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Mercure Avignon Centre Palais des Papes

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Mercure Avignon Centre Palais des Papes
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664 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
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1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

Si vous souhaitez passer la nuit éveillés en raison du bruit le mercure Avignon est l'incontournable! Si vous souhaitez vivre en coloc avec les voisins de chambre tellement les murs sont fins entre les chambres, être réveillés le dimanche matin dès 9h par les femmes de Menage racontant leur vie dans les couloirs et claquant les portes des chambres, il... Plus 

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Merci Boucherol N
Paris
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

150€ pour une chambre qui n'a de "privilège" que le nom ... Chambre minuscule mais ... Rien à côté de la salle de bains... Digne d'un 1 étoile .. Une espèce de bout de couloir minuscule... Dans lequel on ne se croise pas à 2, revêtu de plastique... Pas 1cm2 de carrelage ... Inacceptable pour le prix ... Niveau 2*... Plus 

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1 Merci Cécile X
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes. Je suis désolée que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

Sainte-Croix-du-Verdon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons fait un arrêt de 2 nuits à Avignon avant de nous rendre à Cassis et les Gorges du Verdon. Très belle ville, hôtel très bien situé au pied du Palais des Papes! Très bon service et propreté. Petit dejeuner très copieux et varié, très belle salle...si on devait y retourner, nous choisirions de nouveau cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci DelGeo06
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Cher DelGeo06, Permettez-nous de vous remercier chaleureusement pour ce commentaire. Toute l’équipe apprécie vos encouragements, qui nous poussent à persévérer afin de pouvoir offrir la meilleure des prestations possible. Nous espérons que la suite de votre séjour dans 2 autres beaux sites a été aussi agréable et que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau. Sincères salutations, Anaïs Kauffmann... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Tout allait à peu près bien jusqu'au départ..la chambre est correcte dans plus pour un mercure c'est assez vieillot. La literie est à changer elle est dure comme de la pierre. Que dire du personnel...certains sont très sympathiques comme l'agent de soirée ou le room service mais le personnel de journée est antipathique et sec. On me facture des petits... Plus 

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3 Merci Bertrand B
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos... Plus 

Contes, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2016 par mobile

Quel dommage trouvé deux serviettes sales dans la salle de bain Chambre légèrement bruyante Mais en compensation pour se faire excuser on nous a offert deux bonbons et deux morceaux de nougat Pour le parking accessible en passant au bord du Rhône mais si vous voulez bénéficier d'une réduction de 20 % il ne faut surtout pas oublier de demande... Plus 

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Merci jean luc g
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Je suis sincèrement désolée pour les serviettes oubliées dans la chambre par la femme de chambre. Sachez que ce n'est bien sur pas habituel et que nous avons rebriefer notre personnel des étages à ce sujet. Encore toutes nos excuses... Plus 

suisse
Auteur de niveau
73 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2016 par mobile

Hotel propre, tranquille et dans le centre d'Avignon . Proche de toutes les attraction importantes à visiter . Le palais des papes est à visiter et évidemment le pont d'Avignon ! Le soir il ya un spectacle de lumière et son dans le palais des papes qui est magnifique .

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1 Merci pixy14
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Cher Pixy14, Nous sommes ravis que vous ayez appréciez l'hôtel et son emplacement ! Depuis quelques années le spectacle son et lumière Les Luminessences a lieu durant les mois de août et septembre dans la cour d'honneur du Palais des Papes. Il est très apprécié et dure cette année jusqu'au 2 octobre. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2016

Le personnel et le service étaient à la hauteur de nos attentes. L'emplacement de l'hôtel en centre-ville est un vrai plus. La restauration proposée était très bien et le prix de la chambre était correct.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Caramelcarmel
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Cher Caramelcarmel, C'est avec plaisir que nous apprenons que vous avez appréciez votre séjour parmi nous au cœur de la vieille ville d'Avignon ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau ! Sincères salutations, Anaïs Kauffmann Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes Plus 

La Celle Saint Cloud
Auteur de niveau
55 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2016

Sur la route des vacances, nous avions r&réservé une nuit dans cet Hotel situé en plein centre historique et donnant sur la place du Palais des Papes. Heureuse surptise que d'avoir pu bénéficier d'une chambre privilège au 6eme étage avec sa terrasse qui offre une vue exceptionnelle sur la place. Trés belle chambre, assez large et bien équipée. Le personnel... Plus 

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1 Merci Anis78
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Cher Anis78, Toute l'équipe tiens à vous remercier très sincèrement pour ce témoignage. Par celui-ci, vous nous encouragez à poursuivre nos efforts afin que nous continuions à répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, Sincères salutations, Anaïs Kauffmann Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes Plus 

Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2016 par mobile

On a beaucoup aimé ! Nous avions pris la Privilège , super bien. Lit grand et confortable. Chambre très belle et spacieuse. Vue sur la place et le Palais des Papes. Personnel agréable et serviable. Petit dej très bien. Ravis de tout. Nous recommandons et nous y retournerons avec plaisir.

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1 Merci fredetfatah
Anais-Kauffmann, Responsable réception de Mercure Avignon Centre Palais des Papes, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire encourageant pour toute l'équipe ! Le plaisir de vous recevoir de nouveau est partagé ! Bien cordialement, Anaïs Kauffmann Responsable Hébergement Mercure Avignon Centre Palais des Papes Plus 

144 photos de cet hôtel

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À proximité de Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
En plein centre-ville et donnant directement sur la place de l'Horloge, l'hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes profite d'une situation privilégiée au pied du Palais des Papes, à 2 min du Pont et à proximité de la gare. Retrouvez-vous en terrasse entre collègues lors d'un voyage d'affaires ou découvrez pleinement les charmes d'Avignon en famille. Cet établissement dispose de chambres confortables dans une atmosphère chaleureuse invitant au repos. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Adresse: 1 rue Jean Vilar | GPS: Hotel:Rue Molière / Parking:Parking Palais des Papes, 84000, Avignon, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Avignon
Catégorie de prix : 91 € - 170 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Avignon Centre Palais des Papes 4*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Avignon Cite Des Papes
Mercure Avignon Cite Des Papes Hotel Avignon
Accor Avignon Cite Des Papes
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Avignon
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