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Hotel du Palais des Papes

3, Place du Palais des Papes, 84000, Avignon, France
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Hotel du Palais des Papes
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208 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 40
  • 94
  • 39
  • 23
  • 12
Consultez les avis pour
32
107
12
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
1 avis
2 5 étoiles

Réservation chambre supérieure, sol pas très net, un mouchoir ayant servi trouvé dans une table de nuit, le lit de 200cm était en fait 2 lits de 90 rapproché, matelas de 15 cm d'épaisseur, la vue était face à un échafaudage. Le service était trop lent au restaurant, 40 mn d'attente entre les plats, le pain a été servi après... Plus 

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Merci Antoine712
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de nous avoir contacté afin de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour chez nous. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et à ce titre, dès que nous sommes informés d'un quelconque souci nous œuvrons afin que le client se sente au mieux dans notre établissement. Notre bâtisse date de 1921 et... Plus 

Ferney-Voltaire, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Très bien situé, accueil agréable, personnel disponible. La chambre supérieur est bien située, spacieuse. Literie pas terrible (chambre 10), on sent les ressorts du matelas et fait un bruit pas possible quand on se retourne. Deco passée de mode Mais l'emplacement compense

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Merci Paul A
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir contacté afin de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que l'emplacement de la chambre face au Palais vous a séduit mais nous excusons pour la qualité du confort concernant le matelas qui effectivement, a fait son temps. Nous prévoyons de changer... Plus 

bouches du rhone
Auteur de niveau
89 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Trés bel hotel l'accueil ne paye pas de mine mais trés belle salle de petit déjeuner Trés belle Chambre propre..bonne literie sauf que pour un lit 2 personnes on avait 2 lit de 1 personnes accolés donc pas commode de se réveiller dans la séparation béante entre les 2 lits..à faire attention déco et mur magnifiques surement un vieux cloitre...... Plus 

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Merci kenelle
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir contacté afin de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour chez nous. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et à ce titre, dès que nous sommes informés d'un quelconque souci nous œuvrons afin que le client se sente au mieux dans notre établissement. Nous avons pris en... Plus 

Auteur de niveau
77 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Très bon souvenir de ce restaurant. Beaucoup de charme, très confortable, près de la cheminée...Repas excellent et de qualité est là. Réservation conseillée A refaire de passage dans cette belle ville d Avignon

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Merci florentm982
palaisdespapes, Responsable relations clients de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions lors de votre repas dans notre restaurant. Nous sommes très heureux de constater que vous avez été pleinement satisfaits. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau avec grand plaisir ! Meilleurs Vœux en cette nouvelle année de la part de toute l'équipe Plus 

Canton de Genève, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

Nous avons passé une nuit en couple avec notre chien. L'accueil était très sympathique et le décor somptueux. Notre chambre était bien propre et nous avions une jolie terrasse sur les toits. La salle de petit déjeuner et sa somptueuse cheminée ont donnée à notre brunch du matin, un petit avant-goût de noël. Ce que je déplore, c'est qu'on ne... Plus 

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Merci myel m
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis que celui-ci se soit bien déroulé et sommes ravis de constater que vous appréciez notre établissement ainsi que le personnel. Je suis assez étonnée que la chambre ne fut pas équipée de téléphone, car nous les avons... Plus 

Grignan, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2015

Accueil très chaleureux, chambre charmante et confortable, excellent rapport qualité prix,réduction sur le Parking.... et le personnel garde le sourire si on ne prend pas le petit déjeuner (qui est d'ailleurs bon et très copieux, mais on n'a pas forcément envie d'un "brunch" tous les matins !)

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Merci mariscou
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis que celui-ci se soit bien déroulé et sommes ravis de constater que vous appréciez notre établissement ainsi que le personnel. Nous faisons chaque jour des efforts afin d'améliorer la satisfaction de nos clients et sommes heureux de... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
12 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015

Notre chambre (#20) était pleine de charme (mur en pierre, décoration moderne, élégante et sobre), suffisamment spacieuse et en très bon état mais pour une chambre supérieure nous étions surpris de ne pas voir de minibar... Isolation sonore moyenne... Un petit soucis de plomberie (faible pression dans la douche) qui devrait être réparé.

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Merci NiocLR
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir contacté afin de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour chez nous. Nous avons régularisé le souci de pression de l'eau et nous excusons pour la gêne que cela a pu occasionner. L'absence de mini bar dans nos chambres était un choix de notre part mais nous allons... Plus 

mougins
Auteur de niveau
54 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015 par mobile

L'hôtel est relativement beau comme la salle de petit déjeuner avec une imposante cheminée. En ce qui concerne la chambre, ce n'est pas la même chose. Peinture, poussière, salle de bain sont à refaire. L'email de la baignoire est très râpeuse les installations vieillissantes. Le lit est immense plutôt 2 lits collés ! Le prix de la chambre est correct... Plus 

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Merci steffauv
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Bonjour ! Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre sentiment concernant votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes d'ores et déjà en train petit à petit de rénover toutes nos chambres afin que votre prochain séjour chez nous se déroule pour... Plus 

Lantosque, France
Auteur de niveau
183 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 620 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015

l hotel pourrai avoir du charme on nous avait promis un vue sur le palais mais comme nous ne sommes rester q une nuit on nous a refiler une chambre avec vue sur cour sale pour le même prix l hôtel est très sonore ont entendai le couple voisin qui copuler pas d eau chaude pas d excuse sinon c... Plus 

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3 Merci loubarbet
palaisdespapes, Responsable réception de Hotel du Palais des Papes, a répondu à cet avis

Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir contacté afin de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour chez nous. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et à ce titre, dès que nous sommes informé d'un quelconque souci nous œuvrons afin que le client se sente au mieux dans notre établissement. Nous sommes surpris... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Avignon

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2015 par mobile

Service un peu long en début de repas mais le repas était très bon et très copieux et bcp de choix. Restaurant bien situé proche du palais des papes. Seul bémol il manque des desserts sur la carte alors que nous sommes samedi soir !!

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Merci Christine F

114 photos de cet hôtel

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