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Belambra Clubs - Les Jasmins

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Nº 15 sur 16 Hôtels à Grasse
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Belambra Clubs - Les Jasmins
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70 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : français
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Avis publié: 27 août 2016 par mobile

Logements très vieux et vétustes. Douche minuscule, pas éclairée et sale, évacuations malodorantes, réfrigérateur fonctionnant très mal. Terrains de sports pas entretenus, impossible de pratiquer certains jeux comme flipper, baby-foot car vandalisés et non réparés. Éclairage très insuffisant la nuit. Horaires d'ouverture du bar non adapté aux vacances (fermé de 14 à 17h) et bar trop éloigné de l'espace piscines....

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1Merci Demessine S
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes réellement navrés de découvrir votre déception relative à votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour cet appartement remis dans un état inapproprié: cela ne reflète en rien les standards Belambra Clubs. N’hésitez pas à signaler cela à notre équipe sur place afin qu’un autre logement vous soit proposé. Notre Club de Grasse fait partie des rares...

Strasbourg, France
Avis publié: 24 août 2016 par mobile

Séjour en famille dans un bungalow pour 6 personnes. Pas d'accès voiture, a proximité,à prévoir lorsqu'on vient avec bagages et courses... Confort simple annoncé, ok, mais ca m'excuse pas tout. A l'arrivée, 3 couteaux pour 6, pas de petites cuillères, pas de verre, et 2 bols! Pas de four ni de micro-onde non plus, la cuisine se limite à 2...

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1Merci Laëtitia V
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour Laëtitia, Nous sommes réellement navrés de découvrir votre déception relative à votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour cet appartement remis dans un état inapproprié et aux équipements manquants : cela ne reflète en rien les standards Belambra Clubs. Vos remarques, vos suggestions nous permettent d’améliorer notre service et nos prestations dans le sens des attentes de notre...

Hondschoote, Nord-Pas-de-Calais, France
Avis publié: 20 juillet 2016

partit du 6 au 19 juillet avec 2 enfant de 3 et 9ans arriver vers 13h30 et la personne a l accueil !!!ouverture de 17h a 19h la semaine meme en saison !!enfin merci au jardinier de nous avoir ouvert le portail!!! les piscines a un peu froide mais les enfants se sont eclater!!!logement bien manque un micro onde !!et...

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3Merci Fanny M
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour Fanny, Nous sommes navrés des faits que vous avez pu constater sur place. Nous vous rappelons que l'accès au logement se fait à partir de 17h, mais que vous pouvez néanmoins profiter des équipements du Club en cas d'arrivée anticipée. Nous sommes toutefois ravis que vos enfants aient apprécié notre club et ses animations. En espérant pouvoir vous accueillir...

Six-Fours-les-Plages, France
Avis publié: 16 juillet 2016

nous avons séjourné une semaine pour la 6ème année consécutive au Bélambra Jasmin de Grasse. Certes les logements sont rudimentaires, mais pour le temps que l'on y passe cela nous suffit amplement. De plus le club n'étant pas rénové, les tarifs sont imbattables. Le dévouement du personnel et leur bonne humeur compensent largement la vétusté des installations. Mickaël, le responsable...

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Merci rodroq
Pace, France
Avis publié: 20 février 2016

Nous avons passé deux semaines agréables au clubs jasmins. En effet comme précisé le club n'était pas rénové. Les logements sont un peu vieillots, cuisine très petite, manquant de rangements, frigo un peu juste, deux plaques électriques, pas de micro ondes. La salle de bain est également surprenante, pas de porte, elle est encastrée entre le séjour et la chambre....

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Merci Elrolido
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous conter vos vacances ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour en famille au Club "Les Jasmins" s'est bien passé. Nous déplorons le fait que la restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver parmi nous lors de prochaines vacances....

Moissy-Cramayel, France
Avis publié: 25 janvier 2016 par mobile

Étant un habitué des clubs belambra, j étais surpris du tarif pratique en plein été mais en arrivant sur place j ai bien compris...club en face d un hôpital , rien de charmant si ce n est pour une urgence c'est pratique ...le logement c'est la catastrophe, on étouffe et on manque énormément de place !! Vive les moustiques ...le...

