privée. Petit bar tres sympa. Nous y sommes retournés plusieurs fois. Petit bémol l'insonorisation.

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Merci Juliaps06
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Tous nos vœux de bonne et heureuse année 2017. Nous sommes ravis de lire vos appréciations sur notre établissement suite à votre séjour. Vous pouvez compter sur notre diligence pour étudier la problématique de l’insonorisation. Encore Merci de votre confiance. Bien Cordialement

Salamanque, Espagne
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel avec une très bonne localisation en centre ville.L'accès au Spa est l'atout majeure de ce lieu : quoi de plus agréable à 21h après un bon repas de se relaxer au hammam ou bain à remous. Cela dit je regrette qu'il faille traverser un couloir non abrité pour rejoindre le spa, en été ce n'est pas dérangeant mais en...

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Merci madil1
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Tous nos vœux de bonne et heure année 2017. Nous vous remercions de votre retour fort agréable, nous ferons toujours notre possible pour vous satisfaire. Nous avons aménagé une porte d'accès de l'autre côté pour vous rendre au SPA en toute intimité, veuillez nous excuser si nous n'avons pas été clairs dans notre prise en charge pour vous...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Accueil très décevant à l arrivé départ le lendemain mieux reçu... salle de bain dans la chambre odeur très désagréable remontée d égouts horrible... personnel à l accueil pas aimable personnel ne disant pas bonjour situation géographique très bien. Dommage. Ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles.

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1Merci Elisabeth F
Gana G, Responsable Qualité de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous présentons tous nos vœux de bonne et heureuse année 2017. Nous tenions vivement à nous excuser pour la qualité d'accueil que vous décrivez dans votre commentaire. En effet cela ne correspond aucunement à la qualité d'accueil et au niveau de service que nous donnons à l'ensemble de nos clients. Soyez assurés que nous faisons le nécessaire...

577 photos de cet hôtel

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Chambre Familiale Double Confort (29)
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Chambre Double Confort (32)
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Chambre Double Privilège avec balcon (26)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Petit-déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé, au cœur d’Aix en Provence entouré d’un magnifique jardin méditerranéen. Notre hôtel de charme Resort Aquabella Hôtel & Spa **** ouvert toute l'année 24h/24, vous propose un séjour unique où tout est conçu pour ne penser qu'à vous... Laissez-vous immerger dans un univers contemporain et cocooning, en profitant gracieusement du Spa Sensoriel et de la piscine extérieure chauffée (ouverte de mai à septembre selon la météo). ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Aquabella Hotel

Adresse: 2 rue des Etuves, 13100, Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Catégorie de prix : 102 € - 182 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Aquabella Hotel 4*
Nombre de chambres: 108
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Aquabella Aix En Provence
Aquabella Aix En Provence
Aquabella Hotel Aix En Provence
Aix En Provence Aquabella
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Aix-en-Provence
N°8 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
N°8 des hôtels romantiques à Aix-en-Provence
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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