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BEST WESTERN Hotel Univers

Nº 58 sur 132 hôtels à Cannes
2 rue du Marechal Foch, 06400 Cannes, France
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BEST WESTERN Hotel Univers
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197 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 34
  • 96
  • 51
  • 12
  • 4
Consultez les avis pour
18
73
17
49
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles

Très bon hôtel très bien placé personnel tres pro et gentils prévoyants très agréable avec les clients. J ai pu également dans le cadre de mon travail utilise un ordi imprime et scanne des documents. Ca m a vraiment dépanné. Je recommande.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci baptiste_lamaire
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2016 par mobile

Merci beaucoup pour votre accueil: Publicité à l'entrée respectée: 30% de réduction immédiatement juste avec une question. Disponibilité, sourire, accueil très reposant et culturel avec une galette pour l'épiphanie. Ici, on sait recevoir et on aime les enfants! Merci!

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1 Merci Sylvain R
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci infiniment de votre commentaire et de vos compliments que nous avons partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au BEST WESTERN Univers de Cannes Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. A très bientôt La Réception Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

Nos fêtes de Noël à Cannes ont été formidables grâce, en bonne partie, à notre hébergement dans l'Hôtel Best Western. C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et en sommes sortis chaque fois très satisfaits. L'accueil y est très chaleureux, le service impeccable, la chambre confortable et l'emplacement idéal (pour la plage,les emplettes ou...la pétanque). Le rapport... Plus 

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1 Merci Philippe L
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Nous vous adressons au nom de tous les collaborateurs du BEST WESTERN Univers de Cannes, nos remerciements les plus sincères pour le commentaire élogieux que vous avez pris le temps d'écrire après votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous serons toujours enchantés de vous compter parmi nous et que vous êtes au BEST WESTERN Univers comme chez... Plus 

Évian-les-Bains, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Notre dernier séjour du 28 octobre au 3 novembre 2015. Idéalement situé entre la gare SNCF et la célèbre et si belle CROISETTE. Les chambres "supérieures" sont spacieuses, dotées d'un coffre-fort, d'un réfrigérateur et d'un téléviseur grand écran (pour les amateurs). Nous privilégions le SUQUET, la Basse Californie ou une escapade sur les îles! Les salles de bains parfaitement équipées... Plus 

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Merci JeanPierre74500
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Cher Jean-Pierre, Quel plaisir de vous lire et de faire partager à l'ensemble de nos collaborateurs vos compliments sur notre hôtel ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez gardé de si bons souvenirs (encore) de votre escale à Cannes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, vous serez... Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

Chambre assez spacieuse et très confortable. Propreté parfaite. Le petit-déjeuner, servi avec dévouement et beaucoup d'amabilité au 6°, permet d'avoir une vue sympa sur les toits de Cannes et les monts à l'arrière de la ville. J'ai aimé, particulièrement, les brioches ! Je devais travailler de longues heures dans ma chambre et le personnel de la maison a tout mis... Plus 

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Merci moulincharli
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Bonjour, Quel plaisir de vous lire et de faire partager à l'ensemble de nos collaborateurs vos compliments sur notre hôtel ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez gardé de si bons souvenirs de votre escale à Cannes ! Merci pour la photo, cela montre l'emplacement idéal de l'hôtel. Nous espérons avoir le... Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
40 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2015 par mobile

Un grand Merci à Emmanuela qui nous accueilli avec beaucoup de professionnalisme ,La chambre n'étant pas prête , elle nous a proposé de nous surclasser dans une suite avec terrasse et vue sur mer. GÉNIAL je tiens également à signaler la gentillesse de l'équipe attentive à la satisfaction des clients de l'hôtel . Quand à l'hôtel il est idéalement placé... Plus 

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Merci cchris26
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Bonjour, Quel plaisir de vous lire et de faire partager à l'ensemble de nos collaborateurs vos compliments sur notre hôtel ! Nous avons le souci d'accueillir l'ensemble de nos clients de la meilleur façon qu'il soit. Lorsque l'hôtel n'est pas complet, nous essayons de faire plaisir à l'ensemble de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015

Nous allons chaque année en septembre à Cannes et chaque fois nous descendons à l'hôtel Univers. Nous y sommes un peu "comme chez nous". Lorsque vous entrez dans le hall de la réception, vous êtes accueillis avec le sourire. l'hôtesse d'accueil est efficace, charmante et pleine de petites attentions, nous demande comment s'est passé notre voyage, si nous avons besoin... Plus 

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Merci ThD76
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous le savez, vous êtes à l'hôtel Univers comme chez vous. Merci de votre générosité et de votre fidélité. Nous vous adressons au nom de tous les collaborateurs du BEST WESTERN Univers de Cannes, nos remerciements les plus sincères pour le commentaire élogieux que vous avez pris le temps d'écrire après votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015 par mobile

Accueil et services excellents, chambre un peu juste mais propre, salle d eau avec quelques défauts (douche) et surtout un petit déjeuner à 16€ non justifié, peu de choix (pas de fruits, pains...). Par contre un emplacement centre-ville qui nous a permis de visiter Cannes tranquillement. A oui.... Pas de parking privé, donc parking public à quelques mètres.

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Merci Yves M
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, La qualité de service étant notre principal objectif, vos remarques seront partagées avec l'équipe afin d'améliorer nos prestations pour votre confort. Nous avons bien pris note de vos remarques quant aux dysfonctionnements techniques que vous nous avez signalés. Soyez assurés que nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin qu'ils soient résolus dans les plus brefs délais. Nous... Plus 

Pérou
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2015

La directrice est exceptionnelle, une équipe très professionnelle, hôtel très bien placé, situation idéale en plein cœur de Cannes. Les chambres sont très propres et je viens depuis des années dans cet hôtel.

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Merci dominiquer f
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Bonjour et merci. Vous serez toujours accueillis comme chez vous, nous tenons à vous remercier de votre fidélité et d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Vos commentaires nous permettent de continuer à améliorer nos prestations et notre accueil au-delà de vos attentes. Amicalement, Maria CALABRETTA Directrice Plus 

Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2015 par mobile

Nous sommes allés dans cet hôtel pour un week-end car nous avions un rendez-vous professionnel ma compagne et moi sur Cannes malheureusement nous avons pris cet hôtel car beaucoup d'autres étaient complets je peux vous dire que nous avons été très déçu de la qualité des services et des prestations l'hôtel est trop cher, chambres sont très petite et très... Plus 

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Merci Gregory C
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Univers, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre point de vue sur votre dernier séjour dans notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires seront diffusés à l'ensemble de notre équipe afin d'améliorer notre qualité service même si nous nous étonnons car nous mettons tout particulièrement l’accent sur l'accueil de nos convives. Nous avons bien pris en... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cannes

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