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3Merci zedzed752
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour, Notre Club de Grasse n'est pas représentatif des Clubs Belambra au global. Nous sommes ainsi désolés que vous ayez été déçu par cette expérience. "Les Jasmins" et "Le Clavary" font, en effet, partie des rares Clubs Belambra encore non rénovés et présentant un confort très simple, la climatisation n'y est pas installée effectivement. Les tarifs sont donc adaptés il...

Avis publié: 30 septembre 2015 par mobile

À éviter Très décevant Dommage que Belambra conserve ce type de club car pour avoir fait un autre club Belambra celui de Grasse nuit à leur image. Seul point fort les piscines en excluant le fait que l'eau est gelée !

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2Merci Steffo69
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que ces vacances n'aient pas été une réussite. Notre Club de Grasse fait effectivement partie de la minorité de nos établissements qui n'ont pas été modernisés. Ainsi, nous communiquons cet état via notre catalogue et site internet, précisant son niveau de confort très simple. Cet établissement n'est donc pas représentatif de l'ensemble des Clubs Belambra...

Oyonnax, France
Avis publié: 2 septembre 2015

Nous étions avertis que le club n'était pas rénové donc pas de surprise mais le problème est que l'appartement était sale placards pas nettoyés poussière sous les lits matelas mousse sans protège matelas vaisselle sale a relaver !! Je l'ai signalé mais on m'a répondu qu'il y avait eu des problèmes avec les intérimaires !! Ambiance moyenne et clubs pour...

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Merci 687jojo
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes réellement désolés de découvrir votre déception suite à l'état non approprié de votre hébergement. Nous vous présentons nos excuses, cela n'est effectivement pas digne de nos standards. Notre Club de Grasse fait effectivement partie de la minorité de nos établissements qui n'ont pas été modernisés. Ainsi, nous communiquons cet état via notre catalogue et site internet, précisant...

Nancy, Lorraine, France
Avis publié: 24 août 2015

après une année sans venir dans ce club, nous souhaitions faire plaisir aux enfants. Notre souvenir de nos deux séjours précédant (2012 et 2013) était satisfaisant. Globalement sur le logement pas de modification: fonctionnel et propre sans plus. malgré le discours récurent :"on va rénover cette année c'est prévu..." et bien non, c'est toujours pas rénové, donc : pas de...

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Merci rodfog
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que ce 3ème séjour n'ait pas été à la hauteur des précédents. Nous analysons sérieusement votre témoignage pour comprendre ce qui a fait défaut cette fois-ci et nous montrer réactifs pour la saison prochaine. Notre Club de Grasse fait effectivement partie de la minorité de nos établissements qui n'ont pas été modernisés. Ainsi, nous communiquons...

Nancy, France
Avis publié: 21 août 2015 par mobile

Cadre assez sympathique , avec une équipe d'animation sympathique , les logements sont par contre très vétustes , nous étions à deux dans un logement censé être pour 5 et nous étions relativement serrés, la cuisine est peu fonctionnelle, nous avons eu du mal à conserver des aliments au frais , à cause d'un frigo qui fermait mal et qui...

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Merci Cassandre L
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Jasmins, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation d'hébergement n'ait pas été le point fort de ce séjour. Notre Club de Grasse fait effectivement partie de la minorité de nos établissements qui n'ont pas été modernisés. Ainsi, nous communiquons cet état via notre catalogue et site internet, précisant son niveau de confort très simple. La climatisation n'y est pas disponible. Soyez...

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Services

L'essentiel
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Réfrigérateur en chambre
Services
  • Parking gratuit
  • Service de blanchisserie
Description officielle (fournie par l'hôtel)
La résidence Belambra de Grasse "Les Jasmins", vous accueille dans un cadre bucolique pour des vacances d'été placées sous le signe de la détente et de la découverte. Votre location située dans un parc boisé, en plein coeur de l'arrière pays, vous permettra de visiter les villages provençaux, le littoral et de partir à la découverte des joyaux de la région. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Belambra Clubs - Les Jasmins

Adresse: Chemin de Clavary, 06130, Grasse, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Grasse
Catégorie de prix : 68 € - 126 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Belambra Clubs - Les Jasmins 2.5*
Nombre de chambres: 125
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Alias :
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Les Jasmins Grasse
Grasse Les Jasmins
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
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