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Appart'City Aix en Provence - La Duranne

300 avenue du grand Vallat Aix La Duranne, 13100, Aix-en-Provence France
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Voyageur (37)
Chambre et suite (6)
Piscine et plage (1)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Vous cherchez un hôtel familial à Aix-en-Provence ? Bienvenue à l'Appart'City Aix en Provence - La Duranne, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous. Situé non loin de Gare d'Aix en Provence TGV (4,9 km), l'Appart'City Aix en Provence - La Duranne est parfait pour découvrir les différentes attractions de Aix-en-Provence. Le wi-fi est offert aux clients et les chambres de l'Appart'City Aix en Provence - La Duranne sont dotées d'un réfrigérateur, d'une kitchenette et d'une climatisation. Les clients de l'Appart'City Aix en Provence - La Duranne sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés. Pourquoi ne pas essayer un restaurant thaï comme Food Trucks Villages Gourmands. Si vous cherchez une restaurant a proximité de l'Appart'City Aix en Provence - La Duranne rendez-vous au Chez Hervé Japonais (1,1 km), Les Cuisines Vertes (1,6 km) ou Via Italia (1,6 km), tous non loin de l'hôtel. Mais surtout, l'Appart'City Aix en Provence - La Duranne permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de Aix-en-Provence telles que Pavillon de Vendome et Les Jardins de Romegas, qui sont des jardins très populaires. L'Appart'City Aix en Provence - La Duranne est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Aix-en-Provence.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner disponible
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Internet
Piscine extérieure
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
Contacts
300 avenue du grand Vallat Aix La Duranne, 13100, Aix-en-Provence France
Accès
Aéroport de Marseille Provence12 kmVoir tous les vols
Aéroport d'Avignon-Caum58 kmVoir tous les vols
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152avis1Q/R18astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 8
  • 37
  • 39
  • 42
  • 26
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Je vais vous dire la face cachee de cette etablisements, J'etait cher eux 2mois dans un t1 trop petit pa raffraichie l'etablisement et vieux pue!!! les couloir son angoissants. Pour se qui est le personel; Nul pa acceuillant sauf la personne deriere l'aceuille, La brune mince me degoutee, a part sa les femmes de menage tres serviable souriente, L'homme a tout faire; agreable serviable pour un petit dejeuner a 8euro inexistant la piscine nikel toujour propre et nettoyer. La direction et a changee comme l'etablisement!!!!!!!!!!!!!!
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Réponse de CorinneC1863, Direction de Appart'City Aix en Provence - La Duranne
A répondu Il y a 5 jours
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous nous permettons de vous répondre. Il aurait était tellement plus aimable et facile de régler vos exigences lors de votre séjour plutôt que de facilement discrédité des collaborateurs et personnel de façon détournée par la biais de commentaire posté de façon anonyme. Votre commentaire est irrespectueux, notre établissement est certes vétuste mais nos collaborateurs font tout pour être le plus agréable et disponible à l'égard des clients. Quant à la direction, il aurait fallut la connaitre et que cette dernière prenne connaissance de vos insatisfactions. Internet n'est pas un lieu de défoulement, nous utilisons ces commentaires pour l'amélioration de nos services pas pour que les personnes se défoule gratuitement. Cordialement.
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De passage avec nos enfants l espace T2 est grand la situation facile à trouver proximité autoroute, dommage climatisation rejette saleté et odeur, pas de drap pour un couchage et propreté salle de bain très moyen
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Réponse de CorinneC1863, Direction de Appart'City Aix en Provence - La Duranne
A répondu Il y a 5 jours
Bonjour Madame, Nous avons bien prit en compte vos retours. Nous nous excusons pour le draps manquant à votre arrivée ainsi que votre retour sur la salle de bain, la gouvernante en à était prévenue afin que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses. Bien cordialement. La direction.
