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Hotel Royal Mirabeau

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Hotel Royal Mirabeau
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184 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Villeurbanne, France
Auteur de niveau
240 avis
79 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

j y vais regulierement quand je travaille dans la zone d activité , service inpécable , restaurant sympa , piscine extérieure , boutique de souvenirs , parking surveillé , chambres confortables et petit dejeuner extra

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Merci Stéphane K
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je suis très heureux de lire que vous appréciez l'ensemble de nos services. Toute l'équipe du Royal Mirabeau et moi même sommes ravis de vous accueillir à nouveau prochainement Excellent été à vous Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

1- Dans une zone industrielle 2- L'odeur dans les couloirs/Chambre 3- La femme de ménage fume dans les chambres !?!?!?!? (IMPROBABLE) 4- Pas de serviettes à la piscine 5- Pas de boissons dans le frigo 6- Pas de choix à 9:00 au petit déjeuner 7- Sauna fermé ... À bannir!!!

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1 Merci heleneCariou75
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes bien situé au cœur d‘un Pôle d’activité, en bordure de Golf, comme indiqué sur tous nos supports commerciaux. C’est bien la première fois que l’on me signale qu’une femme de chambre fume dans une chambre, je mène une enquête mais n’est à ce jour pas eu d’autres remontées de ce type. Je reste très vigilant car... Plus 

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Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel très agréable personnels souriant aimable, seul point négatif entre 18h et 20h il y a une dégustation de produits local mais à notre regret il y avait plus rien à 19h dommage d'avoir prévu pour 5 personnes piscine sympathique sauf que l'échelle est placé à l'endroit le plus profond du bassin

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Merci Florian F
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour ce commentaire. Notre personnel est vraiment très heureux lorsque nos clients apprécient la qualité de leur accueil. Vraiment cela fait plaisir lorsqu’un client se donne la peine de faire un témoignage pour faire part de sa satisfaction, particulièrement sur les équipes. Concernant l’happy time du soir que nous offrons à nos clients, composé de tapenade et... Plus 

Auteur de niveau
45 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Certes l'hôtel est très propre. Mais l'odeur persistance de produits de nettoyage industriel est fortement dérangeante. Le mobilier et la décoration n'ont strictement aucun charme. 3 tables se battent en duel sur la terrasse, donc généralement aucune table disponible. La chambre est d'une froideur absolue. La nourriture tristement normale. Bref, c'est triste à mourrir.

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1 Merci GreatBuck
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. L’entretien de notre établissement est en effet pour nous importante et nous sommes heureux que vous y soyez sensible. L’odeur dont vous parlez ne provient pas de produits de nettoyage industriel, mais d’un diffuseur de Jasmin. Nos hôtels en sont en effet pourvus et nos clients, en grande majorité, apprécient cette agréable odeur. Nos... Plus 

vincennes
Auteur de niveau
31 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

déco vieillotte, matelas dur comme du bois, pas de boisson d'accueil (même pas une bouteille d'eau quand il fait 35 dehors !), un débit d'eau faiblard et un tuyaux soufflant en guide de sèche cheveux....je ne sais pas si la piscine a été le critère déterminant pour fixer le nombre d'étoiles, mais franchement....c'est tout juste un 2 étoiles, pas plus...

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2 Merci Nathalie M
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre commentaire La décorations de nos chambres est de style Provençal et sera entièrement réactualisée cette année. Nous sommes désolés que vous préfériez les literies souples très souples. Notre literie offre un confort plus ferme qui manifestement ne vous convient pas. Concernant la bouteille d’eau, je vous présente nos excuses car une bouteille est systématiquement offerte... Plus 

Lavilledieu, France
Auteur de niveau
26 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A proximité de l'entreprise avec laquelle j'avais rendez vous j'ai séjourné une nuit dans cet hôtel Vaut-il ses 4 étoiles? Peut être mais les chambres sont quand même un peu vieillotte et quelques détails comme verre en plastique dans le SdB ou pas de frigo me font un peu douter sur cette catégorisation Sinon établissement très propre, personnel accueillant Petit... Plus 

