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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

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Novotel Aix en Provence Pont de l\\
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458 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Brignoles, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

personnel attentionné, cuisine délicieuse et équilibrée, un séjour très agréable dans un environnement soigné, la déco du lounge en cours de changement sera encore plus sympa. Un point de départ pour visiter Aix près de la ville mais loin du bruit

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Merci 599JOB
Échalas , France
Avis publié: Il y a 1 semaine

nous sommes venus a plusieurs couples pour une compétition equestre pour 2 nuits et nous sommes contents de l'hotel et du personnel accueil et serveurs du restaurant. avec une bonne cuisine..merci , nous reviendrons l'année prochaine .

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Merci Jean Pierre G
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Pierre et merci pour ce feed-back encourageant. Je suis ravi que nos prestations hébergement et restauration vous aient satisfaites . L'ensemble de collaborateurs est animé par une convivialité naturelle reflétant leur réelle passion du client,et cela pour vous offrir un séjour agréable. Comme vous le soulignez également et je vous en remercie, notre chef de cuisine s'est effectivement approprié...

Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre en bon état, tout était propre (moquette défraichie) et à sa place. lit de bébé en place comme prévu avec du linge de lit très adapté. comme je l'ai demandé personne n'est venu déranger mon mari et mon bébé dans la journée pendant que j'étais en formation dans l'hôtel. ils ont ainsi fait une grosse cure de sommeil ....

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Merci Gaelle C
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour et merci Gaelle C de partager ce feed-back si encourageant qui me rend fier de nos collaborateurs qui ont su faciliter votre séjour. Notre attention quotidienne est portée sur le confort de nos clients même les plus jeunes et nous essayons de créer une atmosphère des plus propices aux séjours en famille. Je suis ravi que votre petite famille...

Saint-Germain-en-Laye, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour, Les notations ci-dessous reflètent la dualité que j'ai perçue lors de mon séjour au sein de votre établissement. Le service et l'accueil ont vraiment été excellents. J'adresse une mention toute particulière à Charline et Claire vos réceptionnistes qui ont égayé mon arrivée et mon départ. La restauration et le service en salle ont également été de très grande qualité...

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Merci bertrandl573
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Bertrand573 et merci de partager votre feed-back post séjour. Je tenais tout particulièrement à vous remercier de votre discernement. Un rafraîchissement de notre hôtel serait effectivement à prévoir. Notre établissement est ancré dans le paysage aixois depuis quelques décennies, notre atout majeur étant un emplacement stratégique, des chambres bien qu'elles ne correspondent pas aux nouvelles tendances design, restent confortables...

Vichy, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Ce Novotel bien situé proche de l'autoroute n'est pas extraordinaire. Les chambres sont vieillottes et auraient vraiment besoin d'un relooking pour un hôtel de cette catégorie (4 étoiles..) Le personnel est très agréable et le restaurant est bon avec des tarifs corrects. Le hall a été relooké et c'est sympa. Pour faire une halte d'affaire cela est bien.

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Merci Ulysse0357
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Ulysse0357 et merci de prendre de votre temps pour revenir vers nous avec vos commentaires post-séjour. Je suis tout à fait conscient que notre établissement mériterait un rafraîchissement et une remise au gout du jour. Nous sommes actuellement en réfection de notre espace Bar, qui proposera dans quelques jours un concept Burger Bar, alliant convivialité et ambiance"Easy Living" permettant...

Chatillon-sur-Chalaronne, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Ciuchant en moyenne 10 a 15 nuits par mois dans les hotels du groupe accor, j'ai trouve a aix un vieil hotel ayant serieusement besoin d' un rafraichissement Ayant ete la veille a celui d'avignon nord, la prestation etait 10 fois superieure pour sensiblement le meme prix

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Merci lionell997
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Lionell997 et merci pour votre fidélité au groupe Accor. Merci de partager ce feed-back post-séjour qui nous est important pour évaluer la qualité de notre prestation au quotidien. Je comprends votre bémol concernant le rafraîchissement de notre hôtel qui serait effectivement à prévoir. Notre établissement est ancré dans le paysage aixois depuis quelques décennies, notre atout majeur étant un...

Montpellier, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Ayant fait le tour en un jour de la restauration de notre Hôtel (même groupe Accor mais pas même enseigne), nous avions décidé de nous déplacer pour diner. Malgré quelques problèmes rencontrés par l'Hôtel ce jour là (coupure d'électricité le midi et parking peu éclairé le soir (travaux signalés par d'autres clients)) nous avons été très bien reçus - seule...

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Merci romeo1949
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Romeo1949, Je suis ravi que vous ayez pu tester notre restaurant à plusieurs reprises. Notre Chef , Rémi Robin, s'est effectivement approprié la carte Novotel et la met chaque jour en valeur grâce à des produits ultra frais et une inspiration fertile. Par ailleurs, je tenais tout particulièrement vous remercier pour votre indulgence. Nous sommes effectivement en travaux pour...

Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel et malgré les travaux notre séjour a été très agréable.Nous avons particulièrement apprécié l'amabilité , la gentillesse de Fabien à la réception . Les chambres coté piscine sont calmes .Le parking est vaste et gratuit.

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Merci rolland g
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Roland G et un immense merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur. Il est effectivement important sur un séjour long tel que le votre de se sentir chez soi, je suis ravi que vous ayez eu ce ressenti et fier de nos collaborateurs pour le travail accompli. Merci encore pour vos encouragements et fidélité et je...

Strasbourg, France
Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel et l'équipe est vraiment aux petits soins. Nos filles ont même reçues des bonbons pour Halloween.Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel en famille..

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Merci meliesbg
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Meliesbg, Merci d'avoir partagé ce retour plus qu'encourageant suite à votre séjour à Novotel Aix en Provence. Je suis ravi qu'après 4 jours passés dans notre établissement, votre bilan soit positif. Notre attention quotidienne est portée sur le confort de nos clients même les plus jeunes et nous essayons de créer une atmosphère des plus propices aux séjours en...

Rouen, France
Avis publié: 29 octobre 2016

L'accueil , le dîner, la vaste chambre, le petit- déjeuner tout était parfait, mais il se trouve que j'ai séjourné dans cet HOTEL du 24 au 25/10/2016 la température très clémente 22/24° une chambre sans climatisation (peut-être dù à la période) et l'autoroute sous les fenêtres. Impossible donc d'ouvrir la fenêtre et résultat une nuit cauchemardesque quasiment sans fermer l'œil.

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Merci DANIEL T
Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Bonjour Daniel T et merci d'avoir pris de votre temps pour partager avec nous votre expérience de séjour. J'ai bien pris note et comprends tout à fait votre remarque concernant les fluctuations de températures et le désagrément que cela peut engendrer. Je tenais à m'en excuser. Lors de votre séjour, nous avons connus des températures plus que clémentes pour la...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Terrain de golf
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Novotel Aix Pont de l'Arc est un hôtel situé à 5 mn en voiture du centre d'Aix en Provence, facile d'accès pour vous rendre à la gare TGV ou à l'aéroport Marseille Provence. Avec ses 80 chambres, son centre de séminaires ouvert sur le jardin, cet hôtel convient aussi bien à un voyage d'affaires qu'à un séjour en Provence, entre amis ou en famille. Profitez de notre piscine et de notre terrasse ombragée au coeur d'un jardin provençal agrémenté de fontaines. Parking privé gratuit. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

Adresse: Avenue Arc De Meyran, 13100, Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Catégorie de prix : 69 € - 114 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Pont De L'arc Aix-En-Provence
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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