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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

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Voyageur (96)
Chambre et suite (25)
Salle à manger (13)
Accueil
  • Excellent20 %
  • Très bon47 %
  • Moyen22 %
  • Médiocre7 %
  • Horrible4 %
  • Il y a 4 jours
    “Moyen pour ce niveau d'hôtellerie et très moyen restauration ”
  • Il y a 1 semaine
    “accueil tres sympa, mais,”
Site internet de l'hôtel
Avenue Arc De Meyran, 13100, Aix-en-Provence France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
4 nov.5 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Description
L'hôtel Novotel Aix Pont de l'Arc est un hôtel situé à 5 mn en voiture du centre d'Aix en Provence, facile d'accès pour vous rendre à la gare TGV ou à l'aéroport Marseille Provence. Avec ses 80 chambres, son centre Plus de séminaires ouvert sur le jardin, cet hôtel convient aussi bien à un voyage d'affaires qu'à un séjour en Provence, entre amis ou en famille. Profitez de notre piscine et de notre terrasse ombragée au coeur d'un jardin provençal agrémenté de fontaines. Parking privé gratuit. Moins
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Piscine
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Spa
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Chambres familiales, Chambres non-fumeurs
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Chambres familiales, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
80
Fourchette de prix
81 $US - 143 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Novotel Pont De L'arc Aix-En-Provence
Lieu
France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
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Photos
Voyageur (96)
Chambre et suite (25)
Salle à manger (13)
Piscine et plage (8)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
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464 résultats
Note attribuée
116
182
118
34
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 464
Avis publié : Il y a 4 jours par mobile

Restauration convenable cependant service déplorable, le serveur ne connaît pas ses vins à la carte, ne demande pas nos numéros de chambres.. U e attente beaucoup trop longue pour des gens qui ont travaillé et ont envie d'aller se coucher. La chambre est propre certes...Plus

Merci Valerie T
Avis publié : Il y a 1 semaine

bonne prestation d'hôtel mais pas au point en restauration et bar … indisponibilité de produits à la carte, jeunesse et manque d'expérience du service qui rompt l'ambiance par rapport à l'accueil de l'hôtel, et pas moyen de trouver un autre resto à proximitéPlus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci benoith439
Réponse de Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour, Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. Nous avons en effet quelques nouvelles personnes au restaurant et j'ai bien noté votre réserve sur ce point. Aussi j'ai immédiatement réuni les Maîtres d'hôtel et Chef de service afin que le nécessaire soit fait sans délais...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Rien à dir sur les chambres elle sont correct. Aux début vraiment bien touts étais parfait, mais aux bout du 2em jours... Ils ont perdu le sourire ( pas a l’accueil bien sûr). J’ai eu l’impression de plus les embêter que autre chose( pour rester correct)....Plus

Merci Maximus D
Réponse de Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour et merci infiniment pour ce retour d'expérience. Je vais immédiatement faire le nécessaire auprès de mes collaborateurs au sein du service restauration et notamment des nouveaux, afin de retrouver notre qualité de service habituelle. Je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Hôtel agréable et personnel agréable et accueillant Très pratique pour aller en ville en bus, station juste à la sortie de l’hôtel, parking gratuit et également pratique pour rejoindre les autoroutes. La piscine et les abords sont sympa et propres Le restaurant est correct et...Plus

Merci Jacques S
Réponse de Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire partagé. Notre atout principal reste le facteur humain avec la convivialité et le professionnalisme véhiculés par mes équipes. Je suis ravi que vous l'ayez ressenti. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement...Plus

Avis publié : il y a 4 semaines

La moquette à refaire d'urgence. Supprimer le rideau de douche par une paroi douche. Rafraîchir l'ameublement mais surtout pas changer le style pratique et confortable qui fait le succès du modèle Novotel.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci 501faycalc
Réponse de Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour et merci pour ce retour. Même si nous offrons tout le confort et le service d'un hôtel 4*, j'ai bien noté votre remarques concernant le rafraîchissement de certains de nos équipements qui serait effectivement à prévoir. Nous espérons que cela pourra être fait dans...Plus

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Questions et réponses
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Romane92320
25 juillet 2018|
Répondre
Réponse de Aude B | A publié un avis sur cet établissement |
Oui vous avez tout le nécessaire pour faire un café ou thé
votes
Astuces pour les chambres
"chambre vu sur le jardin et la piscine"
lolor835
26 août 2018
Voir cet avis
"Chambre Rez de chaussée vers la piscine"
charlesmB5715LU
15 févr. 2018
Voir cet avis
"Malheureusement toutes les chambres sont vétustes."
DSGAE
22 nov. 2017
Voir cet avis
"choisir les chambres loin de l'entrée."
macbeur
17 nov. 2017
Voir cet avis
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