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Merci Pat V
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage. Le mobilier de nos chambres n’est effectivement pas au gout du jour, mais ainsi que vous le signalez, notre établissement est propre. Nous veillons à ce que l’entretien de nos chambres et du site soit impeccable. Je lis que vous avez pris votre petit-déjeuner en terrasse, il est vrai que c’est des... Plus 

France
Auteur de niveau
63 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Il est vrai que sa situation au bord d'un parc d'affaires, où l'on peut se rendre à pied soir et matin, est un atout. Cependant, et à mon humble avis, les 4 étoiles ne sont pas tout à fait justifiées au regard des services existants et actuellement rendus, pas la peine d'en refaire la liste, d'autres avis résument le situation.... Plus 

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1 Merci mirio
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie pour ce témoignage. Nous sommes navrés que vous n’appréciiez pas la carte de notre Chef. Notre choix est celui de la qualité en proposant des produits pour la plupart locaux, de qualité et 100% frais ainsi que l’atteste le titre de Maître restaurateur de notre Chef. Titre qui je le rappel, est attribué par la... Plus 

La Seyne-sur-Mer, France
Auteur de niveau
54 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Un personnel accueillant et la situation de l'hôtel proche de la gare, les chambres et la clim sont un peu vieilles, dans la chambre que j'ai eu il n'y avait pas de prises électrique proche du lit ce qui n'est pas très pratique cependant elle reste confortable, une bouteille d'eau est offerte et l'hôtel est calme

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Merci Simon9383
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nos chambres méritent effectivement une rénovation qui est par ailleurs programmée cette année pour la totalité de nos 95 chambres. Nous accordons toutefois une attention particulière à son entretien, et sommes heureux que vous y soyez sensible. Notre hôtel est situé au cœur du Pôle d’activité d’Aix en Provence, mais reste particulièrement... Plus 

Nice, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2016

Je suis étonnée par les derniers commentaires car c'est hôtel est vraiment très bien ! Une très belle piscine bien exposée plein soleil jusqu'au soir .. Personnels très sympathiques et accueillants la chambre est très spacieuse et un bon lit. il manque juste un mini bar mais dès rafraîchissements sont à là dispositions toute la journée avec des friandises. Enfin... Plus 

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Merci julienice06
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Cher Madame, Je vous remercie pour votre commentaire. Il est très agréable de voir un client satisfait se donner aussi la peine d’écrire son ressenti, ce qui est malheureusement trop rarement le cas. Nous vous en remercions d’autant plus. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Très cordialement Plus 

St Marcel Les Valence
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2016 par mobile

La chambre est propre, le personnel très sympa. La literie est confortable. Cependant ne mérite pas les 4 étoiles. On est très loin des prestations que l'on peut trouver habituellement. Pas de frigo, rien pour écrire, une vulgaire bouteille d'eau chaude en guise d'accueil, verres en plastique etc... 140 € ça fait vraiment trop cher !

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3 Merci xfred01
Pascal D, Directeur général de Hotel Royal Mirabeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous accordons en effet une attention particulière à l’entretien de nos chambres, et sommes très heureux de constater que vous y êtes sensible. L’équipe est vraiment très impliquée pour apporter à nos lient la meilleur expérience possible, et beaucoup d’efforts sont déployés dans ce sens. Concernant le tarif, il n’est pas fixe... Plus 

65 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Terrain de golf
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi public
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Royal Mirabeau est situé à 15 min d'Aix en Provence en lisière de golf, face à la Montagne Sainte Victoire. Nos chambres aux couleurs de la Provence sont climatisées, avec TV/Canal +, le wifi gratuit et un room service. L’hôtel met à votre disposition un bar-restaurant, l'Amandier dirigé par le Chef Bernet, et une piscine extérieure. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Royal Mirabeau

Adresse: 775, rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13591, Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Catégorie de prix : 76 € - 142 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Royal Mirabeau 4*
Nombre de chambres: 95
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Royal Mirabeau Aix-En-Provence
Hotel Mirabeau Aix En Provence
Royal Mirabeau Aix En Provence
Aix-En-Provence Hotel Royal Mirabeau
Royal Mirabeau Hotel Aix-En-Provence
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
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