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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

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Voyageur (86)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (13)
Accueil
3,5
587 avis
  • Excellent22 %
  • Très bon42 %
  • Moyen26 %
  • Médiocre7 %
  • Horrible3 %
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (587)
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436 résultats
Note attribuée
114
170
110
30
12
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 436
Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

5 bornes de chargement pour véhicules électriques mais aucune ne fonctionne et le personnel est incompétent pour gérer la situation, la réceptionniste vous prenant même de haut avec une attitude hautaine et méprisante. J’ai dû donc aller charger mon véhicule dans un supermarché pour pouvoir...Plus

Merci JACQUES B
Réponse de Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 2 jours

Bonjour, Merci de votre retour sur Tripadvisor. Nos bornes de charge sont en parfait état de marche mais ne sont compatibles uniquement qu' avec des véhicules de marque TESLA comme nous vous l'avons expliqué. Je suis sincèrement désolé que vous ayez du aller charger votre...Plus

Avis publié : Il y a 5 jours

Nous avons l'habitude de séjourner à Aix au printemps chaque année pour profiter des concerts du festival de Pâques le soir et de randonner dans la région la journée.Cet hôtel est parfaitement adapté pour ces activités et c'est avec plaisir que nous y retournerons l'année...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci jeanclaudederegn2016
Réponse de Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 3 jours

Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans mon établissement. Je suis ravi que vous ayez passé un bon moment chez nous pour profiter pleinement de ce très joli "festival de Pâques". Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec toutes mes...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

l'accès est facile pour cet hôtel. l'accueil est courtois et la remise des clés est prompte même si on ne vous laisse d'autre choix que de donner un email de manière un peu péremptoire. spam garanti par accorhotel dans la demi heure qui suit. dommage....Plus

Merci David S
Réponse de Yoann P, General Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour, Je vous remercie de prendre de votre temps pour partager votre expérience post-séjour. Comme vous le soulignez, l'hôtel est très facile d'accès, bénéficie d'un grand parking gratuit et d'une très belle piscine. Je suis tout à fait conscient que nos chambres mériteraient un rafraîchissement...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine

Hôtel très bien situé, en bordure d'autoroute (qu'on n'entend pas trop) donc facile d'accès. Au bord d'Aix en Provence dont on peut donc rejoindre le centre en bus (très pratique pour ne pas affronter la circulation ou le parking difficiles à Aix). Au centre de...Plus

Merci pomar
Réponse de Yoann P, Manager de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour, Un grand MERCI pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Aix-en-Provence Pont de l'Arc. Comme vous le mentionnez, l'hôtel est très bien situé proche des axes autoroutiers et à deux pas du centre ville. Je suis également ravi de lire votre retour...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines

Je voulais fonctionner avec la promo 2 nuits payées , la 3eme gratuite, ca n'a pas fonctionné,, impossible d'avoir cette (fausse) promotion donc payé 3 nuits , le service ne fonctionne pas malgré la publicité, et sur place pas possible de changer la donne; énorme...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci ALEXANDRE A
Réponse de Yoann P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'ArcA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans mon établissement. Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire. Cette offre promotionnelle est soumise à des conditions particulières notamment la date de séjour qui s'étend du 31 Mars 2018 au 10 juin 2018 et...Plus

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À propos
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
Services
Meilleurs services
Parking gratuit
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Piscine
Bar/lounge
Services
Parking gratuit
Service d'étage
Salles de réunion
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Personnel multilingue
Salles de conférence
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À faire
Restaurant
Piscine
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
102 $US - 172 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°16 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
Types de chambre
Chambres familiales, Chambres non-fumeurs
Détails
Fourchette de prix
102 $US - 172 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°16 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
Types de chambre
Chambres familiales, Chambres non-fumeurs
Voyageur (86)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (13)
Piscine et plage (7)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
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Astuces pour les chambres
"Chambre Rez de chaussée vers la piscine"
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"Malheureusement toutes les chambres sont vétustes."
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"choisir les chambres loin de l'entrée."
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"moquettes datant de la date de construction il y a 30 ANS ......A ARRACHER AU PLUS VITE .....+ climatisation..."
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