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Invasion de fourmis dans notre appartement au 2ème étage donc ils ont accepté de nous changer d'appartement. L'appartement est fonctionnel et propre. Le frigo fait beaucoup de bruits un peu gênant dans un studio... la literie est confortable. Le petit déjeuner est composé de produits industriels donc pas terrible et cher. La piscine est agréable. Personnel accueillant et disponible
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Réponse de CorinneC1863, Direction de Appart'City Aix en Provence - La Duranne
A répondu Il y a 5 jours
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre agréable commentaire. La satisfaction de nos clients est un élément très important à nos yeux et à celui de mes collaborateurs. Au sujet des produits du petit déjeuner, nous n'utilisons que des produits de marque ou BIO. Au plaisir de vous revoir chez Appart City. Excellente journée. Bien cordialement.
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Arrivées à 1/2h avant le checking et ayant fait plus de 4h de route en voiture, la responsable nous demande de régler 12€ pour avoir accès à la chambre!!! Accueil désastreux, aucun sourire, aucune marque de sympathie, on nous demande de présenter les CIN sinon TOUJOURS pas d’accès à la chambre (et oui toujours plus...) Propreté inexistante (poussière dans la chambre, odeur de renfermé...), IDEM pour la piscine et ses toilettes qui mériteraient un bon coup de détergent. N’oubliez pas votre linge de maison puisque étant venues à 4 nous avons eu le droit qu’à 2 serviettes à se partager pendant tout le séjour!!! CONSEIL pour les dirigeants (si ce n’est pas la vieille dame aux lunettes qui nous a accueilli): CHANGEZ TOUT du personnel aux meubles et murs de votre établissement. A ce prix là, payez vous un hôtel avec un passage régulier d’une dame de ménage (Concernant celles ci elles étaient vraiment très gentilles et souriantes ELLES!!!)
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Réponse de CorinneC1863, Direction de Appart'City Aix en Provence - La Duranne
A répondu Il y a 5 jours
Bonjour, Nous déplorons votre retour au sujet de votre séjour. Je me permet de vous répondre au sujet des différents points relevés. - D'une part nous garantissons les appartements qu'à compter de 15h00, avant cela nous proposons à nos clients la possibilité de prendre un forfait arrivée anticipée dans le cas ou des appartements (autre que le vôtre prévu) serait disponible à votre heure d'arrivée avant 15h. - La carte d'identité est un élément obligatoire dans chaque hôtel /résidence de tourisme afin de contrôler votre réservation et facturation. - Au sujet de la propreté, nous nous en excusons, nous avons fait remonter ces informations à la gouvernante afin que cela ne se reproduise plus. - Quant au nombre de personne prévu, nous prenons en compte le nombre de personne notés dans la réservation; s'il vous manqué du linge ou draps, nous pouvions très bien vous en donné en plus et refaire des lits si nécessaire sans aucun soucis. - Quant aux collaborateurs que vous avez pu rencontrer, je suis désolé si vous estimez que votre accueil n'est pas était de qualité et nous nous en excusons, ce n'est nullement l'image que nous voulons donner à nos clients, la responsable n'était nullement la personne rencontré. Encore toutes mes excuses, en espérant que vous ne nous en teniez pas rigueur, sachez que notre résidence va être entièrement rénovée début d'année prochaine. Bien cordialement.
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Les meubles sont limites... deux chaises cassée... manque de couverts... cafetière d’époque... un bon coup de rafraîchissement serait le bienvenu... Ce serait un bel endroit si et seulement si... ce serait rafraîchi... ça peut être sympa comme endroit du moment où vous cherchez un endroit juste pour dormir... les meubles sont plus que basique... le personnel est sympa par contre rien à redire sur le sujet... et la piscine est propre et sympathique... (d’où le 2 sur 5) ps : on s’est permis de faire le ménage et la poussière venez avec votre produit pour faire le ménage... 😉
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Réponse de CorinneC1863, Direction de Appart'City Aix en Provence - La Duranne
A répondu Il y a 5 jours
Bonjour, Suite à votre commentaires, nous avons bien prit note de vos retours et les avons fait remonter aux différents services afin que cela ne se reproduise plus. Certes notre établissement est vétuste et ce dernier va être entièrement rénové en début 2020, nous nous excusons des problèmes que vous avez pu y rencontrer. Bien cordialement.
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FOURCHETTE DE PRIX
55 $US - 121 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Park & Suites Aix - La Duranne
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneAix-en-Provence
NOMBRE DE CHAMBRES
